湖北
5月19號，一則關于女子多年前買的黃金手鐲發綠了的新聞，沖上熱搜，引發關注。
據悉，她佩戴了八年的足金手鐲，不僅沒有越來越亮，反而長出了大片“綠斑”，甚至出現了表皮脫落的現象。
當她拿著購買單據找商家討要說法時，雙方圍繞手鐲真偽展開了一場激烈的拉鋸戰。
張女士介紹，這只手鐲是2018年7月在大潤發超市杭州石橋店的中國黃金門店購買的。
這是一只48.3克的圓形手鐲，當時總價15915元，她用舊金抵扣后實際支付了5200元。購買單據上明確標注為“999足金”，且出自知名商超，張女士一直十分信任，八年來除了洗漱化妝會取下用紙巾包裹存放外，幾乎不離手。
轉折發生在今年4月27日晚上。
張女士在燈光下無意中一瞥，竟發現手鐲表面出現了大面積綠色銹斑，部分區域還有表皮脫落的現象。“在燈光下用手機放大，普遍的大面積的綠、生銹，就像是合金銅金一樣的”。她隨即對手鐲的成分產生了嚴重懷疑。
張女士找到商家理論，雙方的溝通并不順暢。她稱，在市場監管部門協調下，負責人當著眾人的面用手指刮掉了手鐲上的銹跡，事后卻又反口質疑手鐲的來源。
商家提出了兩點關鍵質疑。一是重量不符：購買憑證顯示48.3克，但現場稱重為48.24克。張女士反駁稱，黃金佩戴會有磨損，重量只可能減少不可能增加，0.06克的差距在合理范圍內。
二是鋼印缺失：整只手鐲光滑干凈，找不到品牌鋼印、足金、Au999等任何黃金必備標識。
對此，張女士堅稱手鐲從未離開過自己，不存在被調包的可能。
為了自證清白，張女士提出去第三方檢測機構鑒定，但過程一波三折。第一家公司無法出具書面報告，第二家則不允許她全程視頻監督檢測過程，被她拒絕。
張女士表示，她的訴求是依據《消費者權益保護法》第55條“退一賠三”。
而商家負責人則態度強硬，堅稱肉眼觀察下張女士的鐲子與正常黃金成色不符，且缺乏鋼印，拒絕直接承認是原售商品，甚至以“要報警”回應記者的采訪，認為有第三方介入便無法正常溝通。
目前，當地市場監管部門已介入，計劃上報分局重新尋找鑒定機構進行檢測。這只手鐲究竟是沾染了化學品的“真金”，還是表里不一的“金玉其外”，仍需權威機構一錘定音。
正如專家所提醒，消費者購買黃金務必保留票據，留意鋼印標識，一旦發現異常應及時送檢維權。
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