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總第4562期
作者 |餐飲老板內參內參君
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“用腳投票”
是AI時代唯一“沒法注水”的資產
自2025年9月上線以來,高德掃街榜一直在加速進化。
4月13日,高德掃街榜“煙火城市發布會·北京站”舉行,高德聯合北京市文化和旅游局、北京市商務局發布“暢游北京”掃街榜及文旅地圖,同步啟動"煙火北京支持計劃",一個貼合城市特質、覆蓋多元場景的特色掃街榜體系,正式浮出水面。
這次升級的核心在于兩條清晰的邏輯:
橫向是場景邊界的突破,食仙榜、賞花榜、四合院酒店榜、駐京辦餐廳榜等特色榜單陸續上線,從單一餐飲拓展至文化空間、夜生活等多元場景。
縱向是信任體系的重構,“暢游北京”掃街榜由北京市文旅局、商務局等多部門與高德聯合打造,首期推出八大特色榜單,涵蓋非遺體驗、胡同美食、名人故居、生態觀鳥等多個領域,入選文旅消費目的地超過300個。其中最大的亮點,是推出全國首個官方背書非遺榜單,以“京彩非遺游”和“非遺美食”兩大板塊,撬動文化和商業的雙向賦能。
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截至目前,掃街榜已覆蓋北京3萬家優質門店,“狀元榜”上榜數量達259家,其中烤鴨、炸醬面分別登頂食仙榜經典美食與特色小吃榜首,累計吸引超100萬人次導航到店。
這組數據的背后,是掃街榜始終堅守的底線:拒絕商業化干預,不接受人為刷分,不搞競價排名。說到底,區別于傳統平臺的人為評分或競價排名,高德掃街榜的底層邏輯還是 “行為+信用”核心機制,是10億人真正用腳投票出來的榜單。
在數字經濟時代下,流量可以刷、評價可以造,唯有“用腳投票”的物理足跡,是無法注水的信用背書。
在北京前門大柵欄的胡同深處,“京味劉炙子烤肉”用16年時間,堅守20多種秘制調料的腌制工藝,憑著一口獨有的老北京味道,登上了掃街榜。
“上了榜之后,有很多游客通過導航來到我的店里,甚至有從一千多公里外的地方專門過來吃我的烤肉,這讓我非常感動,也讓我更加堅定了要把這家店開下去的決心。”劉師傅的感慨,道出了中小商家的心聲。門店節假日單日2.5萬元的營收,也正是真實信用帶來的增長回報。
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眾所周知的是,選址決定了生意的下限。而今天,數字地圖上的“空間權重”,正在重新定義增長的上限。對于中小商家而言,掃街榜提供了新的增長確定性。
AI浪潮席卷之下,所有商家都在尋找數字化的生存之道。而高德掃街榜給了一個樸素而有力的答案,商家在平臺上的每一次經營、每一次服務,本質上都是在沉淀自己的數字化資產。這份資產與真實的用戶行為掛鉤,終會轉化為可持續的增長動能。
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抓住消費決策的“黃金瞬間”
對于餐飲人而言,盲目追求曝光量的時代已經過去。餐廳更需要的是,可以精準轉化,落地為門店生意的流量。
曾經許多商家都相信“流量為王”,然而事實是絕大多數被流量推送的用戶,并沒有準備好出門。他們躺在沙發上點贊、收藏,然后就沒有然后了。注意力被輕易收割,真實消費意圖卻始終懸置,未能落地。這是數字時代最大的浪費。
高德掃街榜則重新定義了一套理解消費行為的坐標系。它不是去爭奪用戶漫無目的刷手機時的那半秒注意力,而是精準狙擊那個“決定消費”的黃金瞬間。當用戶打開地圖搜索“附近有什么好吃的”,當他在出行前規劃路線,當他站在十字路口猶豫向左還是向右。
這一刻,用戶需求已然被喚醒,正處在消費決策鏈的最后一環。掃街榜所做的,便是在這個關鍵節點告訴用戶:“選這家,我帶你去”。
此時用戶目的性極強、決策成本極低,掃街榜直接將高頻的本地搜索、美食查找行為,無縫對接導航功能,省去中間跳轉、猶豫對比的環節,讓意向流量即刻轉化為推門進店的真實客流。從看榜到導航,從導航到店,轉化路徑被壓縮到極致。
成立三十余年的老字號金鼎軒,其北京地壇店憑借食客一年累計34萬公里的導航總里程,登頂北京掃街榜“專程前往粵菜榜”榜首,這相當于繞地球赤道8.5圈。
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金鼎軒副總經理王建彪坦言,掃街榜帶來的最核心改變,是讓商家從“主動找客”轉向“被主動找到”。
他透露,上榜后,六成新增顧客明確表示是通過掃街榜慕名而來,去年國慶期間,門店客流暴漲40%,打卡收藏人數突破百萬。
這背后,是高德圍繞用戶的出行全周期,從出行規劃、目的地選擇到路線導航,全程貼合真實消費動機,構建起“看榜即決策,導航即到店”的極致轉化閉環,讓優質商家得以突破物理空間的限制,觸達更廣泛的潛在客群。
在高德,導航的終點不再只是一個坐標,而是一次確定的生意。
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AI 經營工具
讓餐飲數字化從“負擔”到“躺贏”
回望過去數年,“數字化轉型”這個詞在不少餐飲商家的語境里,幾乎等同于“花錢找罪受”。
你要買系統、招運營、學數據分析,還要試圖理解那些永遠看不懂的流量曲線。數字化轉型曾被視為中小商家的重擔。
但今天,高德正在嘗試改寫這個劇本。
此次高德針對北京商家推出的“煙火北京支持計劃”,通過零門檻入駐、精準流量扶持、名店爆款打造、AI經營提效四大核心惠商舉措,護航線下商家成長的全生命周期。
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起步期:零門檻入駐。針對北京新入駐商家,執行首年年費減免優惠,最高減免額度4800元,切實減輕中小商家的經營成本。
成長期:精準流量扶持。在消費高峰期,高德將整合億級流量矩陣與紅包補貼,將平臺流量優勢精準轉化為實際的到店訂單。
成熟期:“名店爆款”打造。通過大IP聯合、定向補貼及貫穿全年的“七節兩月”消費節點,為成熟期商戶構筑起一套長效化的數字經營引擎,助力區域“大店”向全城“名店”升級。
貫穿始終的:AI經營提效。這也是此次計劃的核心亮點,高德依托自身的技術優勢,推出一系列全新升級的AI經營提效工具,形成全流程賦能閉環。
從AI飛行街景重塑消費決策入口,讓用戶實現沉浸式實景探店,到精細化獲客的智能營銷“四件套”;從深度匹配用戶偏好、自動挖掘店鋪爆款的“AI特色組品”,到解放商家人力的“AI營銷全托管”,每一項智能工具都能精準對應商家經營痛點,實現降本與提效的雙重突破。
以“飛行街景”為例,依托自研世界模型,高德已將“飛行街景”功能從餐廳延伸至北京的胡同深處與京郊景點。游客只需指尖一動,就能通過360°俯瞰視角,提前預覽京郊花海的爛漫、胡同街巷的煙火,直觀了解目的地的真實環境,大幅提升出行與消費的決策效率。
這背后,是對“消費決策入口”的重新定義。過去,消費者找店,是“被動搜索”;如今,通過AI飛行街景,消費者還在家里刷手機時,就已經“飛”到了你的店門口,完成了一次沉浸式的提前體驗。這種體驗,正在模糊線上與線下的邊界,哪怕你的胡同小店再偏、再隱蔽,也能被精準找到。截至目前,已有超100萬商家預約申請 “飛行街景”,60萬商家已上線,首批上線商家日均成交額增長23%。
一套完整的 AI 經營工具組合,正在幫助商家打破人工效率的天花板,提升生意增量上限。
數字化轉型曾被視為中小商家的重擔,但今天高德正通過AI能力,將其轉化為生意起飛的自動駕駛器,技術不再是門檻,而是消解經營痛點的利器。
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結語
高德掃街榜的實踐,給出了一個樸素卻有力的增長方向:讓“真實的行為”產生“真實的信用”,讓“精準的場景”換來“確定的增長”。
擁抱AI,不應成為商家的負擔,而應是助推生意起飛的“自動駕駛器”。對北京餐飲商家而言,高德掃街榜升級與“煙火北京支持計劃”落地,遠不止一次政策扶持,更是一次把握未來的機遇。在數字化浪潮中,商家只需堅守產品初心,依托真實信用、精準流量與智能工具,便可實現持續的增長。
煙火氣,是城市的底色,也是餐飲的根基。高德掃街榜所做的,就是用數字化的力量,守護這份煙火氣。
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