北京街頭還有公共電話 網友：還能用嗎？怎么用啊……

曾幾何時，公共電話是街頭巷尾不可或缺的風景，各色聽筒與“嘟嘟”提示音后，藏著家長里短、聚散悲歡。而在人手一部智能手機的當下，這些時代印記正逐漸淡出我們的視野，成為難得一見的城市“古董”。

“2026年了，北京街頭驚現公共電話！”物以稀為貴，當電話亭十去七八，人們對它的認知有無轉變？這些公共電話還能用嗎？還有哪些類似的“電話”靜靜守候，共同拼出一座城市的人情味？

公共電話亭成“街頭一景”

“現在還有這種電話呢？”“能用嗎？怎么用啊”……軍事博物館南門外，復興路車水馬龍。公交站臺上立著一臺電話亭，乳白色的面板掛著鮮黃色話機，上下底座泛著金屬光澤，在陽光下熠熠生輝。絡繹不絕的行人從電話亭旁走過，時而有人駐足打量一番，留下幾句感慨和議論。

軍博南門外的公共電話亭社交平臺上，也有不少網友發帖，講述自己與公共電話亭的邂逅。記者在軍博南門、萬壽路地鐵站A2口、國貿地鐵站B口等處，均找到了現存的公共電話亭。其樣貌統一，拎起話筒等候約兩秒鐘，屏幕會顯示本機號碼，有的是8位，有的則是如同手機號碼般的11位。

電話使用方式為插卡撥打，每分鐘0.1元，除了支持IC卡、201卡，還包括市政交通一卡通。記者分別用手機撥打相應的話機號碼，片刻后電話都“鈴鈴鈴”地響起來，拿起聽筒可以正常通話，也沒有什么雜音。話機面板的背部是太陽能電池板，可以持續為話機供電。

插卡通話外，公共電話能免費撥打四個緊急電話，分別是119、110、120和122。“如果你手機丟了要報警，它就可以做到呀！”在一些疑惑電話亭“有什么用”的討論下，頻頻有人科普其應急功能，肯定著它存在的必要性。

但無論如何，使用公共電話的人確實已經少之又少了，更多的人則是以其為載體，懷念著那些在校園里、胡同中、月光下，大煲“電話粥”的往昔時光。或者，開發出電話亭在通話外，其他五花八門的功能。比如，拍照出片——街頭復古風絕佳道具，別忘了用話筒微微擋住下頜線，更顯臉小。下雨時，亭子還能稍微避避雨。以及，帶孩子認識以前的“老物件兒”……

這些電話亭該不該保留？事實上，圍繞公共電話亭的去留，近十年間多地曾有過各式爭論與探索。根據北京市通信管理局統計數據，早在2017年，移動通話即已成為北京地區絕對主流的通信方式。2022年，北京市曾開展將公共電話亭“數字化、景觀化、復合化”的試點，但未能大面積鋪開。

喧囂過后，如今記者在街頭找到的公共電話亭，又回到了較為單一、易于維護的初始樣貌。而“AI時代”中的人們，對它的態度似乎也更加柔軟。“這不挺好看嘛，留著也是一個景兒。”“以后滿大街的人工智能，留著這么個老古董，還有胡同、煤球……想想就覺得很賽博朋克。”

“免費三分鐘”的情緒價值

街頭的公共電話，需要插卡才能撥打普通電話。而在北京大興國際機場，數臺“大屏幕版”公用電話無需插卡，即可提供國內三分鐘免費通話服務(不含港澳臺地區)。

在大興機場二層的國內到達區西出口，墻壁上高高懸掛著一塊方形標志牌，黑底白圖的“聽筒”式樣十分醒目。這里擺放著兩臺公用電話機，碩大的長方形屏幕兩側，左邊掛著聽筒，右邊則可通過USB插口充電。

北京大興國際機場的“大屏幕版”公用電話取下聽筒，耳邊傳來清晰的撥號提示音。輕點屏幕，即可進入到撥打電話的按鍵頁面。這里能夠免費撥打的緊急電話，在街頭插卡電話的4個之外，還多了114和12345，總共增加到6個。此外直接撥號，還能實現國內范圍三分鐘的免費通話，手機與外地固話都支持。記者撥打了自己的手機，很快響起來電提示，顯示為11位號碼。這樣的電話，在B1層也擺放著一臺。

設想一下這種場景——剛下飛機或來接站，突然發現手機沒電了，借不了充電寶，又剛好沒帶充電線，想要與對方聯系或向家人報平安，這“免費的三分鐘”就能妥帖接住這一需求。當然了，類似這樣極端的情況其實并不多見，人們如今能夠背下來的號碼，本身也是寥寥無幾。真的遇到急事，向機場工作人員求助無疑更加迅速有效。這些話機，從社交平臺上使用者的體驗來看，多是以懷舊的心情打給親近的人，說些“無關緊要”的話。

“傳統的話筒，撥通之后的聲音也蠻有年代感，好像回到小時候……”在這座常以“情緒價值”出圈的機場，公用電話如同“絮絮叨叨”的京腔指南、室內愜意的主題花園，是蘊含著情懷巧思的又一處人文景觀，一種機場的“服務彩蛋”。在不經意的發現中，為行色匆匆的人們帶來一瞬的驚訝與欣喜。

招援“一鍵呼”點對點響應

從公共電話可免費撥打的號碼中能夠看出，“應急”始終是其保留的重要功能。而在北京不少地鐵站內，還設置有一種特殊的公共電話，稱作“招援電話”。顧名思義，是專門用來尋求幫助的，它摒棄了“閑聊兒”的功能，直奔主題，高效助力問題解決。

招援電話沒有按鈕，不用插卡，拿起聽筒就能通話。有時甚至并不一定是電話機的樣式，而會被簡化為一個按鈕。一般設在站臺、售票處或自動售票機等位置，相當于一條直通專線，接聽者是車站工作人員。

19號線草橋地鐵站內的招援電話在19號線草橋地鐵站，售票處的臺子上擺放有一部招援電話。正好記者穿了一雙新鞋，走得久了，腳后側磨得有些疼痛，便嘗試拿起聽筒。“嘀……嘀……”兩聲提示音后，被工作人員接起，“乘客您好，有什么可以幫您的？”記者詢問有無創可貼，對方稱“請稍等”。約三四分鐘后，一位女性工作人員匆匆趕到，帶來幾片創可貼，手中同時還拿著棉簽和碘酒等用品，并關切詢問“哪里受傷”“除了創可貼，是否還需要其他處置”。

事實上，招援電話是目前地鐵多種服務方式的一種補充。如果一時周邊沒有看到工作人員，或者不知道地鐵的熱線電話，通過招援電話，能夠迅速得到點對點的響應——

“趕上內急，查了附近沒有公廁，被告知可以進地鐵站。趕快下來打電話，工作人員幫忙刷卡進站，真是解決大問題了，感謝大瓦窯站的工作人員！”

“一出地鐵口下雨了，在蹲了10分鐘以及糾結要不要花錢買雨傘后，突然想到地鐵或許可以借雨衣。到服務臺拿起電話就會有人接聽，之前有一次下大雨，還有工作人員免費向乘客發放。”

從尋找失物到借充電寶，甚至還有家長在孩子第一次獨立坐地鐵上學時，請工作人員幫忙提醒下車……從乘客發布的形形色色體驗來看，大事小情都可以“直接拿起電話”，嘗試詢問，獲得暖心幫助。

補白

有“翁用電話”，有沒有“嫗用電話”？

在東四北大街的“第一樓”湯包店旁，青灰色的磚墻上固定著一塊小小的紅白招牌，上面是一個聽筒圖案，還有“翁用電話”四個字，看上去十分古樸。

東四北大街的“翁用電話”別看就是這么一塊不起眼的小招牌，社交平臺上不時有人注意到它，研究“翁用”是什么意思。有人打趣，可能是想說“公用”電話但是發不出來g這個音？有人猜測，可能附近有老人專用電話？那有了“翁用”，有沒有“嫗用”？

記者詢問“第一樓”的店員，對方告知，其實這里根本沒有公共電話。電話招牌，以及下面的一行字“你知道我在等你嗎？”包括旁邊的復古休閑長椅，都是為了模擬以前雜貨店的感覺，“很多人會在這兒拍照”。街邊小景中的電話招牌，可謂一秒喚起舊日情結的“利器”。