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近日,在民治街道民康社區(qū)民康路春華四季園路口,發(fā)生了一幕溫暖人心的救援場景。正在開展“五選一”交通安全督導(dǎo)的值守志愿者,成功救助一名突發(fā)低血糖暈倒的孕婦,用實(shí)際行動(dòng)讓“五選一”工作從交通督導(dǎo)延伸為便民暖心服務(wù),彰顯基層治理溫度。
當(dāng)日上午,值守志愿者正在路口開展交通安全勸導(dǎo)與宣傳工作,忽然發(fā)現(xiàn)一名孕婦虛弱地躺倒在人行道上,情況十分緊急。志愿者立即上前查看安撫,經(jīng)詢問得知,該女士孕期5個(gè)月,散步途中突發(fā)心慌暈眩,因低血糖身體不適暈倒在地。此時(shí)孕婦情緒緊張、驚慌哭泣,志愿者一邊迅速遞上飲用水與糖果,幫她及時(shí)補(bǔ)充能量、緩解不適,一邊輕聲安撫、穩(wěn)定情緒,全程貼心守護(hù)在旁,并第一時(shí)間聯(lián)系其家屬。直至家屬趕到,平安將孕婦接走。
臨走時(shí)家屬滿心感激,動(dòng)容地說道:“我女兒懷著孕,身體本就特殊,幸虧有社區(qū)工作人員在這里值守、及時(shí)伸出援手,要是沒人發(fā)現(xiàn),后果我真的不敢想象,太感謝你們了!”
據(jù)悉,民康社區(qū)始終將“五選一”交通勸導(dǎo)工作作為基層治理、民生服務(wù)的重要抓手,常態(tài)化在轄區(qū)主次干道、人流量密集路口開展交通安全宣傳,引導(dǎo)居民養(yǎng)成文明出行、規(guī)范通行的良好習(xí)慣,持續(xù)提升全民交通安全意識(shí),從源頭減少道路交通安全隱患。同時(shí),社區(qū)以交通值守點(diǎn)位為便民服務(wù)依托,不斷延伸服務(wù)觸角,將交通勸導(dǎo)、秩序維護(hù)、便民幫扶、應(yīng)急救助有機(jī)結(jié)合,把值守卡點(diǎn)打造為便民服務(wù)站、應(yīng)急暖心站,在做好交通治理工作的同時(shí),主動(dòng)為過往群眾提供力所能及的幫助,切實(shí)做到服務(wù)于民、暖心惠民。
此次孕婦緊急救助事件,不僅是社區(qū)工作人員責(zé)任擔(dān)當(dāng)、溫情服務(wù)的生動(dòng)縮影,更是社區(qū)“五選一”柔情勸導(dǎo)工作成效的直觀體現(xiàn)。下一步,民康社區(qū)將持續(xù)抓好基層治理工作,不斷深化“五選一”工作實(shí)效,一方面持續(xù)優(yōu)化柔情勸導(dǎo)模式,加大交通安全宣傳力度,全方位筑牢轄區(qū)交通安全防護(hù)網(wǎng);另一方面強(qiáng)化工作人員應(yīng)急處置培訓(xùn),完善應(yīng)急救助流程,持續(xù)拓展便民服務(wù)內(nèi)涵。全力打造安全、暖心、宜居的轄區(qū)環(huán)境。
采寫:南都N視頻記者張小玲 通訊員 張恒
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