順風(fēng)車司機(jī)高速開智駕睡覺，滴滴客服回應(yīng)暫無技術(shù)手段實(shí)時(shí)監(jiān)測

IT之家 5 月 6 日消息，有網(wǎng)友 5 月 5 日發(fā)布視頻稱，自己乘坐順風(fēng)車前往沈陽途中，司機(jī)在高速公路開啟智能駕駛功能，隨后躺臥在座椅上熟睡，呼嚕聲不斷。

據(jù)二三里資訊今日?qǐng)?bào)道，視頻發(fā)布者介紹稱，5 月 4 日，自己與同事在滴滴出行平臺(tái)預(yù)約順風(fēng)車，從山東淄博前往沈陽。該司機(jī)此前從北京送游客到淄博游玩，送達(dá)后接單搭載二人。“從淄博出發(fā)，行駛至臨淄、還未駛出淄博轄區(qū)時(shí)，司機(jī)就開啟智駕模式并開始睡覺打呼嚕，我當(dāng)時(shí)被嚇了一跳，立刻將他叫醒。”小張表示，司機(jī)當(dāng)時(shí)聲稱十分熟悉車輛性能，使用輔助駕駛從未出現(xiàn)問題。行程途中，他又叫醒熟睡的司機(jī)，對(duì)方始終表示不會(huì)有安全隱患。

滴滴出行客服工作人員表示，根據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)定，順風(fēng)車默認(rèn)是不允許使用智駕的，順風(fēng)車與滴滴快車等是不同的，順風(fēng)車司機(jī)多為兼職，與快車等營運(yùn)車輛屬性不同，目前平臺(tái)暫無技術(shù)手段，無法實(shí)時(shí)監(jiān)測司機(jī)是否違規(guī)使用智駕。如果乘客在訂單期間發(fā)生任何問題，滴滴出行都會(huì)有專員跟進(jìn)處理，乘客不用害怕。出現(xiàn)這種情況是他們監(jiān)管不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)危險(xiǎn)駕駛情況，這個(gè)問題確實(shí)是他們的問題。

據(jù)IT之家今日早些時(shí)候報(bào)道，杭甬高速上昨日發(fā)生了一例因過度信任輔助駕駛而產(chǎn)生的違規(guī)行為，司機(jī)開輔助駕駛后睡著，車輛在高速上違停險(xiǎn)被追尾，司機(jī)也被罰款 200 元記 9 分。

來源：IT之家