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近日,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局為全區(qū)600名外賣(mài)騎手送上一張監(jiān)督員證,誠(chéng)邀他們擔(dān)任“騎士哨兵”監(jiān)督員,發(fā)揮穿梭城市大街小巷、直面商戶(hù)與居民的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),成為守護(hù)民生民情的“第一道崗哨”。
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聘請(qǐng)外賣(mài)騎手作為“食安哨兵”
將監(jiān)管觸角延伸至以往日常
監(jiān)管難以覆蓋的薄弱環(huán)節(jié)與盲區(qū)死角
進(jìn)一步補(bǔ)齊監(jiān)管短板
對(duì)此
小編隨機(jī)街訪
聽(tīng)聽(tīng)TA們?cè)趺凑f(shuō)
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小張
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坐標(biāo):香港街
“我有幸成為外賣(mài)騎手社會(huì)監(jiān)督員,以新身份穿梭城市街巷,既送好每一單,也當(dāng)好群眾的‘流動(dòng)探頭’。平日里,我們穿梭在大街小巷,最貼近商戶(hù)、最貼近市民、最貼近一線。配送途中,我們重點(diǎn)關(guān)注餐飲衛(wèi)生、食品安全、市容環(huán)境與公共安全,用隨手拍、及時(shí)報(bào)的方式,將商戶(hù)后廚、交通隱患、設(shè)施問(wèn)題等線索如實(shí)反饋,搭建起基層治理與市民之間的橋梁。我們將堅(jiān)守責(zé)任、規(guī)范履職,不越權(quán)、不謀利,用腳步丈量城市,用行動(dòng)守護(hù)民生,以騎手力量助力城市治理更精準(zhǔn)、更溫暖,守護(hù)大家舌尖安全與出行安心。”正在送外賣(mài)的小張誠(chéng)懇地說(shuō)道。
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宋女士
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坐標(biāo):楊胡夜市
“聽(tīng)到這個(gè)消息,我非常贊成監(jiān)管部門(mén)的做法。對(duì)我們這些常點(diǎn)外賣(mài)的人來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是個(gè)好消息。騎手每天出入后廚,最清楚哪家店灶臺(tái)油污滿(mǎn)地,哪家店員不戴手套。過(guò)去他們可能只能私下吐槽,現(xiàn)在則有了監(jiān)督反饋的'綠色通道'。從出餐到配送,舌尖上的安全多了一雙'眼睛'。希望監(jiān)督不流于形式,每個(gè)反饋都能落到實(shí)處,讓我們以后點(diǎn)外賣(mài)時(shí),能更放心地下單。”熱心群眾宋女士激動(dòng)地說(shuō)道。
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董大爺
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坐標(biāo):東山公園
“起初我不太明白,一個(gè)送餐的咋還管上安全了?聽(tīng)完你的解釋?zhuān)颐靼琢耍T手天天進(jìn)出餐館后廚,哪家灶臺(tái)臟、哪家菜不新鮮,他們最清楚。有了監(jiān)督權(quán),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就能直接上報(bào)。這個(gè)事可太好了,這讓我想起上回鄰居老李點(diǎn)外賣(mài)吃壞肚子,找誰(shuí)說(shuō)理去?現(xiàn)在好了,騎手幫著‘盯梢’,等于給咱們老年人的外賣(mài)加了道保險(xiǎn)。說(shuō)實(shí)話(huà),我們老人腿腳不便,常靠外賣(mài)解決吃飯。最怕的就是看不見(jiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題。現(xiàn)在騎手成了監(jiān)督員,希望他們能真管用,讓我們吃得更踏實(shí)。”遛彎的董大爺欣慰的說(shuō)道。
小編手記:
外賣(mài)騎手成為社會(huì)監(jiān)督員,這不僅是身份的疊加,更是治理邏輯的轉(zhuǎn)變。從“趕時(shí)間的人”到“守底線的人”,他們手握的監(jiān)督權(quán),實(shí)質(zhì)是監(jiān)管部門(mén)讓渡出的共治空間。過(guò)去,后廚是“隱秘的角落”,消費(fèi)者只能通過(guò)圖片想象菜品制作過(guò)程。如今,每天進(jìn)出餐廳的騎手成為最敏銳的“探頭”。他們清楚哪家油污遍地,哪家管理混亂。讓“看得見(jiàn)的人”管“管不著的事”,打通了食品安全治理的“最后一百米”。小編相信當(dāng)騎手敢報(bào)、渠道暢通、執(zhí)法有力時(shí),舌尖上的安全才能真正多一道防火墻。
騎手化身“移動(dòng)探頭”
各位元芳
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全媒記者:高淑新
二審:周愛(ài)軍
三審:鹿智波
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