北京
（圖片來源：pixabay）
如果說機遇和決策決定了一家企業走得快不快，那么決定它走得遠不遠的，一定是企業的價值觀。
這些年，平臺經濟在我國發展中占據重要地位。平臺型企業不僅在零售、餐飲、出行、居住等民生領域中發揮重要作用，在就業方面也創造了大量新崗位，因此被人們稱為“大廠”。可以說，在效益、增速、市值等層面上，平臺型企業已經完成了規模發展的上半場。
當平臺成長到一定規模，人們的生活工作與平臺的關系越來越緊密，企業的公共屬性必然隨之凸顯，進而成為社會基礎設施的一部分。它的一舉一動都與萬千普通人的生計深度綁定，甚至關乎社會穩定和宏觀大局的走向。
能力越大責任越大，進入下半場的平臺經濟，必然要求平臺型企業們具備與其公共屬性和影響力相匹配的價值觀。那么，大廠們怎么從“大企業”成為“好企業”？
4月23日，有則新聞引起廣泛關注，貝殼集團聯合創始人彭永東、單一剛兩年已累計捐贈1900萬股（約8億元），設立“健康家貝守護金”等公益項目，受益人覆蓋超過50萬行業服務者。
當日，有兩位服務者申領到了“健康家貝守護金”的2萬元重疾金，其中一位在3月確診罹患非霍奇金淋巴瘤，目前在住院治療中；另一位成都服務者除獲得2萬元重疾金保障外，還同時符合“家暖幫扶金”與“子女教育金”申請條件，剩余18萬元守護金已在審批中，預計10個工作日內到賬。
很多經紀人在社交媒體平臺上表達了感激，這實打實的保障和福利，讓他們更信任這個平臺。
有別于零售類平臺，居住服務平臺并非純粹依靠線上網絡，它們的終端交易都必須在線下完成，高度依賴人與人的面對面服務，也就意味著需要大量普通勞動者。而這些勞動者往往流動性強、收入波動大，尤其缺乏風險保障。
平臺企業根據自身業務特點，為勞動者提供不同性質的保障，能夠降低從業者后顧之憂，提升平臺對勞動者的吸引力與留存率，提升消費者體驗，最終收益的仍是企業，這正是對政府工作報告中“推動平臺企業和平臺內經營者、勞動者共贏發展”理念的落實。
著眼于風險兜底、為勞動者做長遠打算，這本身就體現了一種導向，而透過對財富的使用，更能看出一家企業的價值觀——通過慈善制度設計，將平臺創造的商業效益有序反哺給勞動者，為他們提供“全生命周期托底”。
特別值得一提的是，貝殼的“健康家貝守護金”涵蓋了勞動者最關心的健康保障、家庭責任、子女教育等問題，而且覆蓋的不只是貝殼自己的員工，還包括了與平臺沒有勞動合同關系的品牌主、店東、經紀人、保潔員、維修員……而他們恰恰是平臺經濟里脆弱的群體。
把他們納入保障范圍，需要魄力，更需要一種正確觀念指引：所有在平臺上創造價值的人，都應該得到回饋與呵護。畢竟居住服務平臺從事的是與家有關的事業，溫暖應該是它帶給人們的第一感受，投資于勞動者，這種暖意終能傳遞給消費者。
高質量發展的宏旨中，包含著發展一定要“為了人”這一深刻意蘊。任何平臺或企業都由人創造，也承載著人的生活與希望，只要銘記這一點，就能緊扣時代的旋律。
（文/于永杰）
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