京東健康旗下AI工具“京東知醫(yī)”全面升級(jí)：聚焦循證醫(yī)學(xué)與臨床工作流

【億邦原創(chuàng)】日前，京東健康股份有限公司（簡稱“京東健康”）宣布，其面向臨床醫(yī)生推出的循證醫(yī)學(xué)AI工具“京東知醫(yī)”已完成全面升級(jí)。目前，該工具的能力已集成至“京東醫(yī)生”App中，供醫(yī)生用戶免費(fèi)使用。

據(jù)京東健康介紹，此次升級(jí)主要圍繞循證能力強(qiáng)化、醫(yī)療安全保障體系搭建及臨床實(shí)用功能擴(kuò)展三個(gè)方向展開，旨在通過AI技術(shù)輔助醫(yī)生提升文獻(xiàn)查閱、病例分析、患者管理等日常工作的效率。

01“京醫(yī)千詢”醫(yī)療大模型迭代 提升回答的專業(yè)性與準(zhǔn)確性

在底層技術(shù)層面，京東健康對(duì)自研的“京醫(yī)千詢”醫(yī)療大模型進(jìn)行了迭代，通過優(yōu)化AI生成邏輯、擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)臨床語料庫及多版本模型對(duì)比訓(xùn)練，提升回答的專業(yè)性與準(zhǔn)確性。

同時(shí)，京東健康搭建了從數(shù)據(jù)合規(guī)審核到高風(fēng)險(xiǎn)場景智能預(yù)警的全流程安全防護(hù)體系，以降低醫(yī)療AI應(yīng)用的潛在風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)疑難會(huì)診、用藥方案等高風(fēng)險(xiǎn)場景，系統(tǒng)強(qiáng)化了多證據(jù)交叉核對(duì)機(jī)制；在日常診療、文獻(xiàn)解讀等高頻場景，則注重專業(yè)性與實(shí)用性的平衡。

京東健康成立了專家委員會(huì)，為“京東知醫(yī)”設(shè)計(jì)了名為“Medscope”的四維循證評(píng)測體系，從證據(jù)質(zhì)量、內(nèi)容準(zhǔn)確性、表達(dá)規(guī)范性和整體實(shí)用性四個(gè)維度對(duì)AI輸出進(jìn)行校驗(yàn)。評(píng)測集覆蓋46個(gè)主要臨床科室。此外，專門設(shè)立的“MedSafety”安全評(píng)測體系覆蓋了禁忌用藥、并發(fā)癥預(yù)警等26類高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療情境。

京東健康表示，該工具已完成對(duì)全球權(quán)威醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫的動(dòng)態(tài)更新，涵蓋最新版診療指南、國際期刊研究成果及官方藥品說明書。京東健康方面稱，在多維度內(nèi)部評(píng)測中，“京東知醫(yī)”的模型幻覺率持續(xù)保持較低水平。

02“京東知醫(yī)”新增多模態(tài)處理與個(gè)性化推送功能 提升了工具對(duì)臨床工作流的適配能力

據(jù)悉，“京東知醫(yī)”于2026年1月上線，是京東健康在醫(yī)療AI領(lǐng)域的重要產(chǎn)品之一。此次升級(jí)是其上線后的首次大規(guī)模迭代。

在功能層面，本輪升級(jí)重點(diǎn)提升了工具對(duì)臨床工作流的適配能力。新版本支持拍照、圖片、PDF等多種格式的資料上傳，能夠解析檢驗(yàn)報(bào)告、處方、化驗(yàn)單、藥盒及皮膚影像等臨床資料，并生成AI分析結(jié)果。

同時(shí)，“動(dòng)態(tài)證據(jù)定位”功能可自動(dòng)標(biāo)注AI建議所依據(jù)的原文語句，以增強(qiáng)結(jié)論的可追溯性。在患者管理方面，該工具可接入平臺(tái)積累的患者病歷數(shù)據(jù)，醫(yī)生可直接對(duì)自己管理或線下錄入的患者資料進(jìn)行循證分析，系統(tǒng)會(huì)結(jié)合患者的歷史問診、處方、病歷及醫(yī)生備注等信息，提供個(gè)體化建議。

此外，“京東知醫(yī)”新增了個(gè)性化訂閱推送功能。醫(yī)生可以根據(jù)自身的執(zhí)業(yè)科室和研究方向，訂閱最新的診療指南和前沿醫(yī)學(xué)資訊，以便進(jìn)行知識(shí)更新。

03依托京醫(yī)千詢大模型 ，京東健康形成了面向用戶、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企的全場景AI應(yīng)用體系

當(dāng)前，隨著醫(yī)療大模型加速落地，AI智能體已成為醫(yī)療健康服務(wù)格局競爭的關(guān)鍵變量。京東健康依托自研“京醫(yī)千詢”大模型技術(shù)底座，形成了面向用戶、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企的全場景AI應(yīng)用體系。矩陣從橫向拓展能力邊界、縱向深化專業(yè)深度兩個(gè)方向不斷演化，目前已形成四大核心智能體群。

第一群：面向C端用戶的專業(yè)服務(wù)智能體。 涵蓋多種健康服務(wù)角色。其中，AI醫(yī)生“大為”作為矩陣的核心代表角色，專門為用戶提供從常見病咨詢到慢病日常管理的解決方案。據(jù)京東健康的數(shù)據(jù)，2025年至今，AI醫(yī)生“大為”好評(píng)率已達(dá)98%以上，累計(jì)服務(wù)用戶超千萬。在“大為”之外，矩陣中還包括AI營養(yǎng)師“小晶”、AI藥師“小方”、AI護(hù)士、AI健康管家等十多類專業(yè)服務(wù)智能體，覆蓋多個(gè)健康場景。

第二群：專家醫(yī)生智能體——醫(yī)生本人的“數(shù)字分身”。 京東健康將全國各大三甲醫(yī)院專家的專業(yè)知識(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)、思維模式和表達(dá)習(xí)慣深度數(shù)字化，訓(xùn)練出醫(yī)生的專屬AI分身。截至2026年1月，京東健康“AI京醫(yī)”體系已上線超1500個(gè)來自全國各地三甲醫(yī)院的專家醫(yī)生智能體，覆蓋皮膚、精神心理、中醫(yī)等多個(gè)重點(diǎn)專科-。這些專家智能體幫助醫(yī)生承接日常工作中大量的基礎(chǔ)咨詢，以及可以為進(jìn)一步診療的患者自動(dòng)預(yù)約門診時(shí)間。

第三群：面向醫(yī)生的AI賦能工具“知醫(yī)”。 在服務(wù)患者之外，京東健康智能體矩陣也包含面向醫(yī)生的智能體。2026年1月，京東健康發(fā)布了專為臨床醫(yī)生研發(fā)的循證醫(yī)學(xué)AI產(chǎn)品“知醫(yī)”，旨在幫助醫(yī)生在診療和科研中快速篩選、整合海量前沿信息，直接輸出結(jié)構(gòu)化、可落地的循證結(jié)論。“知醫(yī)”現(xiàn)已全面集成于京東醫(yī)生APP中，面向全體醫(yī)生免費(fèi)開放使用。

第四群：面向醫(yī)院的“京東卓醫(yī)”全場景解決方案。 在機(jī)構(gòu)服務(wù)層面，京東健康推出了業(yè)內(nèi)首個(gè)醫(yī)院全場景大模型產(chǎn)品“京東卓醫(yī)”，已在溫醫(yī)大附一院、中日友好醫(yī)院等多家醫(yī)院落地。據(jù)悉，（JD Healthcare）其2.0版本深度融合京東健康獨(dú)特的“AI+供應(yīng)鏈”優(yōu)勢，聚焦臨床營養(yǎng)、院外用藥、體重代謝等實(shí)際場景，形成“AI建議+專業(yè)服務(wù)+高品質(zhì)特醫(yī)食品和健康品供給”的全鏈路閉環(huán)。

第五群：面向全產(chǎn)業(yè)鏈的“藥智模型”矩陣。京東健康方面介紹，“藥智模型”基于4000萬權(quán)威知識(shí)源、200萬醫(yī)療實(shí)體及億級(jí)用戶行為數(shù)據(jù)訓(xùn)練而成。該模型旨在讓AI在病發(fā)前介入、用藥時(shí)守護(hù)、康復(fù)后陪伴。京東健康指出，基于藥智模型，AI藥師能夠提供7X24小時(shí)在線服務(wù)，購藥之前，它能將用戶模糊的“不舒服”訴求轉(zhuǎn)化為清晰的用藥方案；購藥過程中，它能提為用戶提供供個(gè)性化的合理用藥指導(dǎo)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；用戶購藥之后，它還會(huì)主動(dòng)提醒復(fù)購、復(fù)診，幫助慢性病用戶延長規(guī)范用藥周期。從被動(dòng)的應(yīng)答者到主動(dòng)的陪伴者。

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