為什么蘋果不再需要“第二個(gè)喬布斯”？庫(kù)克給出解釋

當(dāng)?shù)倌贰?kù)克接過(guò)蘋果這家全球最重要科技公司的掌舵權(quán)時(shí)，史蒂夫·喬布斯給了他一句出人意料卻影響深遠(yuǎn)的建議——不要去問(wèn)“如果是我會(huì)怎么做”，只需要做你認(rèn)為正確的事情。

這句話，成為庫(kù)克此后十五年間所有重大決策的底層邏輯。那么，當(dāng)他自己走到交棒的時(shí)刻，又會(huì)對(duì)繼任者說(shuō)什么？

就在蘋果宣布庫(kù)克將卸任、由約翰·特努斯接任首席執(zhí)行官的幾周前，這個(gè)問(wèn)題被拋到了他面前。那一天，庫(kù)克顯得格外感慨。適逢蘋果即將迎來(lái)50周年，他回望公司從車庫(kù)創(chuàng)業(yè)到成為全球市值最高企業(yè)的歷程，談起那些曾經(jīng)改變世界的產(chǎn)品原型，也再次想起喬布斯當(dāng)年對(duì)他說(shuō)的話——那句他從未忘記的囑托。

當(dāng)被問(wèn)及給下一任掌舵者的唯一建議時(shí)，庫(kù)克幾乎沒(méi)有猶豫：“我大概也會(huì)說(shuō)同樣的話。”

但同樣的話，從他口中說(shuō)出，語(yǔ)境已然不同。喬布斯曾是那個(gè)構(gòu)想未來(lái)、創(chuàng)造產(chǎn)品的人，而庫(kù)克則是讓這些產(chǎn)品真正走向全球、被億萬(wàn)人使用的執(zhí)行者。當(dāng)他接任CEO時(shí)，喬布斯已經(jīng)為他留下了iPod、iPhone、iPad等劃時(shí)代產(chǎn)品，以及一次足以改變?nèi)松臋C(jī)會(huì)。而在生命最后階段，喬布斯還為蘋果留下了一條更關(guān)鍵的原則——不要重蹈另一家“創(chuàng)造奇跡”的公司所犯的錯(cuò)誤。

喬布斯提到，在華特·迪士尼去世后，迪士尼的管理層花了太多時(shí)間去揣測(cè)“如果是他會(huì)怎么做”，而不是思考當(dāng)下應(yīng)該做什么。他不希望蘋果也陷入這樣的路徑依賴。

庫(kù)克對(duì)此理解得極為深刻。他直言，如果一味試圖把自己“移植進(jìn)另一個(gè)人的思維中”，只會(huì)讓決策陷入癱瘓。

因此，在他看來(lái)，蘋果的未來(lái)固然與過(guò)去緊密相連，但絕不意味著復(fù)制過(guò)去。他給繼任者的建議也更加清晰：“做你自己，堅(jiān)持公司的價(jià)值觀，把它當(dāng)作明確的北極星。只要價(jià)值觀是正確的，即使一時(shí)偏離方向，最終也會(huì)回到正確的軌道。”

回看庫(kù)克的職業(yè)軌跡，這種信念并非空談。上世紀(jì)70年代，當(dāng)喬布斯在硅谷創(chuàng)立蘋果時(shí)，庫(kù)克還在美國(guó)阿拉巴馬州參加演講比賽，展現(xiàn)出天生的樂(lè)觀氣質(zhì)。到1998年，他已經(jīng)憑借出色的運(yùn)營(yíng)能力引起喬布斯注意，被招募進(jìn)蘋果，負(fù)責(zé)重塑供應(yīng)鏈體系——喬布斯甚至將“挖到庫(kù)克”視為蘋果復(fù)興的重要標(biāo)志。

庫(kù)克隨后徹底改變了蘋果的運(yùn)營(yíng)效率，并逐漸成為接班人。2011年8月，他正式接任CEO。那年10月，在一次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)后，他被叫到喬布斯家中作最后的告別。第二天，全球無(wú)數(shù)iPhone同時(shí)彈出消息：?jiǎn)滩妓谷ナ馈?/p>

當(dāng)時(shí)，外界普遍質(zhì)疑，沒(méi)有喬布斯的蘋果還能走多遠(yuǎn)。但如今看來(lái)，這種擔(dān)憂幾乎顯得過(guò)時(shí)。在庫(kù)克任內(nèi)，蘋果市值從約3500億美元增長(zhǎng)到4萬(wàn)億美元；公司年?duì)I收從千億美元級(jí)別躍升，而僅iPhone一項(xiàng)業(yè)務(wù)的年收入就超過(guò)2000億美元。

如今，庫(kù)克將轉(zhuǎn)任執(zhí)行董事長(zhǎng)，而蘋果也正處于新的轉(zhuǎn)型階段：尋找下一個(gè)劃時(shí)代產(chǎn)品，同時(shí)面對(duì)人工智能帶來(lái)的行業(yè)巨變。整個(gè)科技行業(yè)都在重新思考，AI究竟會(huì)成為人類歷史上最好的工具，還是最危險(xiǎn)的變量。

但在這些不確定性背后，庫(kù)克始終堅(jiān)持一個(gè)簡(jiǎn)單卻有力的信念——明天會(huì)比今天更好。

他曾解釋，這種信念意味著承認(rèn)自己站在前人的肩膀上，同時(shí)也要為后來(lái)者提供新的支點(diǎn)。“確保你把接力棒交到一個(gè)比你做得更好的人手中。”他說(shuō)。

如今，庫(kù)克正完成這次交棒。他傳遞的不僅是職位，還有那句延續(xù)了兩代蘋果領(lǐng)導(dǎo)者的智慧——

不要去問(wèn)別人會(huì)怎么做。

去做你認(rèn)為正確的事。