“興火”何以“燎原”？興業銀行的數智化轉型之道

近日，第九屆數字中國建設峰會在福州成功舉辦，由興業銀行牽頭的本屆“興火·燎原”創新馬拉松大賽也圓滿落下帷幕。

作為連續四年納入數字中國創新大賽·數字金融賽道的核心賽事，“興火·燎原”創新馬拉松大賽自2022年啟動以來，已累計征集參賽項目6291個，其中共有458個優勝項目脫穎而出，形成了一批兼具創新性、實用性和推廣價值的成果。

以創新火種點燃轉型熱情，以成果轉化賦能金融實踐，“興火·燎原”創新馬拉松大賽是興業銀行堅定不移推進數智化轉型的生動縮影之一。“十五五”開局之年，興業銀行將數智化作為第一戰略，亦是驅動經營轉型的根本引擎。通過數智賦能提升經營質效，興業銀行正加速從“數字興業”向“智慧興業”邁進。

戰略領航

重塑機制培育人才

讓創新活力充分涌流

當前，千行百業加速智改數轉，銀行業同樣緊跟時代浪潮。秉持“科技興行”方略，興業銀行更是將數智化轉型視為生死存亡之戰，近年來持續深化科技體制改革，加大科技資源投入，強化科技人才培養。

“十四五”期間，興業銀行科技板塊從“一辦一部一司”轉變為“一委（數字化轉型委員會）三部（科技管理部、數據管理部、安全保衛部）一院（金融科技研究院）一司（興業數金）”，全行科技人才隊伍從2000多人增加至8000多人，每年的科技投入也從40多億元增長至80億元左右，為數智化轉型提供了有力保障。

隨著人工智能迅猛發展、影響日益廣泛，興業銀行搶抓人工智能技術換道超車，成立由董事長掛帥的“人工智能+”行動領導小組，并印發了《興業銀行深入實施“人工智能+”行動的工作方案》，將人工智能全面嵌入客戶經營、營銷服務、風險合規、投資交易、后臺運營等全業務鏈條，全力建設成為一流的智能銀行。

值得一提的是，人工智能提高業務效率的同時，也在重構生產關系。面對智能時代“硅基人”廣泛應用、OPC（一人公司）不斷涌現的新趨勢，興業銀行著力推動管理變革，培育復合型人才，讓創新活力充分涌流。

在創新機制優化上，今年初，興業銀行授牌成立首批以員工個人命名的創新工作室，鼓勵員工敢闖敢試、創新創業，為全行數智化轉型樹立標桿。

在人才隊伍建設上，興業銀行將人才視為數智化轉型的核心資源，尤其重視青年人才培養，鼓勵年輕人在人工智能等前沿領域勇挑大梁、擔當重任。同時，全行大力倡導人人學AI、懂AI、用AI，持續提升全員科技素養與創新活力。各業務條線也在加快培育兼具金融專業與科技能力的復合型人才，構建起適配智能時代的人才梯隊。

技術筑基

夯實轉型核心支撐

升級數智化基礎設施

要想支撐起“智慧興業”的宏偉藍圖，離不開堅實的技術底座。為此，興業銀行持續夯實算力、數據、模型三大智能底座，不斷升級數智化基礎建設。

在算力布局上，興業銀行積極響應“東數西算”國家戰略，統籌推進貴安、上海、福州三地的算力布局建設。其中，貴安數據中心規劃1.35萬個算力機柜，三地聯動形成多中心、多活的數據中心體系。同時，該行也在加快云化基礎設施建設，推進關鍵系統與基礎軟件升級，全面提升業務連續性和系統穩定性。

作為數字時代的“新石油”，數據的核心價值在于匯聚利用。在數據治理上，興業銀行積極推動標簽等數據資產建設，加快構建高質量數據集，加強非結構化數據治理，包括文檔、圖像、音頻、視頻、電子憑證等。

在模型建設上，興業銀行統籌推進通用大模型引進、垂直大模型訓練等工作，努力打造先進的模型技術體系。不僅如此，為彌補大模型邏輯性不強、可解釋性不足等缺陷，該行積極推進知識工程建設，構建起“數據-知識-智能”的價值遞增鏈條，全面提升智能化服務能力。

此外，在科技發展日新月異的當下，筑牢風險“防火墻”的重要性尤為凸顯。為了統籌發展與安全，興業銀行搭建了“云網端數智”一體化安全體系，常態化開展網絡安全專項檢查和應急演練，并前瞻研究人工智能等新技術風險防范，為數智化轉型保駕護航。

場景為王

金融服務提質增效

技術與業務深度融合

戰略的最終落腳點在于業務場景，在數智化轉型的過程中，興業銀行始終堅持技術賦能實體、數智服務主業，實現轉型價值可感、成效可見。

剛落下帷幕的“興火·燎原”創新馬拉松大賽，已成為興業銀行場景應用創新的重要源頭。四年來，多個創新成果從賽場走向市場、從創意走向應用，涵蓋數字風控、綠色金融、智慧運營等多個核心領域，一顆顆創新火種在落地應用中逐漸形成燎原之勢。

例如，科技金融領域的“技術流”授信管控模式，截至2025年底累計支持審批客戶3.07萬戶、審批金額4.73萬億元，精準賦能高新技術產業；綠色金融領域的“‘雙碳’管理平臺”，2025年累計支持發放碳減排貸款283億元；普惠金融領域的“光富鄉村”平臺扎根農村場景，為農村光伏業主提供線上貸款等服務，助力“雙碳”目標、鄉村振興戰略實施。

值得一提的是，興業銀行將智能化轉型作為數字化轉型下半場，深入推進“人工智能+”行動，積極打造一流智能銀行。目前興業銀行已上線200多個智能體，應用于260個應用場景。以投資交易為例，作為興業銀行打造價值銀行的五大核心能力之一，AI運用是投資交易業務提升定價精度、增強風控能力、優化執行效率、獲取超額收益的核心驅動。近年來，該行自主研發的智能交易員已成為做市交易的一大亮點，2025年總成交量突破2萬億元。

從“興火”到“燎原”，興業銀行以戰略引領、以技術筑基、以場景為要，在數字浪潮中走出了一條特色鮮明的轉型之路。如今，該行數字化轉型已從“建設期”進入“收獲期”，正邁向“智慧興業”的新階段，為數字中國建設增添新動能。

編輯|蒙錦濤