“騎碼進門”一小步，基層治理一大步 —@新河街道外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機，這份邀請請查收！

這份邀請請查收！

“騎碼進門”一小步

基層治理一大步

在城市的車水馬龍里，有這樣一群熟悉的陌生人：他們是爭分奪秒的“配送騎士”，是日夜兼程的“擺渡人”。他們?yōu)槌鞘猩顜肀憷?，卻常常面臨“進門難、充電難、歇腳難”的現(xiàn)實困擾。

為解決居民快捷收貨難、騎車配送進門難、物業(yè)維護秩序難等多重矛盾，濱海新區(qū)于2023年7月27日正式啟用“騎碼進門”APP。新河街道積極響應，珠江里社區(qū)作為濱城首批辦證社區(qū)之一，已為眾多外賣員、快遞員和網(wǎng)約車司機辦理了通行證。目前，街道正持續(xù)推廣這一應用，力求為更多新就業(yè)群體提供便利的同時，有效保障居民出行安全。

一、“騎碼進門”怎么辦證？

為了讓更多新就業(yè)群體告別“進門難”，避免因此與居民、物業(yè)產(chǎn)生矛盾，我們誠摯邀請您辦理“騎碼進門”通行證。

【辦證流程】

1. 準備材料：本人身份證 + 執(zhí)業(yè)證明。

2. 現(xiàn)場辦理：前往指定社區(qū)（詳見下方列表），觀看教學視頻、簽訂安全承諾書，完成實名身份認證即可開通權限。

3. 使用方式：進入小區(qū)時掃描場所碼，向保安展示“可通行”狀態(tài)。APP將自動顯示小區(qū)內(nèi)部地圖和允許電動車通行路線，并對騎行速度全程監(jiān)控，保障安全。

網(wǎng)約車司機辦證后，可前往南河底社區(qū)智能充電樁掃碼充電，享受更多專項優(yōu)惠。

【違規(guī)與規(guī)則】

為保障小區(qū)安全，請遵守騎行規(guī)則。如有超速、不按規(guī)劃路線行駛等違規(guī)行為，系統(tǒng)將自動關停入門權限（首次停權3天，二次7天，三次15天，四次全年），請您務必文明騎行。

【附件：辦證社區(qū)一覽】

請就近選擇以下社區(qū)黨群服務中心辦理：

· 杭州道街道貴陽里社區(qū)

· 杭州道街道貽豐園社區(qū)

· 新北街道裕川家園社區(qū)

· 新北街道歐美家園社區(qū)

· 新河街道珠江里社區(qū)

· 胡家園街道遠洋濱尚社區(qū)

二、歇腳之外，更有溫度：

22個驛站打造“暖心港灣”

除了“通行證”，還有“歇腳地”。新河街道總工會統(tǒng)籌全街22個工會戶外勞動者服務驛站，統(tǒng)一配備空調(diào)、飲水機、微波爐、充電插排、醫(yī)藥箱等基礎設施，并設置休息區(qū)，讓外賣員、網(wǎng)約車司機“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”。依托這些驛站，街道常態(tài)化開展“夏送清涼、冬送溫暖”活動——冬季送手套圍巾、元宵節(jié)送湯圓、臘八節(jié)熬熱粥，夏季送清涼禮包，為轄區(qū)新就業(yè)群體提供暖心服務。

在此基礎上，威海路社區(qū)進一步打造“友好社區(qū)”樣板間。主動對接70余名在管騎手的美團站點，協(xié)調(diào)友阿奧特萊斯商場，在騎手出入最集中的通道口盤活10余平方米優(yōu)質(zhì)商鋪空間，建成“友好商圈”工會驛站。驛站內(nèi)配備空調(diào)、冰箱、微波爐、充電設備及影音娛樂區(qū)、讀書角，并會同轄區(qū)市場所聯(lián)動周邊10余家愛心商戶推出餐飲六至八折、免費飲品等專屬讓利服務。自2025年8月啟用以來，累計服務新就業(yè)群體3000余人次。此外，社區(qū)還通過微信群、座談會傾聽騎手心聲，將“熱飯難”“進小區(qū)難”等訴求納入臺賬銷號管理；舉辦趣味運動會、為騎手子女提供冬令營托管……以更多真情服務換來騎手主動融入，引導他們從“旁觀者”變?yōu)椤傲鲃泳W(wǎng)格員”，隨手拍下井蓋破損等安全隱患，為獨居老人帶走垃圾，實現(xiàn)了社區(qū)與騎手的“雙向奔赴”。

三、破解“續(xù)航焦慮”：

從智能換電到便捷充電，服務再升級

歇腳的問題解決了，續(xù)航的痛點又被提上日程。針對外賣騎手普遍詬病的電動車續(xù)航難題，南河底社區(qū)于2025年4月推出智能換電柜，提供“一鍵換電、24小時軌跡監(jiān)控防丟失”服務，有效消除了私拉電線充電的安全隱患，提升了配送效率。

在此基礎上，由區(qū)委社會工作部推動，南河底社區(qū)聯(lián)合中國鐵塔共建的智能充電樁項目已進入試營業(yè)階段，并針對注冊“騎碼進門”的網(wǎng)約車司機推出專屬優(yōu)惠，切實回應群體訴求。

從“騎碼進門”的科技賦能，到22個驛站的溫暖守候，再到智能充電的持續(xù)升級，新河街道正在書寫一個關于“融入”與“共生”的故事。每一次掃碼進門，都是信任的開始；每一次暖心服務，都是雙向奔赴的起點。

請轉(zhuǎn)發(fā)給身邊需要的騎手和司機朋友，讓更多人感受到這座城市的溫度！

來源/新河街道黨建辦公室

『新河街道網(wǎng)絡安全和信息化辦公室』