最近,安慶市大觀區宜紡社區的外賣、快遞騎手們紛紛點贊叫好!依托黨建引領基層治理,社區聚焦新就業群體急難愁盼,精準施策、用心服務,量身推出一系列暖心舉措,全方位筑牢騎手服務保障防線,將安全感、幸福感與歸屬感送到騎手身邊,讓奔波一線的新業態勞動者倍感溫暖。
這波為外賣、快遞小哥量身打造的暖心操作,把安全感和便利感直接拉滿,一起看看有多貼心吧!
便民小百寶箱,暖“新”服務隨手享
“跑單忙起來顧不上買東西,小傷小痛、急用物品,這里全都有!”
社區在轄區十余家愛心商戶前臺,都設置了統一標識的小哥專用便民箱。
箱子里貼心配齊應急醫療、生活便利、能量補充三大類物品,箱體醒目貼著“小哥專用”,商戶工作人員都會主動告知“有需要盡管拿”,徹底打消騎手的顧慮。社區定時巡檢補貨,讓便民服務從不掉線,隨時隨地給騎手滿滿便利。
暖心指路護航,配送省心又安全
“以前送單繞路、夜間摸黑,現在跟著指引走,又快又安全!”
社區堅持黨建引領辦實事,緊盯騎手配送找路難、夜間出行易磕碰等實際痛點,精準落地暖“新”護航舉措。
在小區主出入口粘貼夜光路線圖,清晰標注樓棟位置,夜里也能看得清清楚楚;在光線昏暗的單元臺階貼上暖心反光條,車燈一照就格外醒目,再也不用擔心踏空摔傷。同時專門梳理商圈樓棟、單元、出入口動線,制作騎手專屬配送導圖,大大減少繞路耗時,讓每一趟配送都順暢省心。
轉角暖心歇腳,奔波途中有依靠
“風里雨里跑單,終于有個能歇腳、喝口熱水的地方了!”
社區以黨建聯建為紐帶,積極發動轄區沿街商戶、黨員經營戶,招募組建20家暖心商戶驛站,在銀行、藥店、便利店、中介門店設立騎手暖“新”歇腳點。
所有商戶統一張貼標識,鄭重承諾提供“三個一”服務:一杯冷熱自選的熱水、一張舒適的靠背座椅、一句溫暖貼心的問候。不少商戶還主動加碼服務,藥店免費量血壓、理發店10元快剪。社區還在騎手群發布點位地圖,清晰標注地址和服務內容,讓騎手奔波途中,隨時都能停下歇歇腳。
專屬充電車位,出行安心無煩惱
“以前停車慌、充電難,現在有了專屬區域,安心又方便!”
社區在驛站及華茂1958商圈合適點位,專門增設共享充電插座、電動車臨時停放區,設置清晰規范的停車指引。
不僅徹底解決了騎手電動車集中停放、安全充電的剛需,杜絕了亂停亂放、違規充電的安全隱患,更實現了停車友好、充電友好,讓騎手停車放心、充電安心,送單再也沒有后顧之憂。
下一步,宜紡社區將持續深化黨建引領新業態新就業群體服務工作,持續關注新就業群體的實際需求,解鎖更多暖“新”服務,讓奔波在街頭的騎手們,在宜紡也能找到滿滿的歸屬感與幸福感。(王瑋)
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