山東
IT之家 5 月 11 日消息，當地時間 10 日，外媒 motor1 發布了采訪沃爾沃首席商務官埃里克 · 塞維林森的內容。塞維林森在談到“如何看待訂閱功能”及“客戶是否已準備好為座椅加熱功能付費”時直言，如果賣的是高端產品，就不該在基礎功能上和客戶斤斤計較。
塞維林森表示，消費者已經花了約 8 萬美元（IT之家注：現匯率約合 54.5 萬元人民幣）買車，就不應該再為了座椅加熱這類基礎配置每月多付 5 美元（現匯率約合 34 元人民幣），尤其是很多便宜得多的車型本來就標配這些功能，這條路走不通。
而他同時也認為，訂閱模式并非完全沒有意義。更完整的軟件服務可以采用付費模式，像車聯網功能包、高級駕駛輔助套件等可以做成訂閱包，或者是幾類服務打包銷售。類似 Netflix 或 Disney+，訂閱的價值應該來自額外且有吸引力的內容。關鍵仍然在于，讓客戶覺得自己買到的是高端、省心、沒有額外麻煩的體驗。只有這種體驗才能真正創造價值，并最終轉化為利潤。
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