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本文轉自：人民網-山東頻道
人民網濟南5月28日電 （記者喬姝）文旅發展與公共服務，既彰顯城市形象，也關乎群眾出行體驗。近期，在人民網“領導留言板”上，多位網友圍繞山東濟南文旅業態與泉水配套服務提出建議。相關部門逐一回應并落地優化舉措，優化游玩體驗與服務水平。
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有網友建議，借鑒山東泰安東平大宋不夜城運營模式，在濟南章丘高官寨、白云湖片區打造同類文旅項目。網友表示，該片區水域資源豐富、生態環境優良，與東平湖條件相近。發展夜間旅游不僅能豐富當地文旅業態，還可拉動經濟、帶動群眾就業。
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濟南市章丘區文化和旅游局回復表示，該建議具備較強參考價值與可操作性，將正式納入區域文旅產業發展參考范圍。高官寨、白云湖片區自然稟賦優良，具備發展夜間旅游、打造文旅項目的良好基礎。下一步，當地將依托片區優勢，主動對接優質文旅投資企業，推介片區資源、洽談合作事宜，后續將及時公示項目推進進展。
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節假日泉水浴場運營方面，有濟南市民提出，“五一”“十一”等法定節假日若恰逢周一，建議取消例行閉館安排。游客集中到訪時遇上閉館，不少外地游客只能遺憾而歸。網友提議，可將設備檢修、場地消殺等工作順延至節后工作日完成，兼顧運營規范與接待需求。
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濟南文旅發展集團對此回復稱，泉水浴場作為濟南標志性泉水公共休閑場所，是展示泉城城市形象與人文溫度的重要窗口。對于網友提出的“法定節假日逢周一取消例行閉館”的建議，濟南文旅將予以充分吸納。今后，法定節假日如恰逢周一，泉水浴場將正常對外開放，設備檢修、場地消殺等工作順延至節后工作日錯峰開展。濟南文旅將在嚴格保障運營安全、不降低衛生標準的前提下，最大限度滿足節假日期間市民和游客的游玩需求，持續提升公共服務水平。
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此外，一位淄博游客結合實地游覽體驗，就濟南黑虎泉景區管理提出建議：希望恢復“黑虎嘯月”牌匾，并調整掃碼限次取水規則，恢復無限制按壓取水模式。
對此，濟南文旅集團作出詳細解答：為統籌保障市民日常取水與游客品泉體驗，目前黑虎泉取水點每日6:00至24:00免費開放，不限取水次數與水量，市民游客可自由取水；雙虎廣場游客直飲水點采用手機掃碼模式，每個號碼每日限取3次，單次出水量約500毫升，既兼顧游客均等體驗，也利于泉水資源的科學保護與合理利用。同時確認，“黑虎嘯月”牌匾始終完好留存于虎泉閣下樓梯區域、黑虎泉泉池上方原位，并未移除。
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下一步，濟南文旅將持續完善景區標識標牌設置，強化現場疏導指引，優化取水管理服務舉措，不斷提升泉水文化體驗感，為廣大市民及游客營造規范有序、舒適便捷的游園品泉環境。
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