2025電子門(mén)鎖抽查51批次產(chǎn)品存在的問(wèn)題 對(duì)應(yīng)21556.2-2025鎖具新國(guó)標(biāo)有哪些要求？

近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局通報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查情況涉及51批次不合格電子門(mén)鎖。其中，其中，1批次產(chǎn)品未標(biāo)注廠名廠址、1批次產(chǎn)品標(biāo)注的廠名廠址不存在、1批次產(chǎn)品假冒，已交由屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)處理；有34批次產(chǎn)品安全性要求不合格、8批次產(chǎn)品阻燃不合格、1批次產(chǎn)品輸入錯(cuò)誤報(bào)警不合格，均為安全項(xiàng)目；9批次產(chǎn)品鎖舌軸向靜載荷不合格、4批次產(chǎn)品執(zhí)手承受靜拉力及扭矩不合格、3批次產(chǎn)品主鎖舌抗軸向靜壓力不合格。

根據(jù)最新的《21556.2-2025 鎖具安全技術(shù)要求 第2部分：防盜鎖》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新國(guó)標(biāo)”）以及2025年智能門(mén)鎖（電子防盜鎖）國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果，現(xiàn)對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題與新國(guó)標(biāo)的相關(guān)要求進(jìn)行逐項(xiàng)對(duì)比分析如下：

一、 總體符合性評(píng)價(jià)

新國(guó)標(biāo)《GB 21556.2-2025》對(duì)電子防盜鎖提出了全面、嚴(yán)格的技術(shù)要求，涵蓋了機(jī)械安全、電氣安全、環(huán)境適應(yīng)性、信息安全、防技術(shù)開(kāi)啟等多個(gè)維度。抽查結(jié)果顯示，不合格產(chǎn)品主要集中在機(jī)械強(qiáng)度不足和安全性要求（含功能、信息/電氣安全）不達(dá)標(biāo)兩大方面，這些問(wèn)題在新國(guó)標(biāo)中均有明確的對(duì)應(yīng)條款。這表明部分生產(chǎn)企業(yè)尚未完全理解和執(zhí)行新國(guó)標(biāo)的相關(guān)規(guī)定。

二、 具體不合格項(xiàng)目與新國(guó)標(biāo)條款對(duì)比分析1. 安全性要求不合格（34批次）

這是抽查中發(fā)現(xiàn)數(shù)量最多的問(wèn)題，屬于安全項(xiàng)目。新國(guó)標(biāo)中“安全性要求”是一個(gè)廣義范疇，根據(jù)不合格描述，主要可對(duì)應(yīng)以下幾類(lèi)具體條款：

• 電氣安全與信息安全隱患：

• • 生物識(shí)別安全：錯(cuò)誤接受率（FAR）過(guò)高，無(wú)法有效防假體攻擊（如6.4.5條及附錄B）。

  • 數(shù)據(jù)安全：敏感數(shù)據(jù)（如密鑰、用戶信息）未加密存儲(chǔ)或傳輸（6.2.7.1條、6.2.7.2條）。

  • 接口與固件安全：存在未授權(quán)的調(diào)試接口或固件更新無(wú)安全校驗(yàn)（6.2.3條、6.2.4條）。

  • 電氣安全：絕緣性能、抗電強(qiáng)度等不符合GB16796要求（6.1.10條）。

  • 新國(guó)標(biāo)條款：6.2 鎖具安全（含6.2.1鑒別安全、6.2.2數(shù)字鑰匙安全、6.2.7數(shù)據(jù)安全等）、6.1.10 電氣安全性。

  • 分析：34批次產(chǎn)品在此類(lèi)項(xiàng)目上不合格，可能涉及：

屬于安全項(xiàng)目，直接關(guān)系到火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

• 新國(guó)標(biāo)相關(guān)條款：新國(guó)標(biāo)文本中未明確列出對(duì)鎖具外殼或內(nèi)部塑料件的“阻燃”要求。其6.1.5.1條“機(jī)械強(qiáng)度和剛度”及6.1.8條“環(huán)境適應(yīng)性”均未提及阻燃性能。

• 分析：這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋范圍的差異。新國(guó)標(biāo)側(cè)重于防盜性能和基礎(chǔ)電氣安全，而阻燃要求可能引用或應(yīng)參考其他強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（如GB 4943.1《音視頻、信息技術(shù)和通信技術(shù)設(shè)備 第1部分：安全要求》中對(duì)塑料外殼的阻燃等級(jí)要求）。這表明新國(guó)標(biāo)在材料防火安全方面存在缺失或引用不足，是未來(lái)修訂時(shí)需要考慮補(bǔ)充的方向。

屬于安全項(xiàng)目，是防暴力破解和防試探的關(guān)鍵功能。

• 新國(guó)標(biāo)相關(guān)條款：6.1.2.3 輸入錯(cuò)誤報(bào)警。

• 具體要求：5分鐘內(nèi)，單一驗(yàn)證方式累計(jì)錯(cuò)誤輸入5次，應(yīng)給出報(bào)警提示，并自動(dòng)進(jìn)入無(wú)效輸入狀態(tài)，且該狀態(tài)至少持續(xù)90秒。

• 分析：不合格產(chǎn)品未能達(dá)到上述時(shí)間或觸發(fā)邏輯要求，直接違反了強(qiáng)制性安全條款。

這兩項(xiàng)問(wèn)題性質(zhì)相同，均為鎖舌機(jī)械強(qiáng)度不足。

• 新國(guó)標(biāo)相關(guān)條款：6.1.5.2.2 主鎖舌抗軸向靜壓力。

• 具體要求：主鎖舌（鉤舌/爪舌除外）在承受≥2000N的軸向靜壓力后，電子防盜鎖應(yīng)能正常工作。

• 分析：不合格產(chǎn)品的鎖舌在受到2000N（約204公斤力）的軸向推力時(shí)，可能發(fā)生過(guò)大回縮、變形或損壞，導(dǎo)致鎖具失效。這反映了鎖舌材料、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)或鎖體固定方式存在缺陷。

• 新國(guó)標(biāo)相關(guān)條款：6.1.5.3 手動(dòng)部件強(qiáng)度。

• 具體要求：對(duì)閉鎖后位于防護(hù)面的手動(dòng)部件（如執(zhí)手）分別施加1600N靜拉力（持續(xù)60秒）和25N·m扭矩時(shí)，電子防盜鎖不應(yīng)開(kāi)啟，手動(dòng)部件不應(yīng)產(chǎn)生變形或損壞。

• 分析：不合格產(chǎn)品在受到上述力或扭矩作用時(shí)，執(zhí)手可能斷裂、脫落或帶動(dòng)鎖舌回縮，導(dǎo)致鎖具被非法開(kāi)啟。這反映出執(zhí)手與鎖體的連接結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)軸或殼體強(qiáng)度不足。

核心結(jié)論：

1. 新國(guó)標(biāo)要求嚴(yán)格且全面：GB 21556.2-2025對(duì)電子防盜鎖的機(jī)械強(qiáng)度、報(bào)警功能、信息安全等提出了明確且量化的高要求。抽查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題（除阻燃外）均已被新國(guó)標(biāo)覆蓋。

2. 企業(yè)執(zhí)行不到位：大量產(chǎn)品在“鎖舌軸向靜載荷”、“執(zhí)手強(qiáng)度”等基礎(chǔ)機(jī)械安全項(xiàng)目上不合格，說(shuō)明部分企業(yè)為降低成本，在材料選用和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上未能滿足標(biāo)準(zhǔn)底線。

3. 標(biāo)準(zhǔn)存在盲區(qū)：新國(guó)標(biāo)未包含“阻燃”要求，這是一個(gè)重要的安全短板。電子門(mén)鎖內(nèi)部含有電路和電池，一旦起火，阻燃外殼是阻止火勢(shì)蔓延的關(guān)鍵。建議相關(guān)監(jiān)管部門(mén)和標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)關(guān)注此問(wèn)題，在未來(lái)修訂中補(bǔ)充或明確引用相關(guān)阻燃標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)監(jiān)管部門(mén)及行業(yè)的建議：

• 加強(qiáng)宣貫：針對(duì)新國(guó)標(biāo)，特別是機(jī)械強(qiáng)度和信息安全等新增/強(qiáng)化條款，組織對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

• 推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)完善：建議啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)修訂程序，增加對(duì)電子防盜鎖外殼及關(guān)鍵塑料部件的阻燃性能要求（可引用GB/T 5169系列或GB 4943.1）。

• 強(qiáng)化監(jiān)督：持續(xù)將上述不合格高發(fā)項(xiàng)目（尤其是安全項(xiàng)目）作為國(guó)家監(jiān)督抽查的重點(diǎn)。

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