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中 醫(yī) 行 業(yè) 的 良 心 和 大 腦
■來(lái)源 |健聞咨詢
中國(guó)民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)的起伏,總帶著鮮明的時(shí)代印記:它曾在資本與需求的共振中迅速膨脹,也在周期回落與政策轉(zhuǎn)向中驟然降溫。過(guò)去一年,降溫變得格外具體——一間間診所醫(yī)院關(guān)閉,一塊塊招牌轉(zhuǎn)讓,從業(yè)者反復(fù)權(quán)衡去留。
民營(yíng)中醫(yī)賽道亦在其中沉浮。
如此背景下,一家在港股上市,一年擴(kuò)張了20多家診所,玩轉(zhuǎn)出海、AI、商保的中醫(yī)連鎖顯得格外反直覺。
最近,固生堂發(fā)布了2025年年報(bào),逆勢(shì)增長(zhǎng)引人關(guān)注:收入32.5億元,同比增長(zhǎng)7.5%;歸母凈利潤(rùn)3.5億元,同比增長(zhǎng)14.6%。線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量從79家增至101家。
而且今年1月,固生堂發(fā)布公告披露引入新的戰(zhàn)略投資者博裕資本,擬發(fā)行總額1.1億美元(約8.6億港元)的可換股債券,資金主要用于股份回購(gòu)、拓展線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)等業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
固生堂董事長(zhǎng)涂志亮認(rèn)為,“戰(zhàn)場(chǎng)比戰(zhàn)略重要”。海外的自費(fèi)市場(chǎng)看起來(lái)更廣闊,也更自由。
到2025年,固生堂在新加坡運(yùn)營(yíng)的中醫(yī)診療機(jī)構(gòu)有15家,涂志亮計(jì)劃到2026年底要增至50家。海外市場(chǎng)未來(lái)也要承擔(dān)起集團(tuán)20%~30%的收入,以此來(lái)撬動(dòng)資本市場(chǎng)的高估值。
在最“時(shí)髦”的醫(yī)療元素上,固生堂同樣壓了注——出海、AI、商保。自研中醫(yī)垂直大模型,用AI去“復(fù)刻”名醫(yī)經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)靠近商業(yè)保險(xiǎn),以期尋找更穩(wěn)定更可持續(xù)的支付來(lái)源,據(jù)說(shuō)目前正在嘗試引入兩家頭部商保公司作為戰(zhàn)略股東,計(jì)劃推出一些中醫(yī)商業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目。
涂志亮創(chuàng)業(yè)了16年,當(dāng)下的選擇和決策,折射出他直面的核心課題:在收縮與擴(kuò)張之間、在傳統(tǒng)與技術(shù)之間、在現(xiàn)金流安全與長(zhǎng)期想象之間,如何搭上時(shí)代的列車,把中醫(yī)這門生意玩出新可能。
以下是《健聞咨詢》與涂志亮的對(duì)話:
01
今年并購(gòu)目標(biāo)10億元,重點(diǎn)在海外
健聞咨詢:中國(guó)的民營(yíng)醫(yī)療普遍在收縮,固生堂為什么還在做并購(gòu)和擴(kuò)張?
涂志亮:固生堂逆勢(shì)并購(gòu),核心在于收入結(jié)構(gòu)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)——醫(yī)保收入占比僅三成,自費(fèi)占七成。這樣的結(jié)構(gòu)下,公司有能力對(duì)收購(gòu)標(biāo)的進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整。
健聞咨詢:現(xiàn)在并購(gòu)的成本怎么樣?是劃算的時(shí)機(jī)嗎?
涂志亮:并購(gòu)成本約下降40%,原因是機(jī)構(gòu)的聯(lián)采、醫(yī)保嚴(yán)控價(jià)格和嚴(yán)查違規(guī),大量中醫(yī)館經(jīng)營(yíng)困難。
對(duì)于醫(yī)保收入占比高達(dá)80%~90%的傳統(tǒng)中醫(yī)館而言,未來(lái)幾乎沒有出路——盈利能力被壓縮,增長(zhǎng)受限于總額控費(fèi)和醫(yī)保嚴(yán)查,潛在風(fēng)險(xiǎn)會(huì)持續(xù)暴露。而且現(xiàn)在行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也十分明顯。飲片聯(lián)采正在推進(jìn),寧波、杭州、上海等城市已對(duì)飲片設(shè)定最高支付限價(jià),醫(yī)保僅按限價(jià)支付。飲片利潤(rùn)空間被大幅壓縮,隨著聯(lián)采品種不斷增加,小型中醫(yī)館的生存空間還會(huì)急劇收窄。
固生堂之所以愿意留在這條賽道上,而且持續(xù)擴(kuò)張,是因?yàn)榫邆湎颉缸再M(fèi)模式」轉(zhuǎn)型的能力。
健聞咨詢:2025年、2026年,固生堂的并購(gòu)計(jì)劃會(huì)保持什么節(jié)奏?看重金額,還是機(jī)構(gòu)數(shù)量?
涂志亮:我們依舊保持積極態(tài)勢(shì),今年目標(biāo)的并購(gòu)規(guī)模大約10億元,但70%-80%的并購(gòu)會(huì)投向海外市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的并購(gòu)會(huì)非常謹(jǐn)慎,只考慮區(qū)域性龍頭和核心城市的優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。同時(shí)也越來(lái)越偏重中大型機(jī)構(gòu),而非中小機(jī)構(gòu)。
健聞咨詢:為什么并購(gòu)標(biāo)的偏重中大型機(jī)構(gòu)?
涂志亮:未來(lái)行業(yè)集中度必然會(huì)繼續(xù)提升。現(xiàn)在全國(guó)中醫(yī)診所數(shù)量超過(guò)10萬(wàn)家,關(guān)店率很高。相對(duì)健康的是那些經(jīng)營(yíng)了15~20年、擁有數(shù)家機(jī)構(gòu)的區(qū)域性龍頭。這類機(jī)構(gòu)眼下尚能維持,但隨著飲片聯(lián)采逐步落地,它們也將面臨巨大壓力,難以為繼。
而且,現(xiàn)在除了中醫(yī)機(jī)構(gòu)的自費(fèi)收入占比能達(dá)到50%,大部分中醫(yī)診所的醫(yī)保收入普遍占70%~80%。對(duì)這些機(jī)構(gòu)而言,盡早出售是收益最大化的選擇。但許多經(jīng)營(yíng)者抱有情懷,如同溫水煮青蛙,等到醒悟時(shí),也會(huì)發(fā)現(xiàn)診所的盈利能力已比五年前大幅下降。部分機(jī)構(gòu)在過(guò)往經(jīng)營(yíng)中可能存在不合規(guī)行為,創(chuàng)始人甚至?xí)媾R刑事風(fēng)險(xiǎn)。
健聞咨詢:醫(yī)保控費(fèi)、DRG/DIP改革,固生堂有沒有針對(duì)性地調(diào)整優(yōu)勢(shì)病種?
涂志亮:我們沒有這個(gè)能力。固生堂嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的定價(jià)策略,唯一能做的是努力提高非醫(yī)保收入。我們也在嘗試一些手法治療,例如護(hù)士治療,這類服務(wù)的利潤(rùn)空間稍大一些。
健聞咨詢:未來(lái)幾年,民營(yíng)中醫(yī)診所的出路是什么?
涂志亮:未來(lái)五年,中國(guó)門診市場(chǎng)預(yù)計(jì)仍將保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。不過(guò),增長(zhǎng)的主要受益者是公立體系。相比之下,重度依賴醫(yī)保的民營(yíng)診所增長(zhǎng)將極為困難,盈利能力將大幅下行。在總額控費(fèi)和嚴(yán)查嚴(yán)管的大環(huán)境下,預(yù)計(jì)會(huì)有更多民營(yíng)中醫(yī)診所被迫退出市場(chǎng)。
02
“沿著海底撈的全球化路徑”
健聞咨詢:固生堂在海外市場(chǎng)做了布局,現(xiàn)在在新加坡有16家診所,對(duì)這塊業(yè)務(wù)的預(yù)期是什么?
涂志亮:我們的目標(biāo)是5年內(nèi)海外市場(chǎng)收入占集團(tuán)總收入的20%~30%。未來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間將會(huì)受制于醫(yī)保總額控費(fèi),倒逼我們從海外自費(fèi)市場(chǎng)尋求新增長(zhǎng)。因此,集團(tuán)總體收入中的醫(yī)保收入占比將會(huì)呈下降趨勢(shì)。
健聞咨詢:海外市場(chǎng)業(yè)務(wù),這幾年有什么具體規(guī)劃?
涂志亮:我們想沿著海底撈的全球化路徑,進(jìn)行推進(jìn)。今年會(huì)積極進(jìn)入中國(guó)香港、馬來(lái)西亞、印尼,并考察澳洲市場(chǎng)的機(jī)會(huì);明年考慮進(jìn)入美國(guó)和歐洲市場(chǎng)。這個(gè)布局既有戰(zhàn)略主動(dòng),也有戰(zhàn)略被動(dòng)。
我認(rèn)為核心邏輯在于“戰(zhàn)場(chǎng)比戰(zhàn)略重要”。比如現(xiàn)在做房地產(chǎn),在中國(guó)任何一個(gè)城市買地都難有回報(bào),但在新加坡買地就能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。選擇重于努力,你在哪里,比你怎么做更重要。
以新加坡為例,我們?cè)谛录悠碌臉I(yè)務(wù)進(jìn)展超出預(yù)期。這不是因?yàn)槲覀兡芰Τ海俏覀儼阎袊?guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)成功移植出去了。這種優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自兩方面,一是醫(yī)生的專業(yè)能力,二是供應(yīng)鏈能力。
健聞咨詢:中醫(yī)存在標(biāo)準(zhǔn)化難題,在海外市場(chǎng)能解決嗎?
涂志亮:固生堂的標(biāo)準(zhǔn)化主要體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)和合規(guī)上做得很好,這是一個(gè)基礎(chǔ)。
但是臨床診療路徑方面我們不做標(biāo)準(zhǔn)化,我覺得醫(yī)生個(gè)人的悟性和發(fā)揮還是蠻重要的,所以我們不去干預(yù)他的具體臨床診療。核心機(jī)制是由患者來(lái)檢驗(yàn)——醫(yī)生能否看好病,患者是否認(rèn)可,決定了他能否留下來(lái)。這是一個(gè)自然的分層機(jī)制。
健聞咨詢:今年披露的新戰(zhàn)略投資者博裕資本,也是看重海外增長(zhǎng)?
涂志亮:博裕這類投資者看重的是確定性。確定性首先來(lái)自中國(guó)——醫(yī)療服務(wù)需求端的高增長(zhǎng)、供給端的保障,加上國(guó)家對(duì)中醫(yī)的宏觀支持,這是基本面。
其次,他們看重固生堂在全球市場(chǎng)的潛力。中國(guó)正處于偉大復(fù)興進(jìn)程中,復(fù)興不僅需要科技硬實(shí)力,也需要文化軟實(shí)力。真正代表中國(guó)文化的,除了太極、書法,更重要的是中醫(yī)。
博裕支持我們出海,一是看好海外市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力,二是認(rèn)可中醫(yī)文化在全球范圍內(nèi)日益增強(qiáng)的影響力。
03
征服中產(chǎn)
健聞咨詢:你之前有說(shuō)過(guò)“經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地方對(duì)中醫(yī)的認(rèn)可度越高”,偏高端、高凈值的人群更傾向于中醫(yī)?
涂志亮:沒錯(cuò)。我們總體的營(yíng)收結(jié)構(gòu)顯示,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地方,對(duì)中醫(yī)的消費(fèi)和認(rèn)可度越高。消費(fèi)醫(yī)療這塊更明顯,比如失眠、焦慮、掉頭發(fā)這類問(wèn)題,中產(chǎn)階級(jí)的客戶,尤其是女性客戶對(duì)中醫(yī)解決方案是天然認(rèn)同的。
為什么固生堂能把自費(fèi)做起來(lái)?因?yàn)榛颊咴敢鉃榱丝疵t(yī)付費(fèi),而我們有名醫(yī)。能報(bào)銷當(dāng)然最好,不能報(bào)銷自己付幾百塊錢也能接受,并不是超高消費(fèi)。
健聞咨詢:你們平臺(tái)上的中醫(yī)有4萬(wàn)多人,其中名醫(yī)能占多少比例?
涂志亮:全國(guó)副高職稱以上的中醫(yī)大約有8~9萬(wàn)人,我們現(xiàn)在有近2萬(wàn)人,占了近30%。而且固生堂的核心醫(yī)生集中在北上廣,比例會(huì)更高。我們抓住了最頂端的大咖專家。
健聞咨詢:減重、失眠、養(yǎng)生這些中醫(yī)話題的熱度其實(shí)很高,你怎么看?
涂志亮:有更多討論和認(rèn)同肯定是好事。但現(xiàn)在是冰火兩重天,很多討論實(shí)際上是在賣保健品,“315”曝光了不少滋補(bǔ)品貼牌賣,銷售規(guī)模還挺大。這說(shuō)明老百姓需求在,但缺少好的供給。
固生堂今年也考慮再收購(gòu)一些百年品牌的養(yǎng)生滋補(bǔ)保健的品牌,跟我們?cè)\療服務(wù)相結(jié)合,算是一個(gè)新的營(yíng)收點(diǎn),把剛性醫(yī)療和消費(fèi)醫(yī)療結(jié)合起來(lái)。
目前也正在推進(jìn)專病門診的建設(shè)。今年將開始試點(diǎn)一些專病門診,例如乳腺專科。這些專病門診將基于國(guó)醫(yī)大師或名中醫(yī)的臨床療效來(lái)打造,規(guī)模不一定很大,可能只有兩三百平方米,在現(xiàn)有門診中專門劃出一兩個(gè)專病方向。我們打算先在某個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn),再向其他城市復(fù)制擴(kuò)張,逐步形成專病領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。
健聞咨詢:財(cái)報(bào)里顯示,去年AI健康助理服務(wù)了64萬(wàn)客戶,帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超千萬(wàn)。這個(gè)數(shù)據(jù)是怎么測(cè)算的?
涂志亮:增長(zhǎng)主要來(lái)自復(fù)診率的變化。對(duì)比之前的回頭率和接入AI自動(dòng)回復(fù)之后的患者回頭率。AI自動(dòng)回復(fù)上線后,有效帶動(dòng)了老患者復(fù)診。我們預(yù)計(jì)接下來(lái)隨著技術(shù)迭代,這個(gè)數(shù)據(jù)還會(huì)繼續(xù)提升。
健聞咨詢:在商保方面的布局怎么樣了?
涂志亮:在商保這塊固生堂布局了三個(gè)方面。
一、成立了專門的大客戶團(tuán)隊(duì),對(duì)接商業(yè)保險(xiǎn)公司的VIP客戶服務(wù)權(quán)益,其中包含專門的中醫(yī)健康險(xiǎn)。二、我們?cè)诜e極對(duì)接兩家大型商業(yè)保險(xiǎn)公司作為戰(zhàn)略合作方。雙方已在業(yè)務(wù)層面深入討論,之后會(huì)快速推出中醫(yī)門診險(xiǎn)等一系列商保合作產(chǎn)品。三、去年我們投資了一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司睿擇健康,這家公司也獲得了中國(guó)再保險(xiǎn)的戰(zhàn)略投資。
健聞咨詢:創(chuàng)業(yè)16年,2021年上市是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。現(xiàn)在回看,你覺得有沒有超越預(yù)期?
涂志亮:我們一開始創(chuàng)業(yè)就拿了投資人錢,上市是必然選擇。但肯定沒達(dá)預(yù)期——按照我們2021年上市時(shí)每年增長(zhǎng)30%的預(yù)期,現(xiàn)在市值至少應(yīng)該是200億規(guī)模,而現(xiàn)在市值跟上市時(shí)差不多甚至還低一點(diǎn),距離預(yù)期差距挺大的。
但業(yè)務(wù)發(fā)展上,資本市場(chǎng)對(duì)我們的影響比較小,因?yàn)槲覀兘?jīng)營(yíng)現(xiàn)金流能力很強(qiáng)。
上市后這些年,我們回購(gòu)和分紅的錢已經(jīng)把上市融來(lái)的錢全部還給了市場(chǎng),賬上現(xiàn)金仍然有10個(gè)億,博裕的CB(可轉(zhuǎn)債)進(jìn)來(lái)后接近20個(gè)億。
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本文來(lái)源 “健聞咨詢”,作者/喬燕薇,版 權(quán)歸權(quán)利人所有。
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