近日,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱,他舉報(bào)四川一家企業(yè)生產(chǎn)的酸辣粉絲沒有酸辣味,結(jié)果被當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局駁回。
3月13日,四川天府新區(qū)眉山管委會市場監(jiān)管局相關(guān)人員回應(yīng),當(dāng)事人舉報(bào)的酸辣粉絲只是一種適合做酸辣粉的普通粉絲,沒有酸辣味是正常的,不存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,因此才不予立案。
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據(jù)了解,當(dāng)事人舉報(bào)的是一款由四川仁壽光明食品有限公司生產(chǎn)的酸辣粉絲。他認(rèn)為產(chǎn)品的包裝上寫有“酸辣粉絲”字樣,強(qiáng)調(diào)的是粉絲的口味,但實(shí)際上這款粉絲卻并不酸辣,他認(rèn)為這一情況涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者,隨后向四川天府新區(qū)眉山管委會市場監(jiān)管局投訴舉報(bào)了這家公司。沒想到,市場監(jiān)管局最終給出的回復(fù)是,酸辣粉絲不酸辣不存在誤導(dǎo)消費(fèi)者情形,并以投訴舉報(bào)人提出的事實(shí)不存在為由,不予立案。
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上述內(nèi)容在網(wǎng)上發(fā)布后,引發(fā)廣泛關(guān)注。
“我們接到舉報(bào)的時候也很重視,專門做了調(diào)查,也做了探討。”天府新區(qū)眉山管委會市場監(jiān)管局一位工作人員告訴記者,去年9月12日,在接到投訴舉報(bào)信后,他們做過仔細(xì)的調(diào)查,還到企業(yè)去走訪過,最后才給出的不予立案的結(jié)果。
該工作人員稱,被舉報(bào)的產(chǎn)品并不是和方便面一樣的那種速食酸辣粉,只是一種適合制作酸辣粉的普通粉絲。
包裝上的“酸辣粉絲”只是產(chǎn)品名稱,是根據(jù)產(chǎn)品的用途來命名的,這種情況在川渝地區(qū)比較常見,一些散裝的粉絲也常會被稱為酸辣粉絲,但這并不是對粉絲味道的描述。
另外,產(chǎn)品包裝上也寫得很清楚,需要后期添加佐料后才能烹飪出美味的小吃酸辣粉。因此,被舉報(bào)的酸辣粉絲沒有酸辣味是正常的,“就像老婆餅里沒老婆,牛軋?zhí)抢餂]有牛一樣。
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實(shí)際上,舉報(bào)酸辣粉絲不酸辣并非首次發(fā)生。公開信息顯示,早在2023年12月份,也有人在重慶舉報(bào)這一問題,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局同樣給出了不予立案的處理結(jié)果。
江蘇柏金律師事務(wù)所劉國慶律師認(rèn)為,商家遵循地方習(xí)慣為產(chǎn)品命名,并非故意違法,市場監(jiān)管部門根據(jù)事實(shí)情況不予立案也無不妥。他建議,類似產(chǎn)品外包裝上最好做一個解釋,避免外地消費(fèi)者誤解。(來源:現(xiàn)代快報(bào))
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