來源:市場資訊
(來源:博客COVER)
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今夏服裝界第一款爆品這就誕生了,那就是阿迪達斯的“進城辦事”T恤。
這件事的起因原本是個烏龍,嚴格意義上來說,只是一件普通的倒霉電商運營事故。
前不久,有網友突然發現,在阿迪達斯一件夾克的商品詳情中,寫了這么一句話:“穿上這款adidas夾克外套,搭配T恤去健身房,或者搭配牛仔褲,在城里辦事。”
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一向以“運動、都市、潮流”為標簽的阿迪達斯,突然安上了“進城辦事”這么個鄉土味十足的任務,有一種隔壁村的王大爺突然化身成說唱新秀的違和感。
據悉,阿迪達斯這款“涉事夾克”全名是adidas Optime Essentials全拉鏈夾克,產品描述原文是“pair it with jeans for errands around town”,直譯是“搭配牛仔褲,適合日常城區短途出行、采買瑣事等休閑場景。”直接翻譯成“進城辦事”也算是言簡意賅了。
這種“土和洋”之間產生的違和感太強,讓“進城辦事”這個梗立刻像病毒一樣散播開來。而在玩梗之外,網民的情緒也多多少少帶了一絲諷刺感,甚至有網友分析,阿迪達斯這是偷懶用了AI翻譯,才弄出這么“敷衍了事”的翻譯。
還有看熱鬧不嫌事兒大的網友,直接把“進城辦事”這四個字P在了阿迪達斯的Logo上,不少人都留言稱“想要”。
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按照常規的品牌運營思路,接下來的操作應該是盡快刪除失誤文案,讓大事化小,小事化了。阿迪達斯一開始也是這么操作的,直接刪掉了“進城辦事”這段文案。
但神就神在,這么一件小事兒很快就被阿迪達斯的品牌營銷部門看到,于是一場教科書般的“接、化、發”就這么上演了。
“接”考驗的是阿迪達斯的反應速度和態度。
事件發生后,阿迪達斯的官方小紅書賬號立刻入場,大玩特玩“進城辦事”梗,發帖稱:“adi辦的都是das”“就這樣吧,官網描述已經改好了,但我覺得能去城里辦事兒的產品,確實不少。”
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眼看夾克火了,阿迪達斯官方直接把“進城風”擴散到了其他產品文案下,諸如給男女同款的T恤簡介下寫“到了大城市,性別不能卡太死”;在跑鞋下面寫“適合一天之內辦很多事兒,從城東跑到城西”;在舉重鞋下面甚至有“適合在城里干體力活”等文案。
最絕的是,阿迪達斯還順手玩了一把自己的梗。在三月底的F1上海大獎賽期間,阿迪達斯為麾下贊助賽車手喬治·拉塞爾準備了一出“騎著三輪車接蘇翊鳴”的營銷話題。
盡管這宣傳期早就過去了,但借著“進城風”的勢頭,阿迪達斯給拉塞爾的同款T恤配了一句“城里人愛玩的卡丁車,回家順路拼的三蹦子,跟這件都很配”的文案,玩了一次完美的Call Back。
“接”住了潑天流量,如何“化”成變現,則是最考驗功力的部分。
阿迪達斯的騷操作可不止改改文案,就在6月2日,阿迪達斯很快就在官方網站上線了“進城辦事”同款定制T恤,并在北京、上海、成都等旗艦店,以及App的會員專區提供專屬服務。
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盡管定制價格高達448元,但這件“夏天頭號梗王”T恤,還是被網友一掃而空,買不到的網友只能吐槽:“進城辦事還真得托點關系。”
當然,最后的“發”,才是阿迪達斯大牌實力的展現。
緊接著,阿迪達斯代言人李現很快就穿著“進城辦事”同款T恤在社交媒體發文,再度運用代言人的流量優勢,把這個機翻導致的“小失誤”,上升成為一出教科書般的“熱點營銷”。
通過這么一組連招,“進城辦事”已經可以稱為阿迪達斯的一個原創IP,后續的商業想象力可以說是十分可觀。阿迪達斯營銷團隊的精彩操作,直接被網友捧上了神壇。
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一場完美的玩梗營銷,可以說是所有品牌“可遇不可求”的營銷機遇。
相比于傳統的大規模投放,一次成功的玩梗,不僅有著傳統營銷可望而不可即的傳播量,也擁有“化負面為正面”的逆轉公關能力,和幾乎無敵的性價比。
最經典的“玩梗營銷”莫過于小米雷軍和他的“Are you OK”梗。
按照常理,把集團董事長在發布會上的發言剪成鬼畜視頻,成了網友們茶余飯后的笑談,擱在任何大老板身上都是一件“掉面子”的事,至少值一封律師函。但小米和雷軍卻沒有對此事重拳出擊,反而親自下場“一起玩梗”,甚至還把視頻作者進行了收編。
直到如今,“Are you OK”已經成了小米集團最著名的IP之一,不光擁有雷軍的專屬Pose,還衍生出了專屬BGM和一系列標志性周邊商品。而這起事件,也成了小米集團打造雷軍“親民”人設重要的基石,讓小米受益至今。
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小米“Are you OK”周邊產品
此外,還有蜜雪冰城在面對去年著名的“東方明珠防御塔”梗時,不僅沒有避嫌,反而通過拍短片、推出“東方明珠打卡”等線上活動,成功把一次涉嫌“地域歧視”的網梗,玩成了教科書般的正面營銷。
當然,有時候玩梗過度,也是一種對品牌本身調性的破壞。
例如,前不久盒馬上線的“粉木耳”產品,以及夢龍冰淇淋的“芭蕾舞鞋”營銷,本意都是想用一種擦邊玩笑“制造網梗”,但最終卻觸及了網友底線,造成不可挽回的負面影響。
長城汽車在前幾年的“亂起名”也是一個很好的例子。過去,長城汽車一直以硬核、踏實的品牌形象著稱,但一直在年輕人群體中影響力一般。直到2020年前后,長城汽車旗下“哈弗大狗”和“長城炮”等產品引發網友二次傳播,才讓長城汽車在年輕人群體中打響了名聲。
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長城炮汽車
但長城汽車在遇到這波“潑天流量”后,明顯有些用力過猛了。為了復刻“大狗”和“炮”的成功,長城后續推出了諸如“神獸”“初戀”“好貓”等等看似玩梗的產品系列,讓原本清晰的產品序列變得十分模糊,反而讓不少長城的消費者感到困惑。
由此可見,玩梗雖然是品牌破圈、以小搏大的好機會,但一旦掌握不好度,反而會帶來負面效果。
那阿迪達斯本次的“進城事件”,又有什么值得學習的點呢?
首先,在面對網梗時,阿迪達斯官方采用了一種“低姿態”+“輕量化”的接梗套路。先是用快速的反應速度,以及和網友打成一片的態度,接住洶涌而來的流量;之后再用非標準化的產品打造,以及代言人互動的方式讓事件保持熱度,但不會突變成品牌的負擔。
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阿迪達斯代言人李現很快就穿上了“進城辦事”同款T恤
如此一來,整個事件就從一起“烏龍”,變成了一個順應網友情緒的“善意的玩笑”,這恰恰也是面對這類突發網梗最恰當的處理方式。
當然,“辦事梗”也恰好順應了阿迪達斯近幾年一直在慢慢進行的品牌轉型,那就是從過去的“大牌溢價優先”轉為“情緒價值優先”。
過去,阿迪達斯一直是運動品牌當中的“品質代表”,靠著功能性和品牌知名度打出溢價。
但是如今的市場早就不是過去的樣子,現在的運動品市場在“功能性”上極度內卷,阿迪達斯過去引以為傲的技術力早就拉不開差距,于是只能從品牌文化、消費情緒方面下手,用更流行的話來說,就是創造“情緒價值”。
這波“辦事梗”也是阿迪達斯本土團隊對互聯網情緒精準拿捏、快速反應的最好樣本,只要阿迪達斯能長期保持這種運營節奏,想必持續打造出增長空間也不是難事。
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“進城辦事”,絕對不是一次運氣使然,而是一家曾經高高在上的跨國巨頭在“紅利期”過去之后,放低姿態的態度展現,也是本土運營團隊一次漂亮的“秀肌肉”。
但玩梗的熱度終究會過去,阿迪達斯需要解決的問題,不是下一個熱梗何時回來,而是如何能把面對網梗的完美“接化發”功力,轉化為長線運作的爆款營銷事件策劃能力。
營銷做得再好,也是華麗的“外功”,而堅實的產品“內功”才是讓品牌重獲新生的真實力。
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