“一查、二看、三清點(diǎn)” 返程勿忘隨身物品

隨著返程客流攀升，車站和列車上人員密集，不少旅客因?yàn)橹壁s車、行李繁雜等原因，容易將隨身物品遺落。假期返程，火車站和列車上哪些地方易遺忘物品？車站和車上遺失物品如何快速找回？一文了解。

在火車站內(nèi)，安檢儀傳送帶是高頻物品遺失點(diǎn)，不少旅客過(guò)完安檢后急于進(jìn)站，背包、小包或隨身物件容易遺落在傳送帶上。檢票口閘機(jī)處，部分旅客刷完身份證后匆匆進(jìn)站，容易將身份證遺落在閘機(jī)上，或是在檢票時(shí)不慎掉落車票、手機(jī)；候車室座椅旁。手機(jī)充電區(qū)也是遺失高發(fā)地，旅客等待檢票時(shí)專注操作手機(jī)，或是聽(tīng)到檢票廣播后匆忙起身，容易將隨身包、水杯，以及充電完成后未及時(shí)取走的手機(jī)、充電寶等遺忘放在座椅上。

在列車上，行李架是最常見(jiàn)的遺失區(qū)域，尤其是旅客攜帶的箱包款式、顏色相近時(shí)，容易出現(xiàn)誤拿情況，部分旅客下車時(shí)僅關(guān)注地面行李，容易忽略行李架上的背包、行李箱。列車座椅的縫隙、座椅前方的背兜也容易遺留物品。衛(wèi)生間內(nèi)，洗手臺(tái)、衣帽鉤上容易遺失眼鏡、化妝品、帽子等，臥鋪車廂的枕頭下方、鋪位的角落等，旅客下車前最好養(yǎng)成“回頭看一眼”的習(xí)慣。

出行提醒：如果旅客發(fā)現(xiàn)物品遺失，在車站內(nèi)可立即前往就近服務(wù)臺(tái)或向身邊工作人員求助；如果已經(jīng)乘車離開(kāi)，可撥打12306客服電話，或打開(kāi)鐵路12306手機(jī)客戶端，通過(guò)“我的—溫馨服務(wù)—遺失物品”模塊，詳細(xì)填寫信息登記，工作人員會(huì)第一時(shí)間查找并反饋結(jié)果。

假期返程人流密集，旅客最好養(yǎng)成“一查、二看、三清點(diǎn)”的好習(xí)慣，就能大幅降低物品遺失風(fēng)險(xiǎn)。如遇物品丟失，請(qǐng)及時(shí)通過(guò)12306線上渠道、客服電話或現(xiàn)場(chǎng)工作人員求助，鐵路部門將全力為旅客找回遺失物品。

（總臺(tái)央視記者 翟壯 陳晰 廣西臺(tái)）

（央視新聞）

編輯/張麗