“五一”假期,東航及其旗下的上航、聯航推出“一刻行”服務,將值機截載時間從傳統的半小時以上,壓縮至起飛前15分鐘。自此,登機口將更晚關閉,人們的出行更加從容。
東航在全國18個城市推出“一刻行”服務,其中包括太原機場。3月29日,該服務已在太原至上海虹橋國內航線率先試點,目前全面升級,涵蓋太原機場出港的東航、上航、聯航所有國內直飛(含經停)航班。
東航相關負責人介紹,傳統模式下,旅客需要先排隊換登機牌,排隊安檢后抵達登機口,國內航班值機截止時間通常為起飛前30分鐘至45分鐘。“一刻行”服務實施后,人工柜臺、自助設備及登機口的關閉時間,將統一鎖定為起飛前15分鐘。
如果旅客在抵達機場后,能迅速完成值機、托運、安檢等手續,確保在航班起飛倒計時15分鐘前趕到登機口,地服人員就會允許旅客登機。
需要注意的是,該服務暫不適用于需托運行李、提供特殊服務和行動不便的旅客。(李 濤)
來源:太原日報
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