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“五一”假期旅游消費高峰將至,為筑牢節日市場價格“防火墻”,營造誠信透明、安心舒心的消費環境,安慶市市場監管局日前發布價格提醒告誡函,向全市各經營主體敲響價格自律警鐘,切實維護廣大消費者合法價格權益。
提醒告誡函明確,全市各經營者及相關單位必須嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規,秉持公平、合法、誠實守信的經營原則,主動履行社會責任,加強內部價格管理,自覺維護節日期間良好的市場價格秩序。
針對市民游客高度關注的景區及交通停車收費問題,告誡函劃出“紅線”:實行政府定價或政府指導價的景區門票、景區內交通運輸服務,以及車站、碼頭、旅游景點配套停車收費,各經營單位必須不折不扣執行規定標準,嚴禁擅自提價、變相漲價或提高收費標準。對于實行市場調節價的商品和服務,經營主體也要加強價格自律,規范自身價格行為,共同維護市場價格基本穩定。
住宿行業是節日消費的重點領域,也是價格監管的重中之重。各酒店、賓館經營者不得捏造、散布漲價信息擾亂市場秩序,必須在經營場所醒目位置明碼標價各類客房價格及服務內容,宣傳圖片需與實際客房情況一致。尤為重要的是,對于已生效的訂單,無論是線下直接預訂還是通過電商平臺預訂,經營者都必須嚴格履行價格承諾,不得單方面毀約或擅自提高價格。
餐飲、文化娛樂等行業同樣需要規范價格行為。經營者提供服務時,應當清晰標示服務項目、內容和計價方法,堅決杜絕虛構原價、虛假打折、模糊標價等價格欺詐手段。節日期間如有價格調整,必須及時更換標價簽和標價牌,嚴禁在消費結束后收取任何未事先標明的隱性費用。
全市相關經營者應立即對照提醒告誡要求開展全面自查自糾,主動整改存在的問題。“五一”假期期間,全市市場監管部門將保持高頻次巡查執法,加大對重點區域、重點行業、重點環節的檢查力度,對發現的價格違法行為將依法從嚴從快查處。
廣大消費者如遇價格欺詐、哄抬價格等違法行為,請妥善保存消費憑證、票據等相關證據,及時撥打12345或12315熱線反映情況,市場監管部門將第一時間核查處理。
▌來源:安慶市市場監督管理局
▌責編:木子 小魚
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