重慶
為深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全面提升信訪工作法治化水平，近年來，重慶市秀山土家族苗族自治縣中和街道堅(jiān)持以法治思維和法治方式破解信訪難題，多措并舉推動信訪工作規(guī)范有序開展，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益與轄區(qū)社會穩(wěn)定。
中和街道深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，健全信訪工作全流程法治化機(jī)制，完善信訪事項(xiàng)受理、辦理、督辦、回訪閉環(huán)制度，明確權(quán)責(zé)邊界，規(guī)范辦理流程，確保信訪工作全程依法依規(guī)、有據(jù)可依。同時(shí)，強(qiáng)化信訪隊(duì)伍法治素養(yǎng)提升，定期開展法律法規(guī)、業(yè)務(wù)流程專項(xiàng)培訓(xùn)，全面提高工作人員依法接訪、依法辦事、依法化解矛盾的能力。
聚焦群眾法治意識培育，中和街道通過社區(qū)宣講、入戶宣傳、線上推送、宣傳欄公示等多元形式，廣泛普及信訪法律法規(guī)，清晰講解信訪權(quán)利義務(wù)、合法信訪流程及違法信訪后果，引導(dǎo)群眾依法信訪、理性維權(quán)。
今年以來，中和街道累計(jì)接待來訪群眾60余人次，整合司法、調(diào)解、社區(qū)等多方力量，構(gòu)建訪調(diào)對接、多元化解工作體系，主動排查基層矛盾隱患，將法治調(diào)解貫穿信訪問題處理全過程，累計(jì)化解各類矛盾糾紛300余件，推動大量矛盾糾紛在基層源頭化解。
下一步，中和街道將持續(xù)深化信訪工作法治化建設(shè)，不斷優(yōu)化工作機(jī)制、提升服務(wù)效能，以法治護(hù)航信訪工作提質(zhì)增效，全力營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好基層治理氛圍。
通訊員 田興睿
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