踢腿與耳光，亢奮的網民模糊的真相

這是一次停車引發的網絡輿論事件。

2026年4月21日下午，福建三明永安市某小學附近，正值放學高峰時段，一名女司機因停車問題與學校保安發生爭執。

最早的第三方視頻顯示：女司機下車腳踹保安，保安則反手扇其耳光，導致女司機左耳鼓膜穿孔。

當時我看這段視頻的時候，也只是看到女生打開下車直接走到車前保安面前，用腿踢了保安，然后保安隨手打了該女子耳光。

當時，不少人為保安叫好，非常亢奮，認為女生太囂張跋扈，被打是活該。

當時我的態度就是：看過視頻，但不知起因，不好評述。等官方通報。

評論區有網友指出，事發地在福建永安市一家企業附近，稱“旁邊就是小學”，并爆料稱涉事保安是一家企業的保安，并非學校保安。

后續稍長的現場視頻出來，基本就是全貌了。

監控視頻顯示，沖突發生前，保安曾對女司機辱罵、做出夾腿、猛關車門壓了女司機腿等挑釁性動作。然后才有女司機下車踢保安之事。

我當時的態度是：僅僅是從這個原始視頻看，保安問題更大。

真相是肯定存在的事情，不是誰聲音大，誰就有理。

隨后更多細節浮出水面——涉事保安系第三方公司派遣，且為無證上崗人員。

只是一個停車糾紛到耳膜穿孔，雙方都忘了“得饒人處且饒人”——但保安這一巴掌，把職責打成了故意傷害。目前保安已被停職，警方已立案調查。

這是一起都不冷靜造成的社會性事件。

一起本可止步于口角的糾紛，最終演變為身體傷害案件。

原本可以商量解決的小事，卻莫名其妙的變成網上的公共事件。

戾氣正在社會上彌漫。

誰先動手、誰傷得更重、誰的過錯更大——這些固然是責任認定的關鍵，但如果討論只停留在“站哪一邊”，恐怕會錯失這起事件真正值得反思的維度。

從最初的輿論反應來看，不少網友本能地站在保安一邊。

理由似乎很直觀：家長在校園周邊違停、先動手踹人，保安“還手”情有可原。但監控畫面曝光后的輿論反轉，恰恰說明了一個被第一反應遮蔽的事實——沖突的起因與沖突中的行為，不能混為一談。

現在的人，在網上刷視頻，不在乎什么真相，只在乎這能不能讓我亢奮起來，認為在網上不分青紅皂白的辱罵，自己不會負任何責任。

停車問題引發的爭執，確實可能由家長的不當行為觸發。但保安作為校園安保人員，無論是不是正式的、臨時的，還是勞務第三方，其職責邊界十分清晰：維護秩序、勸導違規、必要時報警或請求校方介入。

而監控中顯示的辱罵、夾腿等行為，已經不是“維持秩序”，而是人身攻擊與人格侮辱；隨后的扇耳光致人耳膜穿孔，更是超出了合理反應的范圍，進入了法律意義上的傷害行為領域。

換句話說，家長的違規停車和先動手行為應當被批評、被追責，但這并不能為保安超越職權的暴力行為提供正當性。

誰先動手，與誰的行為構成違法甚至犯罪，在法律上是兩個層面的問題。

這起事件還有一個無法回避的制度性問題：涉事保安是第三方公司派遣的無證上崗人員。在校園安保這個理應高度專業化的領域，無證人員能夠實際在崗，本身就是一個巨大的隱患。

根據相關規定，保安員必須經過培訓、考試并取得保安員證后方可上崗。無證上崗不僅意味著從業者可能缺乏基本的法律意識、沖突處置和應急控制能力，也意味著派遣企業和用工單位在資質審查環節存在明顯疏漏。

事發后，教育局、涉事企業及學校均澄清與保安“無直接關系”，強調其“越權履職”。

這種撇清關系的表態在法律上或許有其依據，但在管理責任上，派遣公司是否盡到了審查義務？學校作為服務采購方，是否有對安保人員進行崗前考核和日常監督？

如果這些環節能夠有效運轉，一個不具備資質的從業者本就不該出現在這個崗位上。

從更宏觀的視角看，這起沖突也折射出校園周邊治理中一個普遍存在的結構性問題：安保人員的角色定位模糊。

一方面，他們被要求承擔維護秩序、防范風險的職責，客觀上具備一定的“準執法”色彩；另一方面，他們既無執法權，也往往缺乏系統的沖突調解和心理控制培訓。

當面對家長的不配合、言語挑釁甚至肢體沖突時，他們手中的“工具”極為有限——勸導無效，報警又來不及，于是情緒越界、行為失控的風險大幅上升。

這不是為暴力開脫，而是指出一個制度性事實：如果我們把安保人員置于矛盾沖突的第一線，卻既不給予足夠的法律授權，也不提供系統的應急處置培訓，只是把他們當作“看門人”使用，那么類似沖突的再次發生，恐怕只是時間問題。

回到這起事件本身，法律責任應當依法厘清。

若女司機左耳鼓膜穿孔經鑒定構成輕傷，保安可能面臨故意傷害罪的刑事追訴；而女司機的先動手行為，同樣應當受到治安管理層面的處理。

責任劃分應當是清晰的，不因輿論站隊而偏移。

但比追責更重要的，是找出鏈條上每一個失守的環節。

資質審查為何形同虛設？崗前培訓是否真實存在？學校和派遣公司之間的管理責任如何落實？更重要的是，在校園這種人流密集、情緒容易緊繃的場所，我們究竟需要一個什么樣的安保體系——是讓保安成為“會動手的門衛”，還是成為能夠依法、理性、克制地維護秩序的真正專業人員？

這些問題，不會隨著一個涉事保安被停職而自動消失。

如果下一次再發生沖突，我們依然只有“站保安”或“站家長”的二元選擇，卻沒有推動制度的改進，那才是真正的遺憾。