輕松集團在醫療健康領域推動智能化服務與銀發經濟高質量發展

10月11日至13日，2024年清華大學質量與可靠性研究院年會在清華大學主樓舉行，本屆年會匯聚國內外多位院士專家以及眾多業界領軍人物，輕松集團執行副總裁馬孝武出席，就可靠性、安全、質量等領域的熱點問題和與會嘉賓開展深入交流。

會上，清華大學質量與可靠性研究院會同《產品可靠性報告》雜志社組織啟動了2024年質量與可靠性提升清華案例征集。該活動旨在通過征集質量提升、可靠性提升的典型示范案例，總結提煉推出一批有推廣價值的質量與可靠性提升清華案例，深化質量管理與數字技術的集成融合，引導樹立“大質量”觀念和數字化思維，推動質量管理活動數字化、網絡化、智能化升級，加快構建數字化時代質量管理體系。

健康中國戰略的發展，繪制了全民健康的宏偉藍圖。近年來，經過系列衛生健康措施，我國在提高居民健康素質素養方面取得了明顯進步，居民的健康素養水平提高至29.7%。與此同時，醫療保健人均消費支出提升至2460元，醫療健康產業將迎來真正爆發期。

在醫療健康領域，質量與可靠性是保障民眾權益的基石。過去十年，輕松集團始終致力于在大健康領域探索與實踐，逐步形成了涵蓋“檢、醫、藥、康、險”五大環節的完整生態鏈，并不斷優化服務流程，提升服務質量，為用戶提供一站式、全周期的健康解決方案。這種全方位、多層次的服務模式，不僅滿足了用戶日益增長的健康需求，也為行業樹立了新的標桿。

隨著人工智能技術的不斷成熟，其在醫療健康領域的應用也日益廣泛。以 “創新” 為動力、以 “質量” 為內核的健康新質生產力，成為行業發展的新引擎。作為國內領先的健康保障平臺，輕松集團以科技創新為核心驅動力，以優質服務促發展，全力打造以健康數據為底層的 AI 新基建。

馬孝武介紹說，輕松集團通過自主研發的“輕松問醫 Dr.GPT”及創新應用產品，持續提升醫療服務的智能化水平。可根據用戶需求提供個性化的健康管理建議，實現疾病的早期預測與篩查。同時，輕松集團注重將傳統醫學理念與現代科技相結合，推出智能紅外熱感健康檢測儀等創新產品，為患者提供更加精準、高效的診療服務。

今年5月，中國老齡產業協會發布了《中國智慧健康養老產業發展報告（2023年）》，報告顯示，依托互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術，智慧養老模式正在為老人、機構提供實時、高效和低成本的服務。

馬孝武表示，銀發經濟是未來經濟。發展銀發經濟需要更多的創新和科技賦能，人工智能的應用將為銀發經濟發展帶來新機遇。輕松集團·輕松健康持續加大在AI技術研發方面的投入力度，助力銀發經濟高質量發展。

在智慧醫療方面，輕松健康通過“輕松問醫Dr.GPT”為老齡用戶定制個性化的健康管理方案。在對老齡用戶健康數據進行深度分析的基礎上，結合生活習慣、飲食偏好等因素，制定出符合用戶實際情況的健康管理計劃。實現對養老服務的精細化管理，更好地了解和響應老年人的需求。

在智能產品方面，輕松健康自主研發了智能紅外熱感健康檢測儀，通過強化對醫療影像的深度學習分析，構建了高精準度的疾病預測模型。并結合中醫理論，對用戶個體多模態數據實現深度挖掘與分析，為其提供動態的個性化理療方案，能更好地滿足老年人的需求。

在健康教育方面，輕松健康聯合人民日報健康客戶端、央廣傳媒集團旗下銀河互聯網電視有限公司啟動健康科普項目，借助頭部媒體平臺優勢，打造健康科普矩陣，邀請知名專家學者通過講座、培訓等方式，讓老年人可以高效便捷地獲取到高質量的健康知識。同時運用AI技術實現對可偶內容的精準迭代與個性化指導，提升老年人的健康科普體驗。

今年重陽節，輕松集團·輕松健康聯合中國老齡事業發展基金會、北京微愛公益基金會、澳美制藥，攜手奧運冠軍向艷梅，發起了“銀齡關懷·健康守護”行動，旨在通過慰老探訪活動、健康講座與公益篩查、文化娛樂活動等系列活動和服務，為老年人提供關愛和支持。

向“新”而行，以“質”致遠。輕松集團在大健康領域的持續探索與實踐，為行業發展提供了寶貴的經驗和示范。未來，輕松集團將繼續秉持創新與質量并重的理念，攜手各界力量，不斷推動健康新質生產力的發展，為全民健康事業創造更多的價值。