保質期2年用不到3個月就壞了 四川眉山百名農戶投訴“三無”柑橘防寒布 市監(jiān)部門回應｜云投訴

封面新聞記者 羅石芊

近日，四川眉山市東坡區(qū)富牛鎮(zhèn)柑橘戶張大爺向封面新聞投訴稱，自己于2025年12月在眉山市滿禾農資供應店購買的柑橘防寒布，用了不到3個月就壞了。“保質期上寫的是2-5年，實際用了不到3個月，像紙一樣一撕就爛了。”張大爺說：“7千多塊錢，一個冬天就打水漂了。”

5月13日，封面新聞記者從該批防寒布銷售商眉山滿禾農業(yè)科技有限公司（下文簡稱：滿禾農業(yè)）獲悉，和張大爺有著同樣遭遇的，還有上百名農戶。該公司負責人張雷稱，他們已將該批貨物封存禁止銷售，正聯(lián)系廠商核實具體情況。

5月14日，記者從眉山市東坡區(qū)市場監(jiān)管局獲悉，該部門已介入調查，下一步將進行抽樣檢測。同時，山東省壽光市市場監(jiān)管局臺頭所工作人員回復稱，由于該無紡布目前暫無國家標準，不存在不符合國家標準的情況，該局依法不予受理。

“布跟紙一樣，一撕就爛”

上百戶農戶投訴防寒布質量差

張大爺向記者展示防寒布質量

“你看這個布跟紙一樣，一撕就爛了。”在張大爺家門口的院壩里，記者見到了從地里收回來的柑橘防寒布。張大爺隨手拿起一塊防寒布，輕輕一扯，伴著細屑，布被撕成了兩半。“一般正常的防寒布至少用2年，結果這個才用了2個多月就這樣了。”

張大爺介紹，他家共有10多畝柑橘地。2025年12月，他在滿禾農業(yè)購入20件（卷）柑橘防寒布，共7480元，本想冬季給自家柑橘樹蓋起來防寒用，沒過多久，張大爺便發(fā)現(xiàn)這批布料有質量問題。

“幸虧這個冬天沒有遇到打霜，不然我的柑子全部要損失。”張大爺說，其實在拿到布料時，他便發(fā)現(xiàn)這批布料比之前買的其他同類產品稍薄一點，但當時并未過多在意，直到遇上蓋布后的第一場雨，張大爺發(fā)現(xiàn)，這批布料淋了雨太陽一曬就壞了，“一撕就爛，根本起不到作用。”

今年2月中旬，張大爺將該情況反饋給滿禾農業(yè)負責人張雷。沒過幾天，此前購買布料的100多名農戶陸續(xù)向張雷投訴產品質量差的問題。這時張雷才發(fā)現(xiàn)這批布料沒有執(zhí)行標準、沒有合格證、也沒有生產日期。

總價值約93萬

2000多卷布料進入眉山市場

“這批布料都是從山東省壽光市萬虹無紡布有限公司（下文簡稱：萬虹無紡布公司）買的，誰能想到快100萬的貨品，質量那么差。”5月14日，張雷帶記者來到公司庫房中，見到了剩下已被封存的防寒布。

滿禾公司內封存了剩下的防寒布，并標明禁止售賣

防寒布外包裝上注明商品為“豐農尚品”牌柑橘防寒布，并附有：防水、透氣、防寒、防凍、保溫、環(huán)保以及產品規(guī)格。外包裝側面則有使用說明、產品優(yōu)勢、以及儲存運輸注意事項，并標明該產品保質期為2-5年。

防寒布外側注明保質期為2-5年

“但是你看，這個里面沒有執(zhí)行標準、生產日期、合格證。”張雷拿出另一個茶樹防護布外包裝做對比，茶樹防護布的產品合格證上標注了生產日期、執(zhí)行標準。隨即，張雷拆開一卷新的柑橘防寒布，打開后并未發(fā)現(xiàn)合格證等產品質量證明。

該批次防寒布沒有合格證、生產日期、執(zhí)行標準等說明

“我們收到貨時檢查了一下，這個布摸起來和之前買的沒有區(qū)別，所以也沒有仔細檢查。”張雷告訴記者，2024年，張雷父親的公司曾購買過萬虹無紡布公司的同款布料，當時那批貨并未出現(xiàn)質量問題。2025年9月至12月，滿禾農業(yè)再次購買該款布料，沒想到今年2月開始，就有農戶投訴產品質量問題。

張雷介紹，出于信任，此次購買布料時并未簽訂相應合同，皆通過電話和微信訂貨。其提供的萬虹無紡布公司發(fā)貨單顯示，2025年9月21日，滿禾農業(yè)在萬虹無紡布公司購買了437件防寒布，共147494.34元。10月30日，購入845件，共291508.2元。11月10日，購入498件，共175865.17元。12月4日，購入255件，共95863.5元。12月13日，購入528件，共198944.1元。12月24日購入90件，共28977.75元。總共累計購入2653件布料，總價值約93.8萬元。但發(fā)貨單上并未加蓋萬虹無紡布公司公章。

10月30日，滿禾農業(yè)購買845件柑橘防寒布

張雷提供的付款證明顯示，貨款收款人為鄭某輝。天眼查顯示，鄭某輝為萬虹無紡布公司法人代表，該公司生產、銷售：無紡布、無紡布袋、塑料制品（不含危險化學品和易制毒化學品）、熔噴布；銷售：化工產品（不含危險化學品）、五金產品、醫(yī)療器械、消毒用品（不含危險化學品）；經(jīng)營國家允許范圍內的貨物及技術進出口業(yè)務等。

萬虹無紡布公司曾提出書面處理意見

“目前我們收到超過100戶農戶投訴，共計800多卷布料有質量問題，我們一直在積極找廠商解決，最初的時候，廠商答應賠償同等數(shù)量的新產品，但后面就一直沒回信了，現(xiàn)在也聯(lián)系不上了。”張雷說，今年3月14日，廠商曾提出過解決方案并以書面形式答復，但落款為山東萬虹衛(wèi)生材料有限公司。

“暫無國家標準，無法立案”

當?shù)貙⒊闃訖z測

4月3日，張雷向山東省濰坊市12345市長熱線投訴“萬虹無紡布公司在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品”。隨后，該平臺回復稱。該投訴提供資料不全，經(jīng)調查，該無紡布截至目前還未有明確的國家標準，無法檢測。因此，做出不予立案。

4月21日，張雷再次在全國12315平臺上投訴該事件，山東省壽光市市場監(jiān)督管理局臺頭所工作人員回復稱，經(jīng)了解，該無紡布目前暫無國家標準，不存在不符合國家標準的情況，該局依法不予受理。

壽光市市場監(jiān)管局回復 受訪者供圖

5月14日，封面新聞記者致電山東省壽光市市場監(jiān)管局臺頭所工作人員和萬虹無紡布公司法人代表鄭某輝的電話，皆無人接聽。

同日，眉山市東坡區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人告訴封面新聞記者，目前該部門正在調查處理，但因該產品沒有檢驗報告，暫時無法立案，下一步將進行抽樣檢測。

行業(yè)協(xié)會：經(jīng)銷商應對所售產品質量負責

建議出臺相應規(guī)范標準

據(jù)多位柑橘種植戶介紹，柑橘防寒布是早熟柑橘種植過程中必不可少的冬季保溫用品。在購物平臺上，記者咨詢多家柑橘防寒布供貨商，客服皆表示柑橘防寒布沒有國家標準。當問及如何保證產品質量，有客服回應：“正品銷售質量可以放心”，也有客服回應：“先少量購買看看”。

5月14日，眉山市晚熟柑橘產業(yè)協(xié)會常務副會長李永安告訴記者，近期他們也關注到此事，在他看來，經(jīng)銷商應對所售產品質量負責，“在賣這個產品之前，你就要對上游的廠家做一定了解，包括是否登記，有沒有標準等等。”

“按照消費者權益保護，經(jīng)銷商應該先行賠付，賠付過后去找上游廠家，如果再找不到，可以到法院起訴。”李永安說。

此外，李永安告訴記者，目前柑橘防寒布并沒有出臺國家標準，他認為，有必要出臺相關行業(yè)標準或企業(yè)標準，以保障消費者權益。

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