湖北
極目新聞記者 徐蔚
通訊員 張敏
5月17日至18日，湖北省恩施土家族苗族自治州遭遇今年入汛以來最強(qiáng)降雨過程，鶴峰縣、來鳳縣等地普降大暴雨、局部特大暴雨。強(qiáng)降雨持續(xù)侵襲引發(fā)山洪、滑坡、道路積水等多重災(zāi)害，部分國省干道、鄉(xiāng)村道路積水漫溢、交通中斷，大面積農(nóng)作物遭山洪沖刷倒伏損毀，群眾生命財產(chǎn)安全與生產(chǎn)生活受到嚴(yán)重威脅。
災(zāi)情就是命令，時間就是生命。平安產(chǎn)險恩施中支嚴(yán)格對標(biāo)防汛救災(zāi)應(yīng)急部署，第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，統(tǒng)籌人員、車輛、物資全線出擊，同步推進(jìn)道路應(yīng)急救援、受困車輛施救、農(nóng)險查勘理賠工作，以“快響應(yīng)、強(qiáng)保障、暖服務(wù)”構(gòu)筑守護(hù)民生的堅固防線。
山洪一線逆行值守，守護(hù)出行安全
在城區(qū)低洼涵洞、易積水路段、山洪風(fēng)險點位，平安產(chǎn)險救援隊伍頂風(fēng)冒雨、向險而行。工作人員快速布設(shè)警示標(biāo)識，拉起“山洪風(fēng)險 禁止通行”“易積水路段 謹(jǐn)慎駕駛”醒目橫幅，現(xiàn)場疏導(dǎo)交通、引導(dǎo)車輛繞行避險。
同時，救援人員向過往司乘發(fā)放山洪防御、雨天行車安全手冊，面對面講解車輛涉水避險、山洪來襲應(yīng)急逃生、故障緊急處置等關(guān)鍵知識，不間斷巡查值守，用貼心提醒筑牢出行安全防線。
中支在受災(zāi)核心區(qū)域快速設(shè)立臨時理賠服務(wù)點，調(diào)集多臺專業(yè)施救車、排水設(shè)備奔赴一線，救援人員24小時在崗待命、隨叫隨到。面對被積水圍困的車輛，隊員不畏泥濘危險，快速開展拖車、排水、脫困等緊急處置，全力壓縮救援時間、降低財產(chǎn)損失。截至目前，已成功救援受困車輛數(shù)十臺，協(xié)助大量群眾安全轉(zhuǎn)移。
踏泥冒雨查勘，護(hù)航農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
農(nóng)險查勘突擊隊聞“汛”而動，頂著暴雨、踩著泥濘，深入鶴峰、來鳳重災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)田間地頭，逐村逐戶開展災(zāi)情核查。針對山洪沖刷、積水浸泡導(dǎo)致?lián)p毀的玉米、煙葉、蔬菜等農(nóng)作物，查勘員逐塊清點面積、精準(zhǔn)評估損失，全程規(guī)范拍照取證，確保災(zāi)情數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確。
為讓受災(zāi)農(nóng)戶盡快恢復(fù)生產(chǎn)，中支開通農(nóng)險理賠綠色通道，承諾簡化手續(xù)、快速定損、加急撥付，現(xiàn)場一對一講解理賠流程、解答農(nóng)戶疑問，確保理賠資金第一時間直達(dá)農(nóng)戶手中，助力搶收搶種、減少災(zāi)害損失。
從山洪一線的緊急救援，到道路旁的安全守護(hù)；從田間地頭的精準(zhǔn)查勘，到快速高效的保險理賠，平安產(chǎn)險恩施中支以實際行動踐行“保險姓保、保險為民”初心，把保障送到群眾最需要的地方。下一步，中支將持續(xù)緊盯氣象預(yù)警與汛情動態(tài)，優(yōu)化應(yīng)急服務(wù)方案、強(qiáng)化救援保障力量，以更快響應(yīng)、更實舉措、更暖服務(wù)，全力守護(hù)恩施群眾生命財產(chǎn)安全與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定，做風(fēng)雨來襲時最可靠的“平安后盾”。
（來源：極目新聞）
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