河南
為進一步暢通群眾訴求表達渠道，提升基層綜治服務知曉率與便捷性，讓群眾足不出戶就能反映急難愁盼問題，5月12日，商丘市睢陽區勒馬鎮綜治中心依托轄區傳統民俗廟會舉辦、人流密集的有利契機，深入廟會現場開展“碼上解憂”商好辦小程序專項宣傳推廣活動，將便民解憂服務送到群眾身邊。
廟會現場人流如織、熱鬧非凡，綜治中心工作人員搶抓民俗活動宣傳優勢，通過在人群密集區域發放宣傳彩頁、現場細致講解、一對一實操指導等形式，向來往群眾細致推廣“碼上解憂”商好辦小程序。工作人員用通俗易懂的語言，耐心向群眾講解小程序的功能用途、操作流程，重點說明群眾遇到矛盾糾紛、民生訴求、安全隱患等問題時，只需手機掃碼，即可快速提交相關訴求，實現線上反映、快速受理、全程跟蹤的一站式解憂服務，徹底打破時間、空間限制，讓群眾少跑腿、好辦事、不費心。
活動中，工作人員主動走訪商戶、過往村民，現場解答群眾關于訴求辦理、糾紛調解等方面的疑問，同步宣傳普及綜治中心職能、平安建設、法治宣傳等相關知識，引導群眾樹立“有訴求掃碼反映、有矛盾找綜治中心”的理念，學會運用數字化便民渠道解決訴求問題、維護自身合法權益。過往群眾紛紛駐足參與、積極咨詢，對這種便捷、高效的解憂服務方式給予高度認可，真切感受到基層治理的暖心溫度與辦事速度。
此次依托傳統民俗開展宣傳，借力民俗聚人氣、服務群眾零距離，有效提升了“碼上解憂”商好辦小程序群眾知曉率和使用率，拉近了綜治中心與群眾的連心距離，切實增強了群眾對綜治工作的認可度和滿意度。下一步，勒馬鎮綜治中心將持續聚焦群眾急難愁盼，常態化開展多形式、接地氣的宣傳服務活動，全力打通服務群眾“最后一公里”，以高效、便捷的綜治服務筑牢基層平安穩定防線，助力營造和諧有序的社會環境。（黃波 通訊員 李娜）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
