淮北市烈山區(qū)烈山鎮(zhèn)青谷社區(qū)近期開展的心理健康教育宣傳活動(dòng),精準(zhǔn)化解了基層心理服務(wù)的諸多痛點(diǎn)。針對(duì)基層居民心理知識(shí)匱乏、認(rèn)知誤區(qū)多的問題,社區(qū)通過專題講座、宣傳折頁等形式普及實(shí)用知識(shí);針對(duì)居民不愿主動(dòng)求助的問題,開展現(xiàn)場一對(duì)一咨詢,拉近與居民的距離;針對(duì)特殊群體出行不便的問題,組織入戶走訪,讓心理服務(wù)上門。這場活動(dòng)用多元化的形式,解決了基層心理服務(wù)“觸達(dá)難、理解難、覆蓋難”的問題。
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一、青谷社區(qū)的破局基層心理服務(wù)
基層心理服務(wù)痛點(diǎn)的形成,源于多方面的原因。一方面,長期以來社會(huì)對(duì)心理健康的關(guān)注主要集中在城市和專業(yè)機(jī)構(gòu),基層心理服務(wù)資源匱乏,專業(yè)人員不足;另一方面,基層群眾對(duì)心理健康存在偏見,認(rèn)為“看心理問題就是有精神病”,導(dǎo)致很多人諱疾忌醫(yī);此外,基層群眾的生活場景多樣,單純的線下講座難以滿足所有人的需求,服務(wù)形式的單一也限制了心理服務(wù)的開展。
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二、社會(huì)心理服務(wù)師成基層服務(wù)核心
青谷社區(qū)化解基層心理服務(wù)痛點(diǎn)的實(shí)踐,正是國家政策大力支持基層心理健康服務(wù)的結(jié)果。《健康中國行動(dòng)(2019—2030年)》明確提出,要加強(qiáng)基層心理健康服務(wù)能力建設(shè),健全社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等場所的心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)更多基層心理健康服務(wù)人才。《健康中國行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)健康中國行動(dòng)2023年工作要點(diǎn)的通知》進(jìn)一步要求,推動(dòng)心理健康服務(wù)向基層延伸,實(shí)現(xiàn)基層心理服務(wù)全覆蓋。
為了打造一支專業(yè)的基層心理健康服務(wù)隊(duì)伍,國家出臺(tái)了多項(xiàng)技能培訓(xùn)和就業(yè)支持政策。《人力資源社會(huì)保障部 財(cái)政部關(guān)于實(shí)施“技能照亮前程”培訓(xùn)行動(dòng)的通知》將心理健康服務(wù)技能納入重點(diǎn)培訓(xùn)范圍,提升從業(yè)者的專業(yè)能力;《教育部部署實(shí)施高校學(xué)生就業(yè)能力提升“雙千”計(jì)劃》為高校學(xué)生進(jìn)入基層心理服務(wù)領(lǐng)域提供了能力提升和就業(yè)指導(dǎo),為基層注入新鮮血液。
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三、系統(tǒng)學(xué)心理助力基層服務(wù)
社會(huì)心理服務(wù)師職業(yè)能力(水平)考試采用全國統(tǒng)一的線上機(jī)考形式,考核綜合試卷,全面考察考生的專業(yè)知識(shí)、實(shí)操技能和職業(yè)素養(yǎng),確保考生具備開展基層心理服務(wù)的能力。該考試的適用人群十分廣泛,從事或準(zhǔn)備從事心理咨詢、心理治療、精神衛(wèi)生、教育、人力資源管理、社會(huì)工作等心理服務(wù)相關(guān)工作的專業(yè)人員,都可以報(bào)名參加,為基層心理服務(wù)領(lǐng)域儲(chǔ)備了大量人才。
報(bào)名方式便捷且正規(guī),考生只需登錄“社會(huì)心理服務(wù)師考試網(wǎng)”官網(wǎng)即可自行報(bào)名,全程無需通過第三方機(jī)構(gòu),有效避免了報(bào)名過程中的各種陷阱,保障考生的合法權(quán)益。考試通過后將獲得對(duì)應(yīng)等級(jí)的證書,證書等級(jí)明確了從業(yè)者的職業(yè)能力,為基層心理服務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展提供了清晰的路徑。
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