5月11日,沈北航空航天大學地鐵站A口旁,原華潤萬家道義店的舊址上,一家全新的萬平大賣場——鑫時代優選會員店,熱熱鬧鬧地開業了。
說是“會員店”,但門口壓根不攔人,不辦卡也能進,不少市民調侃:“這名字大概就是蹭個熱度。”它其實是沈陽鑫大剛生鮮連鎖旗下的首家會員超市,模式和本地人熟悉的“開心農場A會員店”有點像:50元起充個會員,部分商品就能享受折扣。
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但開業當天的畫風,遠比這個“佛系會員制”要精彩得多。
一走進超市,水果區鮮艷欲滴,超大的明檔烘焙區面包飄香,海鮮區活蹦亂跳。因為剛開業,大量商品都在搞特價,附近居民拉著小車就沖進去了,到處都在排隊。更讓大伙兒眼前一亮的是,超市里整上了機器人跳舞,免費試吃的攤位多到像逛美食節,而且……商家居然找了一排帥哥專門給顧客發試吃!這誰能頂得住啊?確實卷出新高度了。超市里還有花鳥魚專區,張貼了很多走心標語,設置了市民服務角,能看出是在用心學習永輝的細節。
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然而,網絡上的“買家秀”很快讓火爆場面有點降溫。
不少興沖沖去打卡的網友,回來就開啟了吐槽模式:“水果區要單獨結賬,買的柜臺還不一樣,兩頭排隊,人多的時候簡直一團亂,手機沒信號。”體驗感瞬間打折。還有網友反映,買完東西要張發票,商家卻不給開。更讓人窩火的是停車問題——宣傳時說免費停車,結果不少人出門時被收了費,停車場也沒人指揮,秩序一塌糊涂。
更扎心的評論是:有人覺得,既然都是鑫大剛旗下,這家大超市和樓下隨處可見的鑫大剛生鮮社區店并沒本質區別,價格、品類差不離,只是面積大了。在鑫大剛門店本就密集的沈北地區,這個新超市的出現,被一些居民調侃有“區域壟斷”的感覺,甚至開始懷念起從前那個不爭氣的華潤萬家。
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說實話,開業靠社交媒體鋪天蓋地的宣傳,確實能火一把。但如果消費者被所見即所得的“帥哥投喂”“特價商品”吸引來了,體驗完卻發現結賬麻煩、停車糟心、發票開不出來……那當初的亮點就全成了忽悠。這不就成了一錘子買賣?
沈陽的會員商超競爭激烈,前有開心農場A會員店,后有強深、山姆等知名品牌。鑫時代優選想把“鑫大剛”的招牌往大店模式上轉,光靠開業的熱鬧和表面的花活遠遠不夠。水果海鮮分區結賬有沒有優化?停車收費的公示是否清晰?供應鏈能不能讓大家覺得“這超市有自己的硬貨”?這些問題沒解決好,會員卡恐怕充一次就再也不想續了。
所以,你去湊這個熱鬧了嗎?購物體驗怎么樣?順利嗎?留言區等你來嘮嘮真話,也給想去的小伙伴避避雷、種種草!
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