杭州銷售摔傷案:澤良工傷律師突破認(rèn)定難點,助銷售獲賠數(shù)十萬元

杭州濱江區(qū)某醫(yī)藥銷售公司,小李做大客戶經(jīng)理五年。2025年10月,公司派他赴寧波出差,拜訪一家三甲醫(yī)院的采購負(fù)責(zé)人,公司在出差任務(wù)書中明確要求“務(wù)必簽下年度采購合同”。當(dāng)晚9點,客戶主動提出“喝兩杯再談”,小李陪客戶在酒店餐廳應(yīng)酬至晚上11點。回客房途中,因酒店保潔員剛拖完地未設(shè)警示牌,小李在走廊滑倒,頭部撞到墻角石材邊柜。送醫(yī)診斷:右側(cè)橈骨遠(yuǎn)端粉碎性骨折、面部裂傷(縫合8針)、輕度腦震蕩,需切開復(fù)位內(nèi)固定手術(shù)。

公司翻臉:私人喝酒摔的,跟我們沒關(guān)系

住院手術(shù),小李右手纏著石膏,面部留了一道5厘米長的疤痕,公司不僅不申報工傷,還停發(fā)了住院期間的銷售提成和績效獎金。HR冷冷地說:“應(yīng)酬是你自愿的,喝酒也是你自愿的,摔傷更是你自己不小心,這跟工作沒關(guān)系,跟公司更沒關(guān)系。”客戶那邊的合同也被公司緊急派人接手簽下,小李連一分錢業(yè)績獎勵都沒拿到。

小李找到澤良工傷律師時,右手還戴著外固定支具,面部疤痕清晰可見:“領(lǐng)導(dǎo)讓我陪客戶喝,合同我也幫公司簽了一半,怎么摔傷了就成我自己的事?”

界定出差期間工作延伸,鎖定應(yīng)酬的工作屬性

澤良律師接案后明確告知:出差期間從事的與工作相關(guān)的活動(包括必要的客戶應(yīng)酬、商務(wù)餐敘、住宿往返等),均應(yīng)視為工作時間和工作場所的合理延伸。依據(jù)《工傷保險條例》第十四條第五項:“職工因工外出期間,由于工作原因受到傷害的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷”以及最高法司法解釋,出差期間從事與工作有內(nèi)在關(guān)聯(lián)的活動,只要是因工外出整體過程中的一部分,均納入工傷保護(hù)范圍。判斷關(guān)鍵不在“應(yīng)酬”的形式,而在是否服務(wù)于工作目的。

律師指導(dǎo)小李收集證據(jù):公司出差申請單及審批記錄(載明出差目的“拜訪寧波醫(yī)院客戶、推進(jìn)年度采購合同簽署”)、銷售部經(jīng)理在出差前的微信工作群指令(“務(wù)必拿下”“陪好客戶”)、出差報銷憑證(機票、住宿、客戶餐飲應(yīng)酬費用全部由公司報銷,載明“客戶接待”用途)、與醫(yī)院采購負(fù)責(zé)人的微信記錄(談合作、約見面時間)、酒店餐廳消費小票(顯示用餐時間和金額)、酒店走廊監(jiān)控錄像(應(yīng)酬畫面及摔倒經(jīng)過)、酒店事故記錄(保安筆錄注明“地面濕滑、未設(shè)警示牌”)、客戶出具的書面證明(確認(rèn)應(yīng)酬是合作洽談的一部分)、醫(yī)院病歷及住院記錄。

工傷認(rèn)定與勞動能力鑒定

2025年11月,澤良律師向濱江區(qū)人社部門提交工傷認(rèn)定申請。公司辯稱“應(yīng)酬非工作內(nèi)容,屬員工私人行為”。律師在意見書中指出:依據(jù)《工傷保險條例》第十四條第五項,小李系受公司指派赴寧波出差,應(yīng)酬屬于公司明確要求的客戶接待環(huán)節(jié),費用由公司報銷,合同也已實際簽訂,與工作目的具有直接、內(nèi)在關(guān)聯(lián);參照最高法及人社部相關(guān)解釋,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷。人社部門采納律師意見,經(jīng)現(xiàn)場核查后于2026年1月作出工傷認(rèn)定。

傷情穩(wěn)定后,進(jìn)行勞動能力鑒定。因右手腕功能障礙(旋轉(zhuǎn)受限、握力下降40%)及面部疤痕長度超過6厘米,評定為九級傷殘。

賠償計算:停發(fā)獎金一并追討

澤良律師計算全部待遇:一次性傷殘補助金(九級9個月本人工資)、一次性工傷醫(yī)療補助金、一次性傷殘就業(yè)補助金、停工留薪期工資(含被停發(fā)的銷售提成和績效獎金)、護(hù)理費、住院伙食補助費、后續(xù)取內(nèi)固定手術(shù)費、面部整形修復(fù)費。律師特別針對小李在事故當(dāng)月已實際促成的客戶合同,主張公司應(yīng)支付對應(yīng)銷售提成,作為停工留薪期工資基數(shù)的組成部分。

勞動仲裁階段,公司起初仍以“應(yīng)酬屬私人行為”“銷售提成系業(yè)績獎勵非固定工資”雙重抗辯。澤良律師當(dāng)庭出示工傷認(rèn)定書、鑒定結(jié)論、出差申請單、領(lǐng)導(dǎo)微信指令、報銷憑證、客戶合同簽訂記錄,完整證據(jù)鏈證明:第一,應(yīng)酬具有工作屬性;第二,小李過去五年銷售提成已成為其工資的穩(wěn)定組成部分,應(yīng)納入停工留薪期工資基數(shù)。2026年4月,雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,公司一次性支付工傷賠償數(shù)十萬元。

小李說:“陪客戶的酒是我喝的,簽合同的字也是我簽的。這一次,我學(xué)會了為自己簽一份賠償協(xié)議。”

澤良工傷律師,深耕浙江工傷法律實務(wù),以專業(yè)守護(hù)勞動者權(quán)益。

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