內蒙
“閨女，你看我這個微信視頻咋又沒聲了？”“大娘別急，我幫您瞅瞅——您看，這里靜音了，點一下就好。”
在園丁社區，“紅石榴便民集市”每月16日準時開市，不賣貨，不吆喝，“搶手”的攤位除了義診義剪，還有教老年人用手機。
這個叫“紅石榴便民集市”的地方，開辦四年了。起初社區干部也沒想到，居民最迫切的需求之一，居然是“沒人教我用智能手機”。如今，代辦幫辦服務區里，志愿者常常忙不過來：幫大爺調大字號，幫大娘認證養老保險，幫老兩口連上家里Wi-Fi。
“以前這些事都得等兒女周末回來，現在下樓遛個彎就辦了。”劉阿姨高興地說道，還跟志愿者加了個微信：“下回有啥不懂的地方還問你。”
除了傳統的義診、義剪、磨刀、配鑰匙等攤位，集市每月還收集居民新需求。今年6月，將新增衣物縫補服務，包括改褲邊、換拉鏈、釘扣子……“磨刀配鑰匙的問題解決了，居民又反映改衣服找不著地方，我們這就補上。”園丁社區居委會副主任王巧梅說。
義診區排著不長的隊，量血壓、測血糖、健康咨詢，醫生們給每位老人建了檔案。珠江社區衛生服務中心的王醫生已經是集市的“老面孔”：“有些高血壓老人以前不按時吃藥，我們每月見一面，提醒一句，效果比單次義診好得多。”
集市上另一個“隱藏功能”是政策解讀。不像開會念文件，工作人員把醫保報銷、高齡津貼申請等政策掰開揉碎，用大白話講給老人聽，符合條件的，現場就幫著填表登記。
一旁，幾個志愿者正給排隊理發的老人講防詐騙案例。“您記住，凡是讓您掏錢買保健品、投資養老項目的，十有八九是騙局。真拿不準就給我們打電話。”老人們聽得認真，有的大爺還主動分享自己接到的詐騙電話，大家一起“拆招”。
王巧梅告訴記者，園丁社區住著多個民族的居民，集市取名“紅石榴”，也是希望大家像石榴籽一樣緊緊抱在一起。“便民服務是小事，但大家每月聚在一起，互相幫忙、聊聊天，很多事情在聊天中就化解了，感情也近了。”
下個月16日，集市還會多兩臺縫紉機。一針一線，縫補的既是衣裳，也將拉近心與心的距離。
（文：宗佳寧 圖：宗佳寧 園丁社區）
編輯：李 洋
校對：劉麗芹
審核：李臻昊 王芳
終審：紀杰峰
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