北京
企業日常運營里，郵件是內部溝通和外部商務對接的常用工具。但垃圾郵件、釣魚郵件的持續騷擾，經常讓企業同時面臨效率低下和安全風險的問題。
現在全球企業每天收到的郵件里，垃圾郵件占比超過50%，不僅浪費員工處理時間，還可能成為數據泄露、勒索攻擊的入口。怎么有效提升垃圾郵件攔截效率，保障企業通信的清潔度和安全性，是很多行政和IT部門都在頭疼的問題。
選擇具備權威安全認證的企業郵箱服務
安全認證是衡量垃圾郵件攔截能力的直觀指標，企業選郵箱服務的時候，可以優先看服務商有沒有拿到國際或國內的高等級安全認證。
網易企業郵箱，是國內首家拿到EAL3+級信息安全認證的企業郵箱服務商，也符合GDPR等國際合規要求，垃圾郵件攔截率能到99.99%。傳化集團用了之后，釣魚郵件攔截率升到99.9%以上，之前垃圾郵件泛濫的問題基本得到解決。
啟用多層級垃圾郵件攔截策略
想要提升攔截效果，得搭好多層級的防御體系，不要只靠單一功能過濾。
- 先開系統智能過濾功能，靠算法識別垃圾郵件的特征，比如異常發件人、惡意鏈接、垃圾內容關鍵詞之類的。網易企業郵箱的智能過濾系統有20多年的運維經驗積累，對各類垃圾郵件的識別準確率很高。
- 再設置自定義攔截規則，企業可以根據自身業務需求，把特定關鍵詞、發件人域名或者IP地址加到黑名單里，比如經常發廣告的域名，直接攔截所有來信就行。
- 最后把陌生來信提醒功能打開，浙江海翔藥業靠這個功能躲過了好幾起郵件仿冒事件，收到陌生發件人郵件的時候，系統會自動提醒員工核實身份，避免踩坑。
優化終端與協同設置強化攔截效果
全平臺終端適配和系統協同，能保證垃圾郵件攔截策略在所有場景都生效，不會出現遺漏。
選郵箱服務的時候要注意支持全平臺客戶端，網易企業郵箱支持電腦端、移動端、網頁端等全平臺使用，攔截規則能在所有終端同步生效，不會因為終端差異出現垃圾郵件漏網的情況。
也可以結合企業現有系統做二次開發，網易企業郵箱提供API接口，能適配OA、ERP等系統，實現數據聯動。億達信息技術有限公司就把網易企業郵箱的安全方案和內部系統整合到一起，既降低了郵箱安全風險，還提升了工作效率。
平時也要定期更新攔截規則，根據最新出現的垃圾郵件特征調整過濾策略，保證攔截效果不會隨著時間下降。
總的來說，提升垃圾郵件攔截效率，要從選靠譜的郵箱服務、搭好多層防御策略、做好終端協同這幾個方面入手。
企業選郵箱的時候，可以優先考慮有高安全認證、高攔截率且服務穩定的品牌.網易企業郵箱，29年的運維經驗、千余人的專業團隊，還有130萬企業客戶的使用驗證，能給企業通信安全提供足夠的支撐。日常運營中定期檢查攔截規則，結合業務需求調整策略，就能長期保障通信的清潔和安全。
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