暴跌60%，多地關(guān)店、跑路，暴利的牙科生意，真的要涼透了？

一個媽媽，給自己和孩子各交了27800元正畸費，約好春節(jié)后去復(fù)診。結(jié)果春節(jié)一過，門店大門緊鎖，客服電話打不通，主治醫(yī)生像人間蒸發(fā)一樣杳無音訊。她前后交了近6萬元，后續(xù)治療完全沒了著落。

這是2025年2月，全國連鎖口腔品牌福斯曼爆雷后，真實發(fā)生在成都一位患者身上的事。而她只是千千萬萬受害者中的一個。

說句不好聽的話，牙齒這東西，壞了不治就吃不了飯，治到一半被撂挑子比不治更遭罪。可偏偏，這樣的荒唐事，這兩年在全國各地一茬接一茬地上演。

福斯曼口腔的多家門店在2月5日后始終閉店失聯(lián)，患者治療中斷。更讓人寒心的是，就在員工面臨欠薪困境之時，福斯曼的多家門店在2024年底至2025年初期間，仍持續(xù)接收新患者。明知道自己快要撐不下去了，還拼命往里拉人收錢——這和詐騙有什么區(qū)別？

受影響患者自發(fā)組織維權(quán)群，深圳群組已有超過200人，廣州地區(qū)超過249人，而上海涉及患者可能超過5000人，患者人均花費2萬至6萬元不等。這些數(shù)字背后，每一個都是真金白銀砸進(jìn)去、牙齒做到一半的普通人。

但福斯曼不是第一家，更不是最后一家。2023年，廣州某連鎖牙科品牌因資金鏈斷裂關(guān)停全部門店，數(shù)千名患者治療中止。2024年1月科瓦口腔倒閉，之后優(yōu)貝口腔醫(yī)院多家分店倒閉，相關(guān)負(fù)責(zé)人跑路。

2024年12月，成都武侯熊貓口腔跑路，人去樓空。到了2025年初，成都?xì)g悅口腔因拖欠房租超300萬元、供應(yīng)商貨款逾千萬元，進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。

如果把時間線拉長來看，這場＂跑路潮＂的規(guī)模更加觸目驚心。據(jù)不完全統(tǒng)計，2024年全國關(guān)門的民營牙科診所接近6000家。

進(jìn)入2025年情況并沒有好轉(zhuǎn)，僅2025年第一季度，全國范圍內(nèi)宣告停業(yè)的口腔機構(gòu)已超過230家，其中不乏成立超過十年的區(qū)域連鎖品牌。相當(dāng)于每天至少有兩家診所消失。

診所說倒就倒，苦的全是患者。公立醫(yī)院往往拒絕接收二次矯正的患者，而部分民營口腔醫(yī)院則表現(xiàn)出明顯的排斥態(tài)度，要求患者重新制定治療方案甚至更換牙套。錢花了，牙沒治完，想找別家繼續(xù)治還沒人敢接手——這種兩頭堵的窩囊處境，擱誰身上都受不了。

很多人可能納悶：牙科不是一直都是暴利行業(yè)嗎？怎么突然就混不下去了？

說白了，過去牙科確實太賺錢了。一顆國產(chǎn)種植體進(jìn)貨幾百塊，到了診所里換個洋氣名字就敢賣四五千，利潤翻十倍眼都不眨。士卓曼、諾保科等高端種植體從原采購中位價5000元左右降至1850元左右；奧齒泰、登騰等主流韓系產(chǎn)品從原采購中位價1500元左右降至770元左右。

轉(zhuǎn)折發(fā)生在2022年。國家醫(yī)保局出手了，對種植牙搞集中帶量采購，從種植體、牙冠到醫(yī)療服務(wù)費三管齊下，一刀切掉了中間暴利。單顆種植牙的整體費用從原來的1.5萬元左右降至6000元左右，降幅達(dá)到約60%。以前種一口牙夠買輛二手車的時代，一去不復(fù)返了。

這把＂集采利刃＂不光砍了種植牙，正畸領(lǐng)域也沒能幸免。有地方聯(lián)合多省開展正畸托槽集采，平均降幅超過四成，最高降了88%。價格一透明，那些全靠信息不對稱賺差價的診所，日子一下就不好過了。

但光靠集采降價，還不足以解釋為什么這么多診所突然死亡。真正致命的，是前幾年行業(yè)野蠻擴張留下的后遺癥。

過去五年間口腔市場瘋狂擴張，僅2024年全國口腔機構(gòu)凈增長數(shù)就超過1萬家，但與此同時倒閉率也在上升。

大量資本涌入，誰都覺得牙科是穩(wěn)賺不賠的買賣，開店的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑在患者增長的前頭。民營機構(gòu)擴張速度遠(yuǎn)超市場需求增速，導(dǎo)致部分地區(qū)供過于求，同質(zhì)化競爭加劇，部分區(qū)域市場趨于飽和。

一位福斯曼員工向記者表示，2023年下半年公司接診客戶逐漸變少，2024年下半年較2022年高峰期時客流量下降幅度近五成。從門庭若市到門可羅雀，也就兩年的事。

更危險的是，不少連鎖品牌走的是＂低價引流—預(yù)付收費—快速擴張＂的路子。過去依靠這種模式發(fā)展的民營口腔機構(gòu)，在近兩年成為行業(yè)問題頻發(fā)的重災(zāi)區(qū)。

患者一次性預(yù)繳幾萬塊做正畸，診所拿到錢轉(zhuǎn)頭就去開新店、打廣告，賬上的錢花完了，患者的牙還沒治完。等資金鏈一斷，跑路就成了＂最優(yōu)解＂。福斯曼的創(chuàng)始人自己都說了：＂（若想拿回來錢）很難，我只能說很難，因為公司資金鏈斷了。＂

頭部上市公司的日子也不好過。通策醫(yī)療2024年營業(yè)總收入為28.74億元，同比增長0.96%，增速較2023年的4.70%大幅下降，歸屬于上市公司股東的凈利潤為5.01億元，同比增長0.20%。

毛利率從巔峰的46%一路跌到39%。曾經(jīng)的＂牙中茅臺＂，股價較2021年高點已經(jīng)跌去超過85%。2024年全國口腔行業(yè)投融資一共發(fā)生18起，總額約35億元，與2023年同比下降18%。資本都在用腳投票。

說到這兒，可能有人會覺得牙科這行完蛋了。但換個角度想，這場寒冬來得其實正是時候。

憑什么一顆種植牙動輒一兩萬？憑什么醫(yī)生不管你牙好不好都建議你做矯正？憑什么診所收了錢就敢跑路、患者投訴無門？過去這些亂象能存在，恰恰是因為行業(yè)太賺錢、門檻太低、監(jiān)管沒跟上。現(xiàn)在泡沫被擠掉了，投機者被洗出去了，留下來的才可能是真正靠技術(shù)和服務(wù)吃飯的。

事實上，市場需求并沒有萎縮。2024年中國口腔醫(yī)療服務(wù)市場規(guī)模約為1456億元，2025年預(yù)計將達(dá)1509億元。我國有約50%的中國居民患有各類口腔疾病，2024年中國口腔疾病患者人數(shù)約為7.18億人。七億多人有口腔問題，這個市場的底盤依然非常扎實。

集采之后，種植牙價格大幅下探反而激活了新的需求——昆明醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院種植科主任謝志剛介紹，新政策執(zhí)行后，患者負(fù)擔(dān)費用下降，該醫(yī)院接受牙齒種植的患者數(shù)量增加明顯，初步統(tǒng)計環(huán)比增長117%。價格降了，治得起牙的人反而多了。

通策醫(yī)療2024年種植收入5.3億，同比增長10.6%，全年牙科種植6.6萬顆。這說明頭部企業(yè)通過＂以量補價＂，依然能在集采后找到增長空間。

面對政策環(huán)境的變化，一些企業(yè)正將重心從被動應(yīng)對轉(zhuǎn)向能力建設(shè)，通過AI輔助設(shè)計和數(shù)字化設(shè)備優(yōu)化，縮短患者治療周期。技術(shù)升級、國產(chǎn)替代、數(shù)字化轉(zhuǎn)型——這些才是行業(yè)真正的未來方向。

更重要的是，這波洗牌正在倒逼整個行業(yè)走向規(guī)范。預(yù)付費的坑，監(jiān)管部門已經(jīng)開始重視了。律師建議消費者謹(jǐn)慎支付預(yù)付款，盡量按階段據(jù)實支付費用。已經(jīng)有不少診所主動調(diào)整收費方式，從一次性預(yù)繳改為分階段付款，把價格表掛到墻上明明白白地讓你看。這才是正路。

說到底，老百姓怕的不是花錢，怕的是花了錢被人坑。一個近1500億的市場不會涼透，涼透的只是那些把患者當(dāng)＂韭菜＂割的人。

當(dāng)價格透明了、操作規(guī)范了、醫(yī)生負(fù)責(zé)了，人們走進(jìn)牙科診所時心里想到的不再是＂暴利＂和＂跑路＂，而是踏實和放心——到那一天，這個行業(yè)才算真正站起來了。