黨建引領聚志愿力量 寶雞市鳳翔區城關鎮關中社區繪就鄰里暖心畫卷

寶雞市鳳翔區城關鎮關中社區下轄12個小區、常住近1.4萬人，老年群體占比偏高，鄰里服務、環境治理、文化惠民等民生需求突出。社區以“關享+”黨建理念為統領，深耕志愿服務體系建設，破解基層治理痛點，把居民的“揪心事、煩心事、瑣碎事”轉化為可感知、有溫度的暖心事，讓志愿紅點亮社區幸福底色。

從分散自發到統籌聯動，志愿隊伍建強扎根

以往社區志愿力量零散、人員無序、服務碎片化，難以精準對接居民多元需求。社區黨總支主動破題，整合轄區老黨員、退休教師、文藝骨干、熱心居民等力量，常態化招募志愿者，組建銀齡志愿服務隊、文化志愿服務隊、網格巡邏志愿隊等多支特色隊伍，目前已吸納110名注冊志愿者，構建起黨員帶頭、群眾參與、全域覆蓋的志愿隊伍格局。社區打破單打獨斗模式，聯動專業機構、物業門店、轄區單位等多方資源，納入志愿服務統一調度體系，搭建“社區統籌、隊伍執行、多方協同”聯動平臺。逐步實現居民有訴求、志愿有響應、遇事有人管，徹底改變以往志愿服務“無人組織、無人牽頭”的困境。

從興趣自娛到服務賦能，文化志愿浸潤民心

社區聚焦老年群體精神文化需求，依托老年大學關中分校，招募有才藝特長的黨員志愿者義務任教，開設葫蘆絲、書法、繪畫、秦腔、舞蹈、太極拳等特色課程，年均服務超2000人次，讓老人實現從“養老”到“享老”的轉變。在此基礎上，社區將文藝興趣骨干轉化為志愿力量，常態化開展文化惠民服務。銀齡志愿者義務寫春聯送福字，累計送出千余份春聯福字；元宵佳節助力活動開展，維持秩序、表演經典曲目；組建文藝志愿隊伍深入小區巡演，把政策宣講與文藝演出相融，傳遞正能量。同時開設健康講座、智能手機教學、心理疏導等實用公益課堂，用文化志愿服務拉近鄰里距離、涵養文明新風。老年大學關中分校校長孫娟華，多年來深耕社區文化志愿一線，常年無償開班授課，用心豐富長者的精神文化生活。她以溫柔深耕文化惠民，用點滴溫情服務鄰里、溫暖萬家。

從被動參與到主動建言，志愿力量共治賦能

以往社區志愿服務主要由社區“兩委”主導統籌、統一安排，志愿者多為被動參與服務。如今志愿者主動收集梳理并及時反饋居民訴求，同時積極倡導優化志愿服務內容、完善服務運行機制，從單純服務執行者轉變為社區治理共建者。依托時間銀行互助機制，志愿者服務時長可兌換便民服務或者常見生活用品，有效激發長期參與志愿服務的內生動力。老黨員志愿者唐師傅積極投身社區各類便民服務與基層治理工作，每次服務時長都會錄入社區“時間銀行”積累志愿積分。他始終默默奉獻、躬身服務鄰里，而積分兌換的暖心激勵機制，讓志愿服務有溫度、有回饋，極大提振了他參與社區共建的積極性。

從單點整治到常態長效，志愿共治扮靚家園

社區把環境整治、基層治理作為志愿服務重點，推動志愿力量下沉網格、扎根樓棟。植樹節期間，四十余名銀齡志愿者主動參與社區護綠整治，清理綠化帶雜物、修剪補種綠植，全力優化小區人居環境。日常巡查中，網格志愿者常態化排查樓道隱患、調解鄰里糾紛，前不久成功化解居民樓道擺放物品引發的矛盾，以點滴堅守守護社區整潔平安。雷鋒公益日，志愿者普及垃圾分類、居家安全、反詐宣傳等知識，開展便民惠民公益行動。日常巡邏巡查中，遇到樓道堆放雜物，主動上門勸導、協助清理；發現飛線充電隱患，及時勸阻整改、普及安全知識；碰到鄰里矛盾，耐心調解、暖心疏導。志愿者們以日復一日的堅守，排查安全隱患、化解鄰里矛盾，用志愿共治力量筑牢社區平安、整潔、和諧的堅實根基。

以黨建為引領，以志愿者為載體，關中社區已形成隊伍規范化、服務常態化的志愿服務新格局。接下來，社區將持續深化“關享+”黨建志愿模式，聚焦“一老一小”、民生服務、環境治理等關鍵領域，不斷豐富志愿服務內容、完善激勵保障機制，用點滴志愿微光匯聚社區治理暖流，讓居民在家門口收獲穩穩的幸福感與歸屬感。

責任編輯：安心 審核：楊勇

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