一款即將在日本全國鋪開的“防撞”APP,試圖解決讓租車公司和游客都頭疼的“事故率4倍”難題。
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01 痛點:游客事故率是日本人的4倍
隨著日本旅游全面復蘇,2025年訪日外國游客數達到4268萬人的歷史新高。自駕游因其自由度高而備受歡迎,但隨之而來的是觸目驚心的事故數據:
- 事故率懸殊:總務省調查顯示,觀光目的租車事故率,訪日外國人為3.0%,而日本人僅為0.7%。外國游客的事故風險高出4倍以上
- 致命短板:不熟悉日本復雜的交通規則、狹窄的道路(細道)、靠左行駛習慣以及語言不通的導航,是導致事故頻發的核心原因。
02 破局:保險巨頭聯手導航專家
為了啃下這塊硬骨頭,MS&AD保險集團旗下的あいおいニッセイ同和損保(擁有海量事故數據)與ナビタイムジャパン(擁有精準導航技術)聯手,在2025年5月至9月于岡山、北海道進行了實證實驗。
實驗結果令人振奮
參與實驗的127組外國游客,在使用測試版APP期間,實現了全員“零事故”。這一結果顯著優于3.0%的行業平均事故率,證明了“技術干預”的有效性。
03 神器功能:不止導航,更是“隨身駕校”
基于實驗成功,雙方決定將APP升級為“レンタカー事故低減アプリ”(租車事故消減APP),計劃于2026年度向租車公司提供,2027年上半年覆蓋全國。
這款APP的核心功能設計極具針對性:
功能模塊
具體內容
解決痛點
① 英語語音導航
基于Navitime引擎,支持“細道回避”、“左側停車”搜索,顯示加油站及空車位。
避免游客誤入狹窄單行道引發刮擦和擁堵。
② 安全駕駛診斷
行程結束后生成駕駛評分(含急加速、急減速分析),支持中英韓語。
讓游客直觀看到自己的駕駛問題,提升安全意識。
③ 交通規則Quiz
針對外國人易錯的“一時停止”、“步行者優先”等規則進行出題。
在娛樂中強化對日本交規的理解。
④ 事故多發警報
利用地理圍欄技術,在事故黑點提前語音預警:“前方為事故多發地,請小心!”
提前預警,降低“鬼探頭”等意外風險。
⑤ 智能觀光推薦
推薦周邊景點并一鍵導航,配合打卡積分換優惠。
引導游客走安全路線,減少盲目亂逛的風險。
數據揭秘:外國游客到底怎么開車的?
實驗不僅驗證了效果,還通過Telematics(遠程信息處理)技術,精準刻畫了外國游客的駕駛畫像(與日本投保司機對比):
駕駛行為指標
訪日外國人
日本人司機
分析結論
平均單次行駛時間
32.6分鐘
17.0分鐘
游客連續駕駛時間過長,疲勞駕駛風險高。
平均單次行駛距離
27.3公里
9.0公里
游客行程緊湊,趕路心態易導致急躁。
急減速頻次
3.6次
5.1次
游客在復雜路口更謹慎,但對路況預判不足導致急剎。
關鍵發現
外國游客的“急減速”多發生在車道分叉口狹窄路口。這說明他們并非故意危險駕駛,而是因為看不懂路標或導航滯后,在最后一刻才慌忙變道或剎車。這也解釋了為何“細道回避導航”功能在實驗中效果顯著。
05 未來展望:從“賠錢”到“防賠錢”的保險邏輯
對于あいおいニッセイ同和損保而言,這款APP是商業模式的一次升級。作為日本主要的車險公司,減少事故直接意味著降低賠付成本。通過將保險的“風險管控”能力與導航的“路徑引導”能力結合,實現了從“事后理賠”到“事前預防”的轉變。
時間表
- 2026年度:開始向合作租車公司提供該APP系統。
- 2027年4月:あいおいニッセイ同和損保與三井住友海上合并,新公司將繼續推進此項目。
對于計劃來日本自駕的游客來說,未來在租車時,店員很可能會推薦你下載這款“保命APP”。它不僅能帶你找到最美的風景,更能讓你平平安安地回到酒店
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