北京
今年以來，針對老年零售戶防詐意識薄弱的情況，廣西貴港市城區(qū)煙草專賣局(以下簡稱“貴港城區(qū)煙草”)積極強化防詐騙宣傳服務，全力守護老年零售戶的“錢袋子”。
危急時刻破騙局，上門服務暖人心
“如果沒有你們及時制止，我就被騙了!”貴港市港北區(qū)根竹鄉(xiāng)江口村的卷煙零售戶韋海群向貴港城區(qū)煙草客戶經(jīng)理羅莎說道。
今年57歲的韋海群在村里經(jīng)營一家小店。四月的一天，她接到陌生電話，對方自稱是煙草部門工作人員，告知她“證件到期，需要繳費年審”。
韋海群沒多想，正準備轉賬時，羅莎剛好走訪到這里。羅莎一眼識破騙局，立刻制止韋海群轉賬，并協(xié)助她報警，成功護住錢財。
為強化對老年零售戶的防詐騙宣傳服務，貴港城區(qū)煙草工作人員開展上門精準幫扶，向老年零售戶普及防詐騙知識，提醒保護個人信息，不輕易相信陌生人，避免上當受騙。
上門幫扶是貴港城區(qū)煙草防詐騙宣傳服務的重要舉措。通過和老年零售戶近距離接觸，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，有效提高老年零售戶的防詐騙能力，為守護財產(chǎn)安全奠定堅實基礎。
工作人員進店向零售戶宣傳防詐騙知識。呂珊珊攝
資料發(fā)放廣宣傳，知識普及入人心
為讓老年零售戶直觀認識什么是詐騙，貴港城區(qū)煙草聚焦零售戶高頻受騙場景，量身編制圖文并茂、通俗易懂的防詐騙宣傳資料，講解拆解詐騙手法、剖析典型案例以及防范技巧和報警流程，內容簡潔實用、一看就懂。
日常市場走訪時，工作人員將宣傳資料發(fā)放到老年零售戶手中，并耐心解讀核心內容。結合本地案例，提醒警惕陌生來電、虛假鏈接、誘導轉賬等陷阱，反復強調“不輕信、不透露、不轉賬”的防騙原則。同時明確告知，煙草部門絕不會通過電話、微信等線上渠道要求轉賬繳費、支付貨款等，遇到可疑情況，要第一時間聯(lián)系核實。
“這些宣傳資料很有用，讓我學到了很多防詐騙的知識。”一位老年零售戶拿著宣傳手冊說。
今年以來，貴港城區(qū)煙草累計發(fā)放防詐騙宣傳資料500余份，實現(xiàn)對全市老年零售戶店鋪宣傳的全覆蓋。
通過廣泛傳播防詐騙知識，提高老年零售戶的認知水平，增強自我保護意識，為構建安全的經(jīng)營環(huán)境起到積極作用。
反詐宣講聚合力，攜手共筑防護墻
除上門服務和發(fā)放宣傳資料外，貴港城區(qū)煙草還組織開展防詐騙宣講活動。
宣講會上，工作人員以身邊零售戶受騙的案例作為切入點，用通俗易懂的語言，剖析電信詐騙的花樣手段，尤其是針對老年零售戶的精心騙局，講解不同經(jīng)營場景下的反詐重點。同時，鼓勵小組成員做好鄰里之間的相互提醒，在群內共享發(fā)現(xiàn)的詐騙信息，實現(xiàn)“一人預警、全員防范”，打通反詐宣傳的“最后一公里”。
“參加煙草公司組織的反詐宣講會后，受益匪淺。以后遇到類似情況，就不會再受騙了。”一位參加宣講會的老年零售戶說道。
下一步，貴港城區(qū)煙草將繼續(xù)加強防詐騙宣傳服務，創(chuàng)新工作方法，提高服務質量，守護老年零售戶的“錢袋子”，為營造安全和諧的市場環(huán)境貢獻力量。(梁君、謝偉林)
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
