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      以前我覺得向上管理是拍馬屁,現(xiàn)在才知道它是最被低估的硬實(shí)力

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      先講個(gè)真事。

      我待過一家公司,茶水間在走廊盡頭,落地窗,咖啡機(jī)不錯(cuò)。每天下午三點(diǎn)左右,固定有幾個(gè)人湊在那兒,聲音壓得很低,表情很豐富。

      話題也很固定。誰被領(lǐng)導(dǎo)重用了,誰升得快了,誰又去領(lǐng)導(dǎo)辦公室了。其中被議論最多的,是小劉。

      “你看小劉,天天往領(lǐng)導(dǎo)辦公室跑,匯報(bào)工作恨不得一天三次,真會來事兒。”說這話的是老張,工齡最長,職級一直沒動過。



      另一個(gè)接話:“就是,能力不咋地,就會拍馬屁。”這是小李,來公司三年了,是個(gè)專員。

      第三個(gè)補(bǔ)刀,笑得最響:“人家那是‘向上管理’,咱們學(xué)不來。”這位是王姐,號稱公司“八卦中心”。

      幾個(gè)人笑成一團(tuán)。咖啡杯碰在一起,發(fā)出清脆的聲響,像某種默契的儀式。

      小劉我認(rèn)識,但不是特別熟,工位挨著,偶爾中午一起吃飯。他確實(shí)經(jīng)常找領(lǐng)導(dǎo),但每次去都帶著東西。不是咖啡,不是禮物,是數(shù)據(jù)、方案、進(jìn)度表。

      有一次我加班到很晚,路過會議室,看見小劉和領(lǐng)導(dǎo)對著白板在畫什么。第二天我問他在干嘛,他說項(xiàng)目遇到一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),他提前做了兩個(gè)預(yù)案,拿不準(zhǔn)哪個(gè)更好,請領(lǐng)導(dǎo)幫忙拍板。

      他說這話的時(shí)候很平靜,就像在說“今天中午吃了個(gè)漢堡”一樣。

      后來公司有個(gè)晉升名額,領(lǐng)導(dǎo)第一個(gè)提名小劉。全票通過。消息出來的那天下午,茶水間又熱鬧了。老張說:“你看,我就說吧,會來事兒就是吃得開。”小李跟著附和。王姐搖搖頭:“咱們這種老實(shí)人,干到死也沒用。”

      我沒說話。因?yàn)槲夷X子里閃過一個(gè)畫面:過去半年,小劉每天都在工位上待到很晚。他整理的項(xiàng)目文檔,目錄清清楚楚,任何人接手都能看懂。他做的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判,連續(xù)三次踩中了節(jié)點(diǎn)。他負(fù)責(zé)的那塊業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)漲了百分之四十。

      而這些,茶水間里沒人提。不是不知道,是選擇性忽略。

      他們就這樣每天準(zhǔn)點(diǎn)上下班。然后繼續(xù)在茶水間議論那些跑在前面的人。

      后來我離開了那家公司。偶爾聽前同事說起,小劉又升了。老張還在那個(gè)工位,職級沒動過。小李跳槽了,去了另一家公司,還是專員。王姐被優(yōu)化了,走的時(shí)候很不甘心,說自己干了八年憑什么裁她。

      聽說王姐被優(yōu)化的時(shí)候,找領(lǐng)導(dǎo)談過一次。她說自己干了八年,沒有功勞也有苦勞。領(lǐng)導(dǎo)說了一句話,傳出來之后,茶水間安靜了好幾天。

      領(lǐng)導(dǎo)說:“王姐,這八年你從來沒來找我談過你想做什么、你能做什么。我沒辦法給你一個(gè)我自己都沒見過的答案。”

      這話聽著殘酷,但想一想,好像也沒法反駁。

      為什么有些人總想議論那些“向上管理”的人?

      人有時(shí)候也會這樣。

      有些人確實(shí)不想做向上管理,也做不來,但他們不會去酸別人。他們就是不喜歡那一套,安安靜靜做好自己的事,不議論、不眼紅、也不耽誤別人。這種人我挺佩服的,他們有自己的一套活法。

      當(dāng)然,也有很多人是第一種——他們就是不喜歡那一套,安安靜靜做好自己的事,不議論、不眼紅、也不耽誤別人。這種人我挺佩服的,他們有自己的一套活法。

      可還有一種人,不一樣。

      明明自己也沒做,心里卻不甘心。嘴上一定要說那些人“只會拍馬屁”“沒有真本事”。這種人,其實(shí)是在用貶低別人來安慰自己。

      如果他承認(rèn)“向上管理”是職場里一種有用的能力,那他就得面對一個(gè)事實(shí):別人在這方面比他強(qiáng)。他做得不夠好。他被落下了。

      這個(gè)事實(shí)太扎心了。所以他的大腦幫他換了一套說辭:“不是我不行,是他們走歪門邪道。我不屑于搞那些。”

      這套說辭很管用。能讓他跟同樣不想動的人,在茶水間里迅速結(jié)成同盟。互相確認(rèn):“我們都是踏實(shí)干活的人,他們那些走捷徑的,我們不稀罕。”

      這種默契,本質(zhì)上是一種集體自我安慰。用“我們不稀罕”來掩蓋“我們做不到”,用“他們不踏實(shí)”來逃避“我們沒結(jié)果”。聚在一起吐槽,不是為了變好,是為了讓自己覺得“不變好也沒關(guān)系”。

      這種氛圍,很溫暖,也很危險(xiǎn)。它讓人暫時(shí)舒服了,但也讓人徹底停下了。

      向上管理,到底是不是“拍馬屁”?

      先把這個(gè)事情說清楚。

      拍馬屁是什么?領(lǐng)導(dǎo)說一,你說一好。領(lǐng)導(dǎo)說二,你說二妙。沒有自己的想法,沒有自己的判斷。價(jià)值就是哄領(lǐng)導(dǎo)開心。

      向上管理是什么?是主動跟領(lǐng)導(dǎo)對齊目標(biāo),定期匯報(bào)進(jìn)度,及時(shí)反饋問題,爭取資源和支持。是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么、需要什么、能產(chǎn)出什么。是讓領(lǐng)導(dǎo)對你的工作有掌控感,有信任感。

      小劉每次去找領(lǐng)導(dǎo),帶的是數(shù)據(jù)、方案、預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)問什么他能答什么。領(lǐng)導(dǎo)不用追著他問“項(xiàng)目怎么樣了”“進(jìn)度到哪兒了”“有什么問題嗎”。因?yàn)檫@些問題,小劉已經(jīng)在匯報(bào)里主動回答了。

      這給領(lǐng)導(dǎo)省了多少心?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下面管著好幾個(gè)人,如果他每天要花大量時(shí)間來追問每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度,他的時(shí)間就被消耗了。他更希望的是,下屬能主動告訴他:我在做什么,做到了哪一步,下一步打算怎么做,有什么風(fēng)險(xiǎn),需要什么支持。

      這不是拍馬屁,這是職業(yè)素養(yǎng)。就像寫代碼要寫注釋,做設(shè)計(jì)要標(biāo)尺寸,發(fā)郵件要有標(biāo)題。是工作中正常的一部分,不是額外的“討好”。

      換位思考。如果你是領(lǐng)導(dǎo),你愿意用哪個(gè)下屬?是那個(gè)天天讓你追著問進(jìn)度的,還是那個(gè)主動匯報(bào)、讓你省心的?答案不用我說。

      見過太多這種人了。

      他們有一個(gè)共同特點(diǎn):永遠(yuǎn)在評價(jià)別人,永遠(yuǎn)不評價(jià)自己。別人升職了,是“靠關(guān)系”。別人做成了項(xiàng)目,是“運(yùn)氣好”。別人被領(lǐng)導(dǎo)看重,是“會拍馬屁”。他們有一套完整的解釋體系,能把任何人的成功都?xì)w結(jié)為“非能力因素”。

      這套體系的好處是,他們永遠(yuǎn)不用努力。因?yàn)椤芭σ矝]用,這公司不看能力”。壞處是,他們永遠(yuǎn)在原地。一年后、兩年后、五年后,他們還是那套說辭。只是公司換了一家,茶水間換了一個(gè),議論的對象換了一批。

      而那些被他們議論的人,早就跑到前面去了。根本聽不見茶水間里的聲音。

      我自己試過幾個(gè)笨辦法,不一定對,但管用。說給你聽聽,你就當(dāng)參考。

      第一個(gè),承認(rèn)自己不會。

      我以前也酸過。看到別人跟領(lǐng)導(dǎo)走得近,心里就不舒服。后來我逼自己問了一個(gè)問題:如果換成我,我能做得比他好嗎?答案是不能。我確實(shí)不擅長跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,我匯報(bào)總是抓不住重點(diǎn),我害怕被問住。

      承認(rèn)這件事之后,反而輕松了。我跟自己說:“我就是不擅長,那我去學(xué)唄。”然后我開始看別人怎么匯報(bào),學(xué)怎么整理數(shù)據(jù),怎么把方案寫清楚。不會就去學(xué),比酸別人省力氣。

      第二個(gè),把議論別人的時(shí)間,拿來研究自己。

      我算過一筆賬。每天在茶水間閑聊的時(shí)間,加起來少說二十分鐘。一周就是一百多分鐘。這些時(shí)間如果用來復(fù)盤今天的工作,明天就會好一點(diǎn)點(diǎn)。如果用來學(xué)一個(gè)Excel小技巧,后天就能少加半小時(shí)班。如果用來讀一份行業(yè)報(bào)告,下周開會就能說出點(diǎn)新東西。

      我沒法一天之內(nèi)變成溝通高手,但我可以每天拿二十分鐘做一件對自己有用的事。時(shí)間花在哪兒,是看得見的。你花在議論別人上,得到的是一個(gè)“爽”字。你花在自己身上,得到的是實(shí)打?qū)嵉某砷L。

      第三個(gè),試著去領(lǐng)導(dǎo)辦公室坐一次,不帶情緒,只帶方案。

      我剛開始也不敢去。總覺得領(lǐng)導(dǎo)不喜歡我,去了會說錯(cuò)話,會被覺得在拍馬屁。后來我想,大不了被罵一頓唄,又不少塊肉。

      我挑了一個(gè)具體的問題,做了一個(gè)簡單的方案。敲開門說:“領(lǐng)導(dǎo),關(guān)于XX事,我有一個(gè)想法,您方便看一下嗎?”領(lǐng)導(dǎo)說好。我講了三分鐘,他聽完點(diǎn)了頭,說“可以試試”。就這么簡單。

      那次之后我發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)沒那么可怕。

      他也是一個(gè)人,也需要有人幫他分擔(dān)事情。

      你去了,他反而覺得你靠譜。

      不是說你要天天去,而是你至少去一次。

      讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是誰,你在做什么,你能做什么。

      其實(shí)啊,職場不是考場。不是你把卷子答完了,就有人來給你打分、給你發(fā)獎狀。職場是一個(gè)需要你主動展示、主動溝通、主動爭取的地方。

      那些你覺得“只會拍馬屁”的人,可能只是比你早明白了這個(gè)道理。

      你可以選擇不學(xué)他們。但別嘲笑他們。因?yàn)槌靶λ麄儯⒉粫屇阕兊酶谩V粫屇阍诓杷g里,喝著免費(fèi)咖啡,聊著別人的八卦,然后看著別人一個(gè)個(gè)超過你。

      沒必要,也沒意思!對吧。

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