“社區開單、專家操作、報告送回”，靜安這個“一體化”診療項目落地！

“沒想到在社區就能預約胃腸鏡檢查，好多事情他們（醫護）都一起辦了，真是省心又省力，太好了！”提起最近的就醫經歷，靜安區彭浦鎮居民楊老先生連連稱贊。

今年83歲的楊老先生因長期腹部不適、消化異常，前往彭浦鎮第二社區衛生服務中心就診。

接診的家庭醫生趙葉娜經詳細問診并評估后，當場為其開具胃腸鏡檢查申請單。

通過靜安區北部緊密型城市醫療健康集團新推的“一體化”診療服務，預約該院內鏡中心檢查時段，無須楊老先生自行前往市北醫院排隊掛號。

同時，社區醫生還為楊老先生開具了內鏡前的相關檢查、準備藥物并指導了用法。

楊老先生按約定時間前往市北醫院內鏡室，憑社區衛生服務中心的申請單直接完成收費、檢查，全程無須重復辦理手續，檢查流程高效規范。

更讓楊老先生感到貼心的是，檢查由市北醫院消化內科主任李凱操作，病理報告出具后，由李凱直接帶回社區衛生服務中心。在他下沉社區坐診時，第一時間為楊老先生進行面對面解讀，詳細說明檢查結果、病理診斷、風險提示，并結合其年齡、體質、生活習慣，量身制定后續治療、隨訪、健康管理方案。

“不用跑大醫院排隊，專家還把報告帶回來、當面講清楚，太省心了！”從開單預約到檢查診療，從報告解讀到方案制定，楊老先生不用來回奔波，全程有專人銜接、有專家保障，實實在在感受到了緊密型城市醫療健康集團帶來的便利。

“這一創新舉措的背后，是緊密型醫療健康集團‘一家人、一本賬、一盤棋’的深度融合。”彭浦鎮第二社區衛生服務中心相關負責人介紹。長期以來，基層群眾做胃腸鏡檢查面臨諸多不便，很多人因此放棄篩查，延誤早診早治時機。這是基層醫療服務的短板，也是群眾就醫的“堵點”。

隨著靜安區緊密型城市醫療健康集團建設的不斷推進，中心主動與集團牽頭單位市北醫院消化內科深度對接，打破機構間的服務壁壘，創新推出了“社區開單—綠色通道預約—集團收費檢查—專家帶回報告—下沉門診解讀—定制治療方案”的全閉環服務模式。這一模式聚焦群眾就醫的“堵點”“難點”，減少中間環節、整合優質醫療資源，實現了“基層受理、上級支撐、全程協同、一次辦好”。

“以前在不同的醫療機構之間，可能存在重復檢查的情況。通過這次聯合，真正實現了患者檢查信息的互聯互通互認，極大地節約了醫保資源，同時也讓不同醫療機構的醫護人員更加緊密地結合在一起，真正做到整個醫療集團在同一個框架下執行同一個標準，進行同質化的治療，讓人民群眾真正得到實惠。”

市北醫院相關負責人介紹，通過一體化管理、資源共享、服務協同，集團正構建起權責清晰、運轉高效的醫療服務體系，著力構建全周期、一體化的醫療健康服務體系。

下一步，集團將持續優化服務流程，拓展“一體化”診療服務范圍，推動更多專科醫療服務下沉聯動，提升區域群眾的醫療健康服務保障，全力構建基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動的優質高效醫療服務模式，為區域醫療衛生事業高質量發展貢獻力量。

記者：郁婷藶

圖片：郁婷藶

視頻：傅雷

編輯：路景斕

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