山東
4月22日，濟寧市第一人民醫院商保服務中心舉行揭牌儀式，標志著醫院商保一站式服務正式啟動。濟寧市第一人民醫院黨委委員、副院長任長杰，醫院相關科室負責人共同出席儀式。
本次成立的商保服務中心，是醫院完善多層次醫療保障體系、優化就醫服務的重要舉措。中心聚焦群眾就醫理賠痛點，面向全市商業保險患者提供保單解讀、就診引導、商保身份提醒、出院直快賠等全流程服務，實現免墊付、免材料、免跑腿、出院即理賠，切實提升患者就醫體驗。
任長杰表示，商保服務中心將以患者為中心，打通醫保與商保結算 “最后一公里”，持續優化服務流程，提升服務質效，努力打造魯西南地區醫險融合、便民惠民的服務標桿。
與會人員共同為商保服務中心揭牌，并實地參觀服務窗口、觀看現場服務演示。
下步，醫院將以商保服務中心為平臺，深化與各保險機構合作，不斷完善服務功能，為濟寧市民提供更便捷、高效、暖心的醫療保障服務。
來源：濟寧市第一人民醫院
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