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撰文|畫畫
圍繞泡泡瑪特的討論,開始變得微妙且刺耳。 股價如過山車般波動。
Labubu 爭議不斷,IP 見頂的論調甚囂塵上,仿佛一場消費神話即將謝幕。甚至連段永平也被卷了進來。
這些討論萬變不離其宗:泡泡瑪特還能不能繼續漲?
但這可能不是真正重要的問題。
就在最近,泡泡瑪特王寧跟財經作家李翔做了一期對話。全程聊了很多。
但有一句話聽著有些“凡爾賽”,背后卻透著一股深層的無奈:2025 年是我壓力最大、睡眠最差的一年。
這一年,2025 年泡泡瑪特營收371.2 億元,同比增長184.7%;歸母凈利潤127.76 億元,同比增長308.8%。旗下 Labubu 系列全年銷量突破 1 億只。賬面各項數據全線大增,但創始人卻陷入失眠焦慮。
緊接著王寧給公司的成績打了 90 分,轉頭卻給組織管理打了 70 分,比 2024 年還低了 10 分。
一家利潤翻了數倍的公司,創始人對組織的評價反而更差了。這個細節,比 Labubu 還能不能火更重要。
它暴露出的,已經不是一個 IP 問題,是一種很多中國新消費公司正在同時面對的結構性困境。
而這種問題,大疆創始人汪滔八年前也經歷過一次。
一、開上F1之后
王寧用了一個非常精準的比喻。
他說過去公司像是在開普通汽車,可以聽音樂,可以聊天,可以看風景。突然有一天,車被扔進了F1賽道。音樂聽不了了,風景顧不上,方向盤稍微抖一下,人就可能飛出去。
最有意思的是后面那句:你會明顯感覺到零部件開始出現問題,但車停不下來。
他說的零部件,本質上是組織韌性。
過去兩年,泡泡瑪特員工從幾千人迅速膨脹到 1.1 萬人以上,產品銷往全球 100 多個國家,線下門店進駐 20 個國家,美洲市場收入一年增長 748%,海外營收占比逼近半壁江山(43.8%)。
很多公司一輩子都碰不到這種潑天富貴。
問題在于,業務可以突然暴漲,組織卻不能突然成熟。
王寧在訪談里提到一個細節,海外團隊很多環節的水平,還停留在中國市場兩三年前的階段。工程質量、陳列、商品管理、運營細節,都存在明顯差距。
放在正常增長時期,這種問題不致命。
但F1賽車不允許零件松動。
當全球市場同時開始放大一家公司的時候,所有組織問題都會被同步放大。
以前一個區域出錯,現在可能是幾十個國家一起出錯,以前一個店長能力不夠,現在可能是一整個區域團隊理解偏差,以前創始人還能盯細節,現在信息傳導已經開始失真。
這才是泡泡瑪特真正危險的地方,第一次開始出現組織追不上業務的跡象。
而商業世界里,很多公司最危險的階段,恰恰不是增長停下來,而是增長快到組織來不及長出來。
二、汪滔八年前已經見過這一幕
2018年的大疆,和今天的泡泡瑪特有一種驚人的相似感。
2012年,大疆只有300多人。2018年,員工規模突破14000人,六年增長接近50倍。
那幾年,大疆幾乎橫掃全球消費級無人機市場。產品一代代碾壓同行,市場份額長期超過70%。外界看到的是技術神話,內部經歷的卻是組織失控。
汪滔后來回憶,那幾年最痛苦的事,不是研發和競爭,是管理。
他甚至說過一句很經典的話:做產品難度是1分,管理是10分。
然后問題開始集中爆發。
2017年,大疆內部審計發現采購價格異常,一路查下去,研發、供應鏈、品控多個體系都出現了嚴重問題。不同部門開始形成自己的利益結構,信息越來越不透明,創始人的意志無法再直接穿透組織。
汪滔后來提到一個瞬間。他去找某個負責人溝通問題,對方第一反應是:你可不能冤枉人。
那一刻他突然意識到,公司已經不再是一個所有人站在同一邊的組織了。
2019 年,大疆反腐公告稱供應鏈腐敗損失超 10 億元。汪滔用了四個字形容那個階段:禮崩樂壞。
今天很多人回頭看大疆,會覺得它一直是一家成熟穩定的全球化公司。
但實際上,大疆真正艱難的階段,恰恰發生在它最輝煌的頂點。
三、所有創始人型公司,都會撞上一堵墻
王寧和汪滔,表面看幾乎屬于兩個世界。
一個做潮玩,一個做無人機。一個靠審美,一個靠技術。
但如果把產品拿掉,只看組織結構,會發現他們正在面對同一種問題:
創始人的個人能力,終于覆蓋不了公司的復雜度了。
這幾乎是所有創始人驅動型公司的共同宿命。
公司還很小的時候,創始人就是系統。
產品好不好,創始人一眼能看出來;人行不行,聊幾次就知道;問題在哪,直接開會解決。
那時候公司依賴的是創始人的直覺、判斷和個人意志
組織非常薄。
但規模一旦越過臨界點,信息、部門、管理開始分層。
很多公司在這個階段失速,是因為過去支撐成功的路徑,成了今天規模化的障礙。
更殘酷的是,創始人越強,這種轉型就越痛苦。因為公司已經形成了對“天才”的深度路徑依賴。
四、當審美遭遇工業化
泡泡瑪特的問題,比大疆其實更復雜。
大疆本質上仍然是一家工程公司。
技術標準可以寫成參數,飛控穩定性、電池性能、品控體系、測試流程,這些東西理論上都能制度化。
所以汪滔雖然痛苦,但至少還有一條清晰路徑,建立流程、建立規范、建立體系。
代價很大,方向明確。
泡泡瑪特不一樣。它真正賺錢的東西,并不是塑料玩具本身,是一種會讓年輕人產生情緒價值的產品。
這是高度感性的東西。
很多時候,連創始人自己都很難完全解釋。
這種能力,本質上是一種審美直覺,直覺幾乎無法工業化。
你沒法寫出一套SOP告訴員工,什么樣的IP一定能成為下一個Labubu。
這就是潮玩行業的悖論,創始人能連出爆款,但組織無法復制爆款。
在技術公司,經驗能沉淀成系統,在審美公司,創始人本身就是系統。這才是泡泡瑪特真正困難的地方。
五、中國公司第一次“瞬間全球化”
王寧的焦慮,還來自這個大航海時代的特殊背景。
這一代中國消費公司,全球化速度太快了。
過去中國企業出海,大多是漸進式,先做中國,再做東南亞,再做歐美。
組織有時間慢慢成長。但今天完全不同。
TikTok、SHEIN、Temu、泡泡瑪特,這些公司都有一個共同特征:
突然全球化。
Labubu的爆紅,不是傳統意義上的慢慢打開海外市場。它更像是一場全球同步傳播。
社交媒體把爆款壓縮成了一個瞬間。
一個IP在全球市場一起被放大。這意味著組織必須同時面對全球復雜度。
供應鏈、倉儲、門店運營、文化差異、陳列審美、本地化團隊、庫存管理、知識產權、跨區域協同……所有問題會一起涌上來。
組織根本沒有緩沖時間。
這也是為什么,王寧會明顯感覺到,車速已經超過了組織的承受極限。
六、真正危險的,不是IP生命周期
今天大家討論 IP 生命周期,其實都在看外部。真正決定泡泡瑪特生死的,是一個內部命題:當下個爆款敲門時,你的組織能不能接得住?
做出一個爆款靠天賦,持續生產爆款靠組織。
很多公司都有過一次巔峰。
難的是如何讓巔峰變成持續生產能力。
蘋果為什么偉大?
因為它后來形成了產品審美組織。即便沒有喬布斯,蘋果依然維持著某種統一感:字體、動畫、設計、包裝、交互邏輯。
背后是一整套長期沉淀的審美體系,是十幾年后仍然能穩定運轉這臺全球機器。
迪士尼最強的地方,不是創造了米老鼠,而是能把IP、電影、樂園、商品、授權、全球運營變成一個幾十年不斷循環的工業體系。
而泡泡瑪特現在還處在一個非常微妙的半山腰位置,既沒有完全形成迪士尼式的IP工業體系,也沒有形成蘋果式的審美組織體系。
很多東西仍然高度依賴王寧個人。
這意味著,只要創始人的注意力覆蓋不到,組織就可能開始變形。
七、王寧的減法
這一點其實很值得注意。 很多創始人在高速增長階段,會本能地繼續擴張。
王寧反而開始收縮。
他提到暫停部分新品,砍掉一些收入已經過億的業務,縮減分散精力的項目。
這些動作背后,其實是一種非常典型的組織焦慮。
因為業務越多,組織復雜度越高。
而今天泡泡瑪特真正缺的,已經不是增長,是組織消化能力。
王寧現在最怕的,可能不是增長慢,而是繼續失控地快下去。
因為很多公司死掉,并不是因為沒有機會,是機會來得太猛。
八、爆款公司,都要補組織這門課
過去十幾年,中國互聯網和消費行業其實反復出現同一種故事。
公司在產品階段非常強。創始人擁有驚人的直覺。然后迅速爆發。再然后,組織開始掉隊。
字節跳動早年內部瘋狂強調Context not Control,本質上也是在解決高速擴張后的組織協同問題。
拼多多早期大量管理干部跟不上業務。SHEIN長期面臨全球供應鏈和組織磨合壓力。
OpenAI今天也正在經歷類似階段。CEO Sam Altman過去幾年最核心的工作之一,其實已經不是模型,而是組織平衡。
當一家公司突然站上時代風口,最先崩掉的往往不是業務,而是組織結構。
高速增長,會把所有隱性問題提前暴露。
創始人真正痛苦的地方在于,以前靠個人能力就能解決的問題,現在必須依賴體系。
這意味著一件非常殘酷的事,創始人必須親手削弱自己。
因為只有組織真正長出來,公司才能繼續往前走。這是很多天才型創始人最難跨過去的一關。
九、汪滔花了八年,還沒覺得自己及格
汪滔后來評價大疆組織建設時,說了一句話:從30分走到了65分,還沒到70分。(延伸閱讀:)
注意汪滔的這個時間跨度。八年,而且代價巨大。
大疆這些年流失過大量核心人才,很多早期骨干后來甚至變成了競爭對手。
組織化從來不是優雅的。
它往往伴隨著權力重組、價值觀沖突、創始人妥協、老員工離開、體系替代個人英雄主義......
很多創始人其實不喜歡這個過程。因為組織成熟,意味著公司會逐漸變得“沒那么像自己”。
但如果不走這一步,公司又無法繼續擴大。這是所有創始人型公司的終極矛盾。
王寧現在,其實剛剛走到這條路的入口。
【版面之外】的話:
一家公司最危險的時刻,往往不是賣不動的時候。
而是賣得太好、長得太快、所有人都在外面討論你的股價和IP,只有創始人知道,里面的零件正在松動。
泡泡瑪特今天面對的,是比IP生命周期更重要的問題是,能不能從一家依賴王寧的公司,變成一家即便王寧不盯細節也能持續制造爆款的公司。
這是另一種難度。
汪滔管那個階段叫"禮崩樂壞"。
王寧還沒給它起名字。但他應該跟汪滔聊聊。
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