近日,內蒙古赤峰市松山區嗨樂堡兒童游樂場發生一起蹦床彈跳布突然撕裂、游客墜落受傷事件,相關視頻引發廣泛關注。游樂場工作人員告訴錦觀實驗室記者,游樂場方面承認存在管理與檢查疏漏,已對言論不當的涉事員工作出開除處理,并全面拆除1米以上蹦床設備,全力做好傷者救治與善后工作。
墜落高度1.8-2米
傷者為一名未成年女孩
據游樂場工作人員陳先生介紹,此次事故發生在園區正常運營期間,受傷游客為一名未成年女孩,因體型偏高偏壯,在視頻中看似成年人。事發時,女孩正在場內蹦床項目游玩,蹦床彈跳布突然發生撕裂,導致其從約1.8米至2米的高度墜落。事發后,游樂場第一時間啟動應急處置流程,封閉現場并撥打120急救電話,安排專人全程陪同傷者前往醫院接受檢查和治療。
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經醫院診斷,孩子出現骨裂癥狀,暫無生命危險,目前正在接受康復治療。陳先生向錦觀實驗室記者表示,園區已安排專人對接傷者家屬,持續跟進治療進展,承諾承擔相應責任,全力保障傷者后續康復。針對傷者詳細情況,工作人員表示,傷者家屬希望安心照顧孩子,暫不接受外界打擾,待傷者康復后,園區將與家屬共同發布相關情況說明。
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多名社會閑散人員夜間翻墻進入
煙頭火星將蹦床網面燙出大量破洞
對于事故原因,游樂場工作人員陳先生對錦觀實驗室記者表示,經調取監控、內部核查并結合報警記錄確認,此次蹦床撕裂并非設備自然老化,而是由外部人員人為破壞所致。特別是近期從監控視頻中發現,多名社會閑散人員多次在夜間破壞園區護欄、鐵絲網,翻墻進入游樂場區域,并在蹦床附近吸煙,煙頭火花將蹦床網面燙出大量極其細小的破洞。由于破點微小隱蔽,日常巡檢中工作人員未能及時發現,當游客在上面彈跳時,受力集中導致網面瞬間撕裂,最終引發意外。
游樂場坦言,園區毗鄰河道、設有防護欄與鐵絲網,但因園區面積較大,安保人員數量有限,難以實現24小時無死角看管。對于外來人員翻墻破壞的行為,園區此前已多次報警,但仍無法完全杜絕此類情況發生。而此次事故也暴露出的內部一些問題,員工日常安全檢查不夠細致、責任心不強,未能發現隱蔽安全隱患,游樂場對此深表自責。
“可以繼續玩,該玩就玩”
已對涉事人員作出解雇處理
事件發生后,一段游樂場工作人員“設備損壞屬于正常情況,目前已修復,可以繼續玩,該玩就玩”的錄音引發公眾強烈不滿。
對此,陳先生回應稱,該言論系個別員工安全意識淡薄、服務態度敷衍所致。園區負責人得知相關錄音內容后高度重視,第一時間對涉事員工進行調查核實,確認其存在言論不當、責任心缺失、安全常識匱乏等問題,已作出解雇處理。
為杜絕類似問題再次發生,游樂場宣布從即日起開展為期一周的全員安全生產與服務禮儀專項培訓,覆蓋設備檢查、應急處置、游客溝通、輿情應對等全流程內容,培訓結束后統一組織考核,考核合格方可重新上崗。
在設備安全整改方面,游樂場工作人員也提出將全面拆除并永久封閉場內所有高度超過1米的蹦床設備,從根源上消除同類風險。工作人員向錦觀實驗室記者表示,經安全組委會研判,蹦床類設備易受外部破壞,防控難度較大,為徹底保障游客人身安全,寧可取消項目,也不留安全死角。與此同時,園區對場內無動力游樂設施開展拉網式隱患排查,重點檢查設備結構、防護措施、承重標準、固定狀態等關鍵指標,發現問題立即停機整改。
來源:錦觀新聞
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