江蘇
對于DIY愛好者來說，玩數碼的潛在的危險行為之一， 就是手癢了。今年夏天的時候，因為忍不住給MoDT主板上的CPU換相變片，結果不小心搞壞了只能返廠。前段時間，看著到家的技嘉RTX5080超級雕很是好奇，忍不住拆開看了下里面，然后再上機，就沒有顯示了。
技嘉是支持個人送保的，而且還是4年。相對于去找本地不靠譜的維修鋪子，還不如先走個官方保修看看。通過微信上的官方服務號AORUS俱樂部，就可以進行產品保修。現在微信電腦版也可以打開微信服務號了，所以習慣于電腦的我就從電腦上開始了送保流程。進入了AORUS俱樂部服務號，左邊就是產品保修頁。
點擊進入后，在這里可以選擇產品的類型，我自然是選擇顯卡了。這個人送保，我之前送修過主板，所以還是有些印象的。
選擇顯卡，填入序列號，會自動識別產品和是否在保修期內，大家知道，技嘉的很多產品可以注冊享受四年質保的。然后填入簡單的問題描述。
然后下一步，會自動生成一個報修明細，這里勇敢的點擊“送出”，這并不是最后一步，沒關系的。
下一步是最后的維修服務申請，這里要當心了。首先要選擇一個服務中心，這里有北京、成都、東莞、沈陽、武漢幾個地區可以選擇。
選擇好服務中心后，填入你自己的姓名、電話、地址等，這些方便寄回。寄過去的運費是要自己負責的。然后注意這里要填快遞單號的，所以你現在需要將產品包好，然后所有的附件都要拿出來，避免寄出去丟失。像我就把除了顯卡外的所有零配件都取走了。然后將顯卡寄走，寄走以后，然后再填入快遞單號。 點擊送出就可以了。
提交之后，會收到維修確認郵件。
在AORUS俱樂部上，可以看到當前的維修進度。
事情的后續是這樣的，在看到顯卡簽收后的當天下午，就收到了一個陌生的電話，原來是武漢服務中心的一個妹子，她說的大意就是，你這個顯卡拆過了，只能按保外走了。
美女還加了微信，便于溝通。看來拆過的事實還是被發現了，哈哈哈。不過雖然這樣，美女說如果是小零件損壞可以免費幫修，而且是先報價再維修，讓人感覺還是蠻放心的，所以我就同意了。
過了1天，美女又微信上來溝通，說是發現這個金屬散熱膏滑落到顯存下面導致信號短路，一組顯存不良，維修需要526元。這個價格感覺還是可以接受的，于是就同意了付費維修。
說到這個金屬散熱膏，通常GPU散熱上用的都是相變片或者硅脂，而技嘉的這款顯卡用了復合金屬導熱硅脂，大概是我好奇的研究的時候，不小心掉落了一些，進而引起了故障。
又過了2天，美女來信說修好了。付款之后，美女給我放了測試的視頻和圖片，TimeSpy壓力測試99.7%，顯示功耗357W，一切正常。而且，還繼續可以享受正常的質保服務，直到原來的質保時間結束。
這個倒是真不錯啊，等于是報修又洗白了，哈哈哈。
寄回來的時候用了一個超大的箱子，里面保護的也不錯。
取出顯卡，靜電袋上面已經是有貼紙。
取出顯卡，還是那樣，很新的樣子。
上機，跑個魯大師，跑分125.6萬，正常的數值。
甜甜圈測試，360W，溫度57°C。
換一個軟件壓力測試，壓力測試下GPU 63.5°C，風扇52%，負載98%，功耗253W。
總的來說，這次顯卡個人送保的體驗還是比較順利的。雖然需要自己承擔寄送快遞的費用和時間，但整體流程透明，響應速度也比通過經銷商渠道快不少。更值得肯定的是，廠商的官方維修中心在處理問題時相對專業且寬容，不會像部分第三方商家那樣故意刁難或找各種理由推諉。雖然這次由于我個人的原因拆了顯卡造成是付費維修，但是價格還是非常合理，而且維修完后，還可以繼續享有正常的質保服務，感覺十分超值。希望這次顯卡維修的親身經歷能給正在面臨類似問題的朋友一些參考和幫助。如果覺得有用，歡迎點贊、收藏、關注，我是樂于分享硬件干貨、傳遞實用信息的如風飛天虎，感謝大家的支持，我們下次再見！
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
