“謝謝你們為我家人辦證的事兒積極對接,你們是真正為人民群眾辦實事!”5月19日上午,辦事群眾劉先生委托親屬來到葉縣不動產登記中心窗口,并將一面印有“高效為民辦實事,貼心服務暖人心”的錦旗送到窗口,對中心工作人員盡職盡責、熱情周到服務表示贊揚。
5月18日,家住葉縣任店鎮的劉先生委托親屬前往葉縣不動產登記中心窗口申請辦理農房更正登記。在業務咨詢期間,工作人員得知劉先生因身體不便無法到場辦理登記。
為此,中心工作人員高度重視,立即安排專人協助其親屬完善辦證所需相關資料,快速對接落實服務事項,主動開展“上門服務”。
民有所需,政有所為。近年來,葉縣不動產登記中心始終堅守“依法、便民、高效、廉潔”服務宗旨,堅持以群眾滿意為服務標準,全力推進服務提質增效,落地落細群眾業務辦理“最多跑一次”的辦事理念,不斷加強不動產登記窗口規范化、便捷化建設,讓不動產登記工作跑出加速度,各類登記業務辦結時限壓縮至0.5個工作日內。同時,針對老、弱、病、殘等行動不便的特殊群眾,開辟綠色通道,主動常態化組織“上門服務”。
2026年,葉縣不動產登記中心累計開展各類“上門服務”30余次,在資料預審、權籍調查、轉移及繼承登記等環節為群眾排憂解難,用實際行動打通便民服務“最后一公里”。(來源:葉縣縣委宣傳部 作者:陳志方 趙曉偉)
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