![]()
作者|知秋
編輯|文定
199元買上萬元手機?這件事聽起來離譜,但它真的騙到了500多人。
更離譜的是,在這起案件中,500多名受害者里,竟然沒有一個人主動報警。
近期,央視曝光了一起直播詐騙案例。遼寧錦州警方打掉了一個以“超低價手機”為誘餌的詐騙團伙。對方在直播間里反復喊出“萬元手機百元搶”“限時福利”“特惠名額”等話術,把用戶吸引進來,再一步步引導到微信、QQ等私域完成交易。
受害者最終要么遲遲收不到貨,要么收到的是無法正常使用的假機、模型機。
一部市場價上萬元的品牌折疊屏手機,在直播間里只賣199元、299元,怎么看都不像一門正常生意。可問題是,騙局并不需要讓所有人相信,它只需要篩出那些愿意試一試的人。
這不只是一起普通詐騙,更像是把直播電商里大家熟悉的轉化流程,反過來用了一遍。
先用低價吸引注意,再用人設降低戒備,接著用“進群搶名額”制造緊迫感,最后引導用戶私下轉賬。
直播帶貨,變成了直播帶騙。
![]()
199元手機
是怎樣把人騙進私域的
這類騙局的第一步,通常不是直接收錢,而是先搭建一個看起來合理的場景。
據報道,詐騙團伙會提前注冊大量實名賬號,偽裝成帶貨主播,或者包裝成“經營多年的實體店老板”。直播間里,他們會反復講一套故事:實體店生意不好做,現在虧本清倉,一方面回籠資金,一方面給直播間引流,準備轉做線上生意。
這個故事,很容易讓人放松警惕。
因為它給極端低價找了一個理由。不是商品有問題,而是老板清倉;不是騙局,而是福利;不是便宜得反常,而是“名額有限”。
“原價上萬元的品牌手機,現在只要199元。”類似話術一出來,直播間馬上有了稀缺感和刺激感。對價格敏感的人,會忍不住多看幾眼;本來不相信的人,也可能產生一種心理:萬一是真的呢?
這就是騙局的篩選機制。它不追求說服所有人,只要篩出一小部分想撿漏、決策快、維權意愿低的人,就足夠完成收割。
接下來,主播會把用戶從平臺交易鏈路里帶出去。
他們常用的理由包括“平臺抽傭太高”“福利名額有限”“進群登記才有資格”“老粉專享內部價”等。用戶一旦被引導到微信、QQ粉絲群,交易就脫離了平臺監管。
這一步很關鍵。在平臺內下單,至少還有交易記錄、訂單憑證、支付鏈路和售后規則。出了問題,用戶可以申請退款、投訴商家,也可以要求平臺介入。
但到了私域,保障會被明顯削弱。聊天記錄、轉賬記錄當然也能作為證據,但維權成本更高,追回難度也更大。尤其是對很多普通消費者來說,一旦對方拉黑失聯,事情就很容易不了了之。
![]()
圖源:央視新聞
更進一步,有些詐騙分子并不會一次性消失,而是繼續索要費用。
比如讓用戶補“保證金”“手續費”“激活費”“物流費”,一筆接一筆地榨取。等用戶反應過來時,對方已經刪除賬號、解散群聊,甚至換一批賬號重新開播。
低價引流、主播背書、社群轉化、限時促單,都是直播電商里常見的運營動作。區別在于,正常商家用它們賣貨,騙子用它們騙人。
![]()
為什么500多人被騙
卻沒人報警
這起案件最值得琢磨的,不是“199元手機為什么有人信”,而是“為什么500多人被騙,卻沒有一個人報警”。原因可能有幾個:
第一,單筆金額太低。
199元、299元,對很多人來說不算小錢,但也沒有大到必須花大量時間去追回。報警、取證、溝通、等待處理,每一步都要成本。很多人一算賬,會覺得不值。
于是,他們選擇把這件事當成“花錢買教訓”。
第二,受害者會有羞恥感。
199元買萬元手機,事后回頭看,很多人自己也覺得不合理。正因為如此,他們更不愿意聲張。有人怕被家人說,有人怕被朋友笑,也有人覺得“這都能被騙,說出去太丟人”。騙子吃準的,恰恰是這種心理。
第三,騙局把金額控制在一個很微妙的區間。
太高,用戶會警惕;太低,騙子賺不到錢。100元到300元之間,剛好能降低下單門檻,也能壓低維權意愿。對單個消費者來說,這是小損失;但對詐騙團伙來說,只要人數足夠多,就會變成一門高回報生意。
這也是低價騙局難纏的地方。它不是靠一個大額訂單吃掉用戶,而是靠大量小額訂單慢慢收割。每個人損失不大,每個人都不想追究,最后就給了團伙持續復制的空間。
很多受害者事后并非完全相信商品真實存在。他們更像是抱著一種僥幸心理:萬一真能撿到便宜呢?
在直播間的氛圍里,這種僥幸會被不斷放大。
主播催促、彈幕刷屏、倒計時、限時名額、群里曬單,這些元素疊在一起,很容易制造一種“再不下單就錯過”的緊張感。人一急,判斷力就會下降。
對消費者來說,真正危險的不是便宜,而是便宜得沒有邏輯。
如果一件商品的價格低到完全脫離市場常識,就要先問一句:這個便宜,到底由誰來買單?
![]()
從手機到電燃灶
低價騙局正在批量復制
類似騙局并不只發生在手機品類。
今年3月,上海警方也披露過一起類似案件。詐騙團伙在直播間里打出“千元正品電燃灶百元秒殺”等噱頭,把消費者引流到粉絲群,再通過私下發送的小程序鏈接完成支付。
![]()
圖源:警民直通車上海
等用戶發現不對勁,再想維權時,商戶已經注銷店鋪、清空賬號,交易鏈路被切斷。根據警方披露,這起案件涉及多名嫌疑人,投訴交易金額達到數十萬元,團伙非法所得近百萬元。
手機、電燃灶,品類不同,套路卻很像。先拿一個高認知、高需求的商品做誘餌,再用遠低于市場價的價格制造沖動,最后把交易轉到平臺之外。
這類騙局的可怕之處在于,它正在批量復制。
換一批賬號,換一個直播間,換一個品類,同樣的戲碼就能重新上演。今天是手機,明天可以是家電,后天也可以是美妝、服飾、保健品。
平臺和監管當然在加大打擊力度,包括封禁賬號、清理違規直播間、追查資金鏈路、強化交易監管等。但現實難點在于,這類賬號的重建成本很低。
一批賬號被封,很快又會有新賬號補位。
更深層的影響,則會傳導到正常賣家身上。
過去用戶看到“全網最低價”,第一反應可能是劃算。現在越來越多人看到極端低價,第一反應變成了懷疑:是不是騙局?是不是假貨?是不是先低價引流,后面再加錢?
低價騙局不斷出現,最后被透支的不只是受害者的錢包,還有直播電商的基礎信任。
對正常賣家來說,麻煩不在于少了幾個訂單,而是用戶開始默認“便宜可能有坑”。低價不再天然等于優惠,反而可能先觸發懷疑。
這意味著,商家的競爭已經不只是價格和產品,還要額外投入精力去證明“自己不是騙子”。
比如,直播間話術要更克制,少用“全網最低價”“最后一波”“錯過再等一年”這類過度刺激性的表達。成交鏈路要盡量留在平臺內,不輕易引導用戶私下轉賬。履約環節也要更透明,主動展示真實發貨、物流進度、售后入口和資質信息。
有些商家已經開始調整策略。
他們不再只靠低價沖成交,而是通過品牌賬號長期穩定直播、真實買家反饋、售后響應速度、老客復購記錄,慢慢建立信任。因為當低價越來越難讓人相信時,真正能留下用戶的,往往不是一句“今天虧本”,而是長期看得見的履約能力。
對消費者來說,也要記住一個簡單判斷:只要對方要求脫離平臺交易,就要高度警惕。
市場監管總局和中國消費者協會此前都曾提醒,面對直播間里的“全網最低價”“限量秒殺”“5秒下鏈接”等刺激性話術,消費者不要輕易被氛圍帶走,更不要繞開平臺私下付款。
一旦發現被騙,也不要因為金額小就算了。
應盡快保留直播錄屏、聊天記錄、轉賬憑證、群聊信息、賬號主頁等證據,在平臺舉報相關賬號,并及時報警。單筆金額看起來不高,但如果涉案人數多、累計金額大,相關人員仍可能涉嫌詐騙罪,被追究刑事責任。
回到這起199元手機騙局,它其實沒有多高明。它只是把直播間里常見的購物流程重新包裝了一遍:先讓你看到便宜,再讓你相信名額有限,接著把你帶進群里,最后讓你繞開平臺付款。
可它還是騙到了500多人。
這說明,在直播電商里,信任一旦被拿來濫用,后果不會只停留在某一個直播間。騙子騙走的也不只是幾百塊錢,而是在一點點消耗用戶對低價、對主播、對平臺交易的信任。
而這筆看不見的成本,最后往往要由正常賣家來承擔。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.