昨晚晚吃飯時,有位朋友和我探討:當下白領(lǐng)的AI化浪潮,和過去時代藍領(lǐng)的自動化變革,是不是高度相似、可以相互借鑒參考?
乍一看確實很像:無論是工業(yè)自動化,還是現(xiàn)在的AI普及,核心目的都是降本增效;兩者都在替代人類重復(fù)性、流程化的基礎(chǔ)工作;也都在倒逼職場人轉(zhuǎn)型,從單一專項人才,慢慢成長為復(fù)合型通才。
回頭看藍領(lǐng)群體,正是因為工業(yè)自動化普及,大量單一流水線崗位被優(yōu)化,工人從固定重復(fù)的單一工種,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粛彾嗄艿募夹g(shù)型人才。而放到當下,AI同樣在重塑職場,賦能普通職場人成長為超級個體。
這些邏輯聽起來全都成立,但深入拆解就會發(fā)現(xiàn),二者存在本質(zhì)差異。也正是這些核心區(qū)別,讓我對比藍領(lǐng)自動化時代,對當下白領(lǐng)AI化的宏觀就業(yè)環(huán)境,會偏向悲觀。
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我認為最大的不同,主要有兩點。
第一,變革的推進速度,完全不在一個量級。
藍領(lǐng)的自動化轉(zhuǎn)型,跨度極其漫長。從蒸汽機誕生,到福特流水線落地,再到全球制造業(yè)自動化全面普及,前后跨越了上百年。
漫長的周期,足夠三代人循序漸進完成轉(zhuǎn)型:爺爺輩靠純手工體力勞作,父親輩開始操作機械化設(shè)備,到了子輩,精通機器運維、設(shè)備調(diào)控。一代人承接一代人的節(jié)奏,平穩(wěn)完成身份與技能的迭代。
漫長的緩沖期,消解了轉(zhuǎn)型的陣痛。而且那個時代,藍領(lǐng)只要掌握一門機器操作、設(shè)備維修的手藝,一項技能就能安穩(wěn)受用一輩子,職業(yè)生命周期穩(wěn)定且長久。
再看如今的AI變革,節(jié)奏快到極致。ChatGPT 2022年末正式出圈,短短三年多時間,整個職場、整個社會已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化。
現(xiàn)在的職場人,剛學(xué)會一款A(yù)I工具,就要立刻適應(yīng)新的平臺;剛掌握一套AI工作流程,新的技術(shù)、新的應(yīng)用玩法就會快速迭代淘汰。終身學(xué)習(xí)不再是選擇,而是被迫的常態(tài),技能保質(zhì)期被無限壓縮。
這樣極速的變革節(jié)奏,不管是對個人的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力,還是對整體就業(yè)市場的消化能力,都是前所未有的沖擊,和當年循序漸進的藍領(lǐng)自動化,完全是兩種概念。
過去,藍領(lǐng)有幾代人的時間從容轉(zhuǎn)型;而身處AI時代的我們,留給白領(lǐng)調(diào)整、成長、適應(yīng)的時間,少得可憐。
第二,能力覆蓋的邊界,完全不同。
藍領(lǐng)時代的自動化,邊界清晰且局限。變革核心集中在制造業(yè),機器能做什么、不能做什么,分工明確、界限固定。人和機器各司其職,機器負責機械作業(yè),人負責調(diào)控、巡檢、應(yīng)急處理,分工清晰穩(wěn)定。
但AI沒有邊界,它進攻的是人類的大腦。
以往依靠腦力完成的大量知識性工作,正在被AI逐步替代。它不受行業(yè)、崗位限制,全覆蓋、全領(lǐng)域滲透,所有知識工作者,無一例外都會被影響。
人依舊需要承擔最終的決策、判斷、風險審核與責任落地,但所有執(zhí)行層面的基礎(chǔ)工作:文案撰寫、視覺設(shè)計、代碼開發(fā)、功能測試、數(shù)據(jù)整理等等,AI都能高效完成。無邊界的滲透能力,是工業(yè)機器完全不具備的。
而這兩大核心差異,最終會衍生出截然不同的社會結(jié)果。
首先,新舊崗位的創(chuàng)造邏輯天差地別。
工業(yè)自動化雖然淘汰了部分純手工藍領(lǐng)崗位,但極大解放了生產(chǎn)力,推動商品規(guī)模化量產(chǎn)、全民消費升級,最終創(chuàng)造出海量新增崗位。
就拿汽車行業(yè)舉例:自動化淘汰了手工造車的零散工人,但規(guī)模化量產(chǎn)讓汽車走進千家萬戶,整條產(chǎn)業(yè)鏈被徹底盤活。從生產(chǎn)制造、倉儲分銷,到售后維保、配套服務(wù),衍生出數(shù)十倍的新崗位。簡單來說,消滅一個舊崗位,就能催生十個甚至更多新崗位,整體就業(yè)大盤持續(xù)擴容。
反觀當下的白領(lǐng)AI化,目前完全看不到大規(guī)模新增知識型崗位的趨勢。
AI淘汰大量基礎(chǔ)白領(lǐng)崗位,卻只少量催生高階小眾崗位:AI訓(xùn)練師、提示詞工程師、AI架構(gòu)師、智能運維顧問等等。
而這類崗位,門檻極高,只適配少數(shù)具備高階思維、復(fù)合能力的頂尖人才,也就是我們所說的AI超級個體。
可放眼龐大的知識工作者群體,能完成蛻變、進化為超級個體的人,終究是少數(shù)。
如果無法駕馭AI、不能借助工具放大自身價值,在AI普及的時代,我們還能被稱作合格的知識工作者嗎?這是每個人都要深度思考的現(xiàn)實問題。
藍領(lǐng)的自動化轉(zhuǎn)型,路徑清晰、有跡可循,生產(chǎn)力升級、崗位迭代、收入提升,都有明確的發(fā)展方向。
但白領(lǐng)的AI化,至今沒有清晰、確定的發(fā)展方向。
就業(yè)結(jié)構(gòu)的重構(gòu),會進一步會引發(fā)深層的社會問題。
當年的工業(yè)自動化,培育并壯大了龐大的中產(chǎn)階級,讓普通體力勞動者,依靠技術(shù)實現(xiàn)收入升級,社會階層穩(wěn)步向上流動。
可AI時代的白領(lǐng)變革,會讓中產(chǎn)階級壯大,還是收縮?——大量普通白領(lǐng),如果無法轉(zhuǎn)型為AI超級個體,很可能淪為低薪執(zhí)行層,甚至慢慢被職場邊緣化、淘汰出局。
仔細想想,馬上步入職場的這一屆應(yīng)屆畢業(yè)生,正是完整迎接AI全面落地的一代人,他們的就業(yè)困境,就是未來無數(shù)普通白領(lǐng)的縮影。
長遠來看,知識工作者群體,大概率會被割裂成兩類人:
一類,是駕馭AI、指揮AI的超級個體;
另一類,是被AI束縛、被動配合AI執(zhí)行基礎(chǔ)工作的執(zhí)行者。
前者手握核心價值,依舊是新時代的核心腦力勞動者。而后者,褪去創(chuàng)意、決策、思考的核心屬性,只剩下機械、重復(fù)的執(zhí)行工作。
這類人,還能算作傳統(tǒng)意義上的白領(lǐng)嗎?
或許,這就是AI時代的新型腦力藍領(lǐng)。
歸根結(jié)底,白領(lǐng)AI化的終極走向,會不會是白領(lǐng)的藍領(lǐng)化?
這個問題,我也一直在持續(xù)思考,也很想聽聽大家的想法與見解。歡迎評論區(qū)交流。
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