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圖:院長王莉昕
(中國國際新聞網首席主任記者史傳統報道)當"銀發浪潮"席卷中國大地,當"養老難""養老貴"成為萬千家庭難以言說的隱痛,河南濮陽一家名為"夢焱"的老年公寓,卻以"千元即可安享晚年"的破冰之舉,為中國養老事業的高質量發展,寫下了最溫厚、最有力的一筆。
總投資逾4000萬元,900張床位,二級養老機構資質。這些數字的背后,是一個樸素而滾燙的信念:讓每一位普通老人,都能養得起老、養得好老。 院長王莉昕的堅守與深耕,更讓這份事業,始終氤氳著初心的溫度。
千元之約:把國家政策,變成老人口袋里的真實惠
第七次全國人口普查數據昭示:我國60歲及以上人口已逾2.8億,占比19.8%。"十四五"時期,是中國應對人口老齡化的戰略窗口期,更是一場與時間賽跑的民生大考。國家三令五申:要"大力發展普惠型養老服務,構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系"。然而,現實長期呈現令人痛心的兩極分化:高端機構,一床難求、價格勸退;低端場所,設施簡陋、服務缺位,老人住進去,不過是"活著",談不上"生活"。
夢焱養老的"千元定價",正是一把精準的手術刀,直切民生痛點,踩準時代節拍。月費千元起步,同級別機構普遍2000元以上,這幾乎是"腰斬式"的讓利。一筆最樸素的賬:普通退休老人月退休金兩三千元,扣除千元養老費,余下的足以覆蓋日常開銷,不必再向子女伸手。有老人算得明白:"在老家請個住家保姆,光工資就要三四千。來夢焱,吃得好、有人管,還有老伙伴做伴,性價比太高了。"
這份"讓利于民",絕非賠本賺吆喝。近年來,國家對養老機構的補貼、稅費減免、水電燃氣優惠等政策密集落地,濮陽當地政府更主動協調燃氣價格,壓降運營成本。王莉昕帶領團隊,將每一分政策紅利,都化成了老人碗里的熱湯、床頭的呼叫鈴、康復室里的專業指導。不增利潤,只增服務。降費不降質,讓利不讓心。有業內人士一語中的:"夢焱的模式,就是把國家'兜底線、保基本、促普惠'的莊嚴承諾,實實在在放進了老百姓的口袋里。"
全維守護:夢焱公寓,就是一方"人間暖陽"
如果說"千元定價"是夢焱養老叩開民心的敲門磚,那么遠超預期的服務品質,才是它真正的核心壁壘。先看環境,這哪里是養老院,分明是一座長在公園里的家。公寓坐落于濮陽核心地段,26層建筑總面積逾2萬平方米。東側,千畝公園碧波如鏡;北側,三百畝城市綠地草木葳蕤;西側,江南風韻的文化古鎮古意盎然。推窗即見綠樹流水,舉目皆是清風明月。這是真正的"公園式養老"。樓內更是別有洞天:閱覽室墨香浮動,書畫室筆走龍蛇,康復訓練室器材齊全,健身房活力涌動,多功能活動廳笑語盈盈。老人足不出戶,便可讀報品茗、揮毫潑墨、強身健體,甚至能在興趣班里重拾年輕時未竟的熱愛。
再看安全,每一個細節,都是對生命的敬畏。房間內無障礙設施全覆蓋,緊急呼叫系統24小時在線,專人值守、隨時響應。老人的每一次呼吸、每一個翻身,都有人放在心上。最核心的是"醫養結合"的硬實力。公寓常駐中高級醫護人員,日常提供健康監測、慢病管理、康復指導;與濮陽油田總醫院建立綠色通道,突發疾病可直達急診,免去家屬奔波之苦。一位70歲腦梗后遺癥老人,入院時寸步難行,經半年專業康復,已能拄杖庭前漫步。家屬握著王莉昕的手,聲音顫抖:"在家照顧兩年沒見好,來你們這兒半年就有這么大變化,這錢,花得太值了。"日常照護更將"孝道"二字刻進了每一個細節。護理人員全部持證上崗,喂飯、擦身、翻身,從無半句怨言。食堂菜譜每周一換,葷素搭配、營養精研,更為糖尿病、高血壓老人定制"特供餐"。逢年過節聯歡不斷,紅十字會、志愿團隊常來慰問,老人們笑言:"在這里,比家里還熱鬧。孩子們安心上班,我們安心養老,各得其所,便是最好的團圓。"
王莉昕:以"良心"為秤,稱出養老事業的分量
夢焱養老能走到今天,離不開院長王莉昕。無數人不解:"投資幾千萬,收這么低的費,何時回本?"王莉昕樸素的回答:"養老不是賺快錢的生意,是積德行善的良心活。我辦這個院,就想讓普通老百姓也住得起、住得舒服。"在夢焱,她是所有人的"大家長"。每天清晨第一件事,便是逐層巡查,誰昨夜睡得不好,誰的飯菜不合口,誰最近沉默寡言,她都一一記下,抽空便去陪坐聊天。有位老人突發心梗,她第一時間聯系醫院、親赴急診,忙到后半夜,比家屬到得還早。家屬塞來紅包,她一把推回:"老人在我這兒,我就得對他們負責到底,這是本分,不是恩惠。"
為了把服務做到極致,她率團隊走遍全國數十家標桿機構,博采眾長、因地制宜。她深知老人節儉,便嚴令食堂杜絕浪費、按需供餐;她深知老人怕孤獨,便組建門球隊、書畫社、合唱團,讓每個人都能找到屬于自己的舞臺;她深知失能家庭之苦,便頂住成本壓力,將失能護理費壓至行業最低。當地政府調研時,王莉昕說得最多的從不是"要政策、要補貼",而是"怎么讓更多老人住進來,怎么把服務做得更好。"正是這份赤誠,讓夢焱成了濮陽百姓口口相傳的"良心院"。一位退休教師親筆寫下一副對聯相贈:“千元住享天倫樂,一片仁心暖夕陽。”這是最樸素的認可,亦是最高的褒獎。
夢焱之光:為中國養老,照亮一條可行之路
今天的中國養老事業,正站在從"有沒有"邁向"好不好"的歷史轉折點上。"十四五"規劃明確:到2025年,普惠型養老服務須覆蓋絕大多數普通家庭。夢焱沒有走"高端路線"賺少數人的錢,而是扎根大眾、扎根需求,以規模化降成本,以政策紅利讓利于民,以標準化服務提品質,最終形成"政府支持、機構運營、百姓受益"的良性閉環。當地政府已明確表態,將夢焱作為普惠養老典型案例推廣,讓更多機構習得這種"民生優先"的運營哲學。夢焱給了整個行業一個信念,養老不是"賠錢的買賣",而是大有可為的民生藍海。 當越來越多像王莉昕這樣的從業者,把"良心"置于"利潤"之上,把"老人的需要"置于"商業的邏輯"之前,中國養老才能真正駛入高質量發展的快車道。
站在2026年的時間節點回望,中國養老事業已跋涉數十載。而夢焱養老,正是這條長路上最溫暖的一束光。千元定價的背后,是對2.8億老人的深情注視;優質服務的背后,是對"老有所養"的莊嚴承諾;王莉昕的堅守,是新時代養老人最動人的剪影。"夢焱養老讓千千萬萬家庭的養老焦慮化為最踏實的幸福:老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安。這不僅是夢焱養老的答卷,更是一個時代對億萬老人最深情的告白。
【作者簡介】
史傳統,資深媒體人、知名評論家;《香港文藝》編委、簽約作家,香港文學藝術研究院研究員,香港書畫院副院長、特聘藝術家。中國國際教育學院文學院客座教授;中國國際新聞雜志社評論專家委員會執行主席。著有學術專著《鶴的鳴叫:論周瑟瑟的詩歌》(春風文藝出版社)、《三十部文學名著賞析》(花山文藝出版社);譚延桐藝術研究三部曲:《譚延桐詩論》《譚延桐文論》《譚延桐畫論》;《再評唐詩三百首》《我所知道的中國皇帝》《紅樓夢100個熱點話題解讀》《成語新解與應用》等10幾部;散文集《心湖漣語》;詩集《九州風物吟》。詩歌《雨夜》《暮色》入選《生命的奇跡:2025年中國詩歌精選》。作品散見《芒種》《青年文學家》《香港文藝》《中文學刊》《河南文學》等。先后發表詩歌、散文、文藝評論3000多篇(首),累計1000多萬字。曾榮獲《青年文學家》“優秀作家”稱號。
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