大象新聞記者 王芳
短短幾天時間,同一家酒店,連續三撥不法分子“踩點”作案,利用固定電話線路私自架設VoIP設備,將詐騙電話偽裝成正規號碼撥向全國各地。然而,他們沒想到的是,一張由警方、通信企業和酒店三方織就的“反詐天網”早已悄然布下。
2026年5月,在河南南陽,南陽市公安局、中國聯通與南陽錦景酒店管理有限公司緊密協作,依托“預警快、通報快、出警快、處置快”的一體化聯動機制,在數日內連續破獲三起利用酒店固話架設VoIP設備實施電信詐騙的案件,成功抓獲三名涉案嫌疑人。這場與詐騙分子“搶時間”的較量,彰顯了警企聯動打擊電信詐騙的強大合力。
提前預警:從源頭扎緊“固話防線”
為何不法分子會盯上酒店固話?據辦案人員介紹,酒店客房內的固定電話線路相對隱蔽,且外顯號碼為正規固話,容易博取接聽者信任。不法分子通過私自搭設VoIP設備,即可將境外或異地的詐騙電話“偽裝”成當地號碼,大幅降低受害者的警惕心。
針對這一突出風險,中國聯通早在2025年11月便提前向轄區內的南陽錦景酒店管理有限公司發出風險告知書,詳細講解VoIP設備的作案特征、識別方法與防范要點,并提醒酒店嚴格落實入住人員登記核查、弱電井及客房線路巡查制度,從源頭防范涉詐風險。
“不是發個通知就結束了,我們和酒店建立了24小時聯系機制,酒店安全負責人有任何可疑情況都可以第一時間和我們溝通。”中國聯通相關負責人告訴記者,正是這種“提前布防、常態溝通”的機制,為后續快速高效處置突發事件打下了堅實基礎。
驚險48小時:慣犯“二進宮”當場被抓
2026年5月3日上午,中國聯通接到反詐中心精準預警:南陽錦景酒店管理有限公司臥龍路店內,有人正利用固話線路實施電信詐騙!
預警即命令。中國聯通立即啟動應急處置流程,第一時間將信息同步至酒店安全管理負責人。然而,當酒店工作人員趕到涉案房間時,嫌疑人已經退房離開,房間內的VoIP設備也被拆除。
“當時我們判斷,這個人很可能會換個地方繼續作案,甚至可能再回來。”酒店安全負責人回憶道。果不其然,當日中午,該嫌疑人經過踩點后,竟然再次回到同一家賓館辦理入住。賓館前臺工作人員一眼認出了他,不動聲色地為其辦理了手續,同時立即通知了聯通公司主管經理。
雙方迅速商定:不打草驚蛇,等嫌疑人再次架設設備、開始撥打電話實施詐騙時再報警,力求人贓俱獲。
中午13時30分許,嫌疑人入住房間的電話開始頻繁外呼。時機成熟!中國聯通立即通知酒店安全負責人報警。警方迅速出擊,破門而入,將正在作案的嫌疑人當場抓獲,人贓并獲。
![]()
連戰連捷:同一酒店三天抓獲三人
首戰告捷后,警企雙方并未松懈。5月6日早上,反詐預警再次指向南陽錦景酒店管理有限公司臥龍路店。又有新的不法分子利用固話線路實施詐騙!
中國聯通立即響應,即刻通報。酒店迅速報警,公安部門依托前期聯動處置經驗,快速開展現場偵查和布控抓捕,第二名涉案嫌疑人很快落網。
讓人意想不到的是,就在當天上午10時許,中國聯通工作人員正在與反詐中心復盤前兩起案件時,反詐中心第三次發出預警——同一家酒店的另一間客房,固話正在向外撥打詐騙電話!
“當時我們都很震驚,這伙人太猖狂了,簡直是在頂風作案。”工作人員告訴記者。但震驚歸震驚,行動不能慢。聯通公司立即通知酒店安全負責人核實,確認屬實后,酒店第一時間報警。
警方快速響應、精準出擊,直奔涉詐客房。房門打開的瞬間,嫌疑人正忙著調試VoIP設備,詐騙電話還在通話中。警方當場將其控制,現場查獲作案設備與通信工具,實現當場發現、當場抓獲、當場固定證據。
![]()
經查實,三名嫌疑人均以酒店為隱蔽作案場所,利用酒店固話線路私自架設VoIP設備,向全國各地群眾撥打詐騙電話,實施虛假購物、冒充客服、刷單返利等多種電信詐騙行為。
![]()
閉環管理:從“被動處置”轉向“主動防范”
案件破獲不是終點,如何杜絕類似案件再次發生才是關鍵。
案件發生后,中國聯通第一時間對涉案固話號碼開展全面緊急處置,通過對高風險固話實施暫停服務、修改呼叫權限等措施,堅決遏制電詐高發態勢。同時,公司主管領導及相關人員多次上門走訪南陽錦景酒店管理有限公司,幫助酒店全面復盤風險漏洞。
“現在我們要求前臺對所有入住人員嚴格實名登記,安保人員每天定時檢查弱電井和客房線路,一旦發現異常立即上報。”酒店負責人表示,經過這幾次事件,酒店全體員工的反詐意識大幅提升,已經建立起一套常態化的巡查機制。
中國聯通相關負責人告訴記者,下一步,公司將持續深化與公安機關的警企協作機制,不斷升級涉詐風險監測技術手段,提升固話線路、寬帶網絡等通信資源的涉詐預警精準度與處置效率,做到早發現、早預警、早阻斷。同時,持續加強對酒店、醫院等重點場所的反詐宣傳與安全指導,壓實各方主體責任,實現從“被動處置”到“主動防范”的轉變。
未來,中國聯通將持續深化與公安機關的警企協作機制,不斷升級涉詐風險監測技術手段,提升固話線路、寬帶網絡等通信資源的涉詐預警精準度與處置效率。同時,持續加強對酒店、醫院等重點場所的反詐宣傳與安全指導,壓實各方主體責任,普及防范知識,提升全民反詐意識,全力守護人民群眾財產安全與社會和諧穩定。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.