Boomi與ServiceNow攜手合作，賦能企業級數據激活

Boomi宣布成為ServiceNow工作流程數據網絡通行證計劃的首發合作伙伴，幫助客戶在企業范圍內激活數據，并加快AI驅動的成果落地

AI數據激活公司Boomi?今日宣布擴大與ServiceNow的合作伙伴關系。ServiceNow是助力企業業務革新的AI控制中樞，雙方將推出與ServiceNow工作流程數據架構集成的增強型數據激活能力。作為本次合作的一部分，Boomi將成為ServiceNow工作流程數據網絡通行證計劃的首發合作伙伴，讓客戶能夠更輕松地在ServiceNow AI平臺內直接無縫訪問和部署Boomi的集成和數據激活能力。

Boomi和ServiceNow將共同拓展ServiceNow工作流程數據架構的連接覆蓋范圍，幫助企業整合ServiceNow外部的各類企業系統和數據，讓業務團隊和AI智能體可依托實時數據運行，適應智能體AI時代的規模化發展需求。

ServiceNow數據與分析產品生態系統副總裁Pramod Mahadevan表示：“ServiceNow的工作流程數據架構擅長連接各類可信的上下文數據并將其接入ServiceNow平臺，以支持企業業務運轉所需的工作流程和智能體應用；而Boomi憑借云原生集成平臺即服務(iPaaS)和更廣泛的數據連接解決方案，在企業連接領域處于領先地位。ServiceNow和Boomi攜手合作，可為客戶解決企業端到端連接需求，簡化多系統集成工作，降低數據激活成本，并在ServiceNow AI平臺上大規模地加快智能工作流程落地。”

為智能體企業賦能數據驅動型工作流程

通過本次合作，Boomi將從以下方面拓展ServiceNow的工作流程數據架構：

• 連接ServiceNow外部各類企業系統的數據，支持通過工作流程數據架構實現實時訪問
• 通過Boomi數據中樞激活可信、同步的數據，為ServiceNow工作流程和智能體提供高質量主數據
• 將老舊系統和混合環境中的數據遷移至Snowflake和RaptorDB等數據源，解鎖ServiceNow零拷貝功能

Boomi與ServiceNow的合作還將簡化采購與部署流程，客戶可在統一的商業合作模式下使用Boomi的各項功能。

客戶案例：Lightedge實現客戶關系管理(CRM)與集成戰略現代化改造

ServiceNow和Boomi的共同客戶Lightedge正利用這種組合方法來實現其CRM和集成環境的現代化升級。

通過結合Boomi與ServiceNow，Lightedge替換了多套老舊集成工具，將其架構整合至統一的AI賦能平臺。本次轉型使該公司能夠精簡復雜的工作流程、提升數據可視性，并助力其向現代化智能體CRM環境平穩過渡。

Lightedge首席信息官Michael Gallagher表示：“Lightedge一直在推進CRM現代化建設，而ServiceNow與Boomi的組合方案以超出預期的方式幫助我們完成了轉型。通過將多款集成工具整合為統一平臺，我們降低了架構復雜度、提升了業務敏捷性，并確保數據直接流轉至驅動業務運轉的各項工作流程。依托Boomi與ServiceNow工作流程數據架構的聯合解決方案，我們得以更快地推進業務發展、消除采購環節的阻礙，并專注于在整個企業內推行AI優先的CRM和集成能力。”

攜手共進，助力企業轉型

本次合作體現了Boomi與ServiceNow的共同愿景：幫助客戶擺脫碎片化的系統，邁向互聯互通、自動化運轉、最終實現智能體驅動的企業運營模式。

企業可將ServiceNow AI平臺與Boomi的集成和數據激活能力相結合，推動CRM轉型等復雜業務流程的現代化改造，實現跨系統數據無縫流轉，并可在ServiceNow日常工作場景中直接使用相關能力。

Boomi董事長兼首席執行官Steve Lucas表示：“企業AI的未來不只取決于模型本身，更取決于企業能否在各業務系統中有效激活和治理數據。我們與ServiceNow攜手，為客戶提供一種統一的方法，將數據接入工作流程、落實數據治理并實現規模化流程編排執行。這正是讓AI從試驗探索轉變為實際業務價值的關鍵所在。”

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關于Boomi

Boomi是服務AI領域的數據激活公司，通過在企業全域業務中盤活數據，為智能體驅動型企業提供支撐。Boomi企業平臺是主動式的數據基礎架構，可為推動智能體轉型提供必要的智能體基礎設施。通過將智能體設計和治理、API和MCP管理、集成和自動化以及數據管理統一整合至單一平臺，Boomi使企業能夠依托安全、可擴展的連接能力，充分釋放AI的價值。Boomi得到了超過3萬家客戶的信任以及由800多家合作伙伴組成的網絡的支持，幫助各種規模的企業實現規模化的敏捷性、效率和創新。如需了解更多信息，請訪問boomi.com。

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