湖北
83歲外公和12歲孫女遇上毫無人性的網絡詐騙，這是一場令人心碎的悲劇。在廣東惠州，一名12歲女童被冒充“深圳公安”的騙子深度洗腦并操控，在長達2小時的視頻通話中，將83歲外祖父賴以生存的十萬余元退休金悉數轉出。目前，盡管警方已立案，但追款之路依舊艱難，急需相關平臺與警方的深度聯動。
噩夢2小時：12歲女童掉入“假警察”陷阱
2026年3月30日晚，12歲的女童小伢（化名）在家里B站刷視頻時，被一則“免費送書”的信息吸引。隨后，一名自稱“深圳公安”的賬號向其發送了警官證，并以極其嚴厲的措辭進行恐嚇：“事關未公布案件，不配合就留黑點、上不了學、抓捕父母、毀掉父母工作等”。
騙子冒充警察網絡詐騙
當時，她的父母在外地工作，女童與年邁的外公外婆一起生活，外公和外婆當時已經休息了。在極度恐懼中，小伢被要求下載QQ進行視頻通話。在長達120分鐘的視頻過程中，騙子如操縱傀儡般指揮孩子拿走家長的手機，登錄騙子提供的多個抖音賬號進行高頻支付，并教唆孩子將錢款從支付寶轉入銀行卡以規避限額。
功勛老兵的辛酸：退休金被騙一空
這筆被卷走的十萬余元款項，并非普通積蓄，而是小伢83歲外公的全部生活保障。據悉，這位老人曾是“抗美援越”的老兵，年輕時保家衛國，晚年本在惠州安享清福，卻未曾想在自家的客廳里，外孫女被網絡對面的惡魔“吞噬”了所有積蓄 。
平臺反饋：冷冰冰的“機器人”與規則障礙
案發后，家長的維權過程令人揪心。支付寶：客服表示只能凍結收款方賬戶，無法直接退款。抖音平臺：家長反映，由于騙子是誘導孩子登錄“騙子的賬號”進行消費，抖音客服堅持要求用“綁定手機號”撥打才提供服務。這一死板的規則，導致家長在案發初期的黃金攔截期內，未能從平臺處獲得任何實質性幫助。
進展與呼吁：不能讓老英雄流汗又流淚！
雖然惠州警方已于4月9日正式立案偵查，且在4月11日，老人收到了一筆來自抖音電商的1670元退款（僅為總額的冰山一角），但此后案件陷入了漫長的等待，再無進展消息 。
當地警言的報警回執
我們要問：平臺監管何在？一個12歲的孩子在短時間內頻繁更換賬號、大額支付，平臺的反詐模型為何未能實時熔斷？維權通道能否更人性化？面對此類特殊涉青少年、涉軍屬的重大詐騙案件，短視頻平臺能否開辟綠色通道，而非用“機器人”和“綁定手機號”將受害者拒之門外？
在此，強烈呼吁：惠州警方加大辦案力度，盡快追蹤資金流向；請抖音、支付寶等平臺積極對接辦案單位，履行社會責任，對涉詐資金進行深度穿透攔截。
不要讓古稀老兵寒了心，不要讓網絡詐騙毀掉一個孩子的未來！
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