京東工業5月12日發布2026年一季度業績,收入達56.6億元,同比增長25.3%,期間非國際財務報告準則利潤達2.3億元,同比增長54.4%。
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2026 年第一季度,京東工業持續夯實工業供應鏈商品能力,深化與世達工具、3M 中國、林德(中國)叉車等頭部供應商戰略合作,通過進一步整合產業鏈資源與拓展品類形成銷售協同,帶動重點企業客戶收入實現同比加速增長。
同時,京東工業進一步發揮自身優勢,推動行業商品標準化,同步開放工業品價格指數內測。該價格指數基于JoyIndustrial 工業大模型,為企業的工業品采購提供真實可信、公開可驗證的價格參照基準,幫助企業保證采購合規,提升運營效率。
針對工業品參數非標準化、長尾,供需兩端信息不匹配等主要痛點,京東工業持續強化全鏈路 AI 技術能力,上線近 40 款 AI 智能體,服務超 3000 家重點企業客戶。AI 技術目前已廣泛賦能商品識別、智能匹配與批量下單、客戶需求精準預測。通過驅動墨卡托商品能力建設,助力客戶搭建標準商品庫并后續提升商品標準化水平。此外,AI 助力京東工業采銷、商品管理等核心崗位人效顯著提升。AI 技術已全面應用在多個業務場景中,實現運營效率優化與商業價值轉化。
在AI工具階段,一批原生AI應用實現了單點賦能,以輕量化工具解決供應鏈環節痛點。在工業品數據標準化過程中,首個將工業品全鏈路治理產品化的多智能體平臺“工品查”,可以將十萬級商品處理時長由“月級”壓縮至“小時級”,人效提升10倍以上;27個智能體組成虛擬團隊,人力成本降幅超80%。在商城一站式AI升級場景中,采購專家“AI導購”成為融合工業專家知識與大模型的智能導購助手,可以幫客戶把選型決策時長縮短70%,讓錯配與返工風險下降60%,下單轉化率提升48%。在備品備件數智運維場景中,AI運維專家“京備云”是通過移動終端與云平臺聯動打造的企業專屬遠程專家團隊,帶來質檢效率提升30%~50%,差旅成本降低60%以上,質量問題攔截率提升40%,質檢人力成本優化25%~35%。
在AI專家階段,AI能力在場景拓展、組織協作、價值創造等領域全面躍遷。AI專家具備了工作閉環能力,可獨立完成商品、履約、售后等核心場景任務。其從按需調用升級為自主進化,能主動洞察需求、參與決策、推進組織協同。京東工業相關負責人表示,目前,京東工業AI能力已經基本完成AI工具的建設和應用布局,在內外部業務實踐中取得了扎實的成果,目前正處于向AI專家躍遷的過程中。
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